食事5
投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月11日 04:48:03
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初めての新潟を、レンタカーで４泊５日で回ったのですが、最後の宿泊地環翠楼(11/1泊)は、時代を感じさせる落ち着いた雰囲気の建物と真心のこもった美味しいお食事等とても良かったです。
特に早朝のバスの送迎で、瓢湖で何千羽の白鳥を観ることをできたのは、思いがけない事で感動致しました。暖かいおもてなしを有り難うございました。
又、訪れたい由緒ある素敵な旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 2019年03月26日 17:57:32
-
お忙しい中ご丁寧にご投稿いただいたにもかかわらず、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
満足してお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく思いますし、高評価をいただき感謝しております。スタッフ一同も喜んでおります。
また新潟に来られる際はぜひ瓢湖、環翠楼にお越しいただければと思います。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊２食付き【新潟和牛・のどぐろ付贅沢お料理プラン】楼の膳【紅葉】
- ご利用のお部屋
- 【登録有形文化財【大正の間】鶴・亀】
食事4
ラッキー3255さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- ラッキー3255さん [60代/男性] 2024年01月29日 20:51:10
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妻と2人で毎年お世話になっています。サービス申し分ありません。部屋付きの温泉風呂もよかったです。これからはサウナ付きだともっと人気が出ると思います。品数は豊富ですが、夕食のクオリティーがさらに上がると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 《今日は贅沢に》新潟和牛とのどぐろ付きプラン 楼の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ベッド客室離れ【さえずりの昭和の間】】
食事4
投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 21:57:53
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丁寧な接客をしてくださり、ありがとうございます。
特に不満は無いのですが、お料理を少量贅沢なお品があると
ありがたいです。年齢が高くなると、少量しか食べられないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館おすすめ》スタンダードプラン 翠の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ベッド客室 離れ【せせらぎの間】】
食事4
投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 13:14:14
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大雪の日に伺った際の電話対応の方の案内がイマイチで酷い目に遭いました。その後も到着いつですか？的な電話で、交通状況を心配するでもなく、時間が遅れる確認で急かされるてるようで気分悪かったです。
出発時間が早かったせいか、帰りも見送りは一切なく、どこから出るかも分からずこちらから確認する始末。
あと、食事のときに次持ってきてもいいですか？と急かす感じは良くないと思います。残ってる量見れば感じますよね？
もちろん、悪いことばかりでは無く、担当の仲居さんの丁寧な説明や、車の雪下ろしをしていただいた男性はとても好印象でした。
せっかく素敵な部屋と食事なので、もう少しおもてなしの温かい接客があれば良かったです。
期待を込めてまた雪がないときに行きたいです。応援してます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 2022年12月25日 18:53:15
-
先日は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
お電話では大雪で来られるお客様への細かな配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
お食事はお客様によってお持ちする好みのタイミングがございますし、次のお料理をご用意するのにも少し時間がかかってしまうため、確認させていただきました。決して急いでいるわけではなかったのですが、そういう風に感じさせてしまい大変失礼いたしました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 《今日は贅沢に》新潟和牛とのどぐろ付きプラン 楼の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【国登録有形文化財 大正の間】
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投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 02:28:21
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8月26日に宿泊。
部屋は素晴らしい。庭の景観も申し分なし。
食事は、感動は無いレベル。可も無く不可も無し。
他客と会う事も無く、プライベート感が味わえて良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《今日は贅沢に》新潟和牛とのどぐろ付きプラン 楼の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【国登録有形文化財 大正の間】
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投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 09:08:16
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妻と宿泊させてもらいました。
庭の景色がよく、また食事も美味しくてとてもよかったです。風呂も部屋にありゆっくり過ごせました。
夜にはホタルがみれてとてもうれしかったです。
ひとつだけ、ご飯の量がもう少し欲しいなとおもいました。
また宿泊したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館おすすめ》スタンダードプラン 翠の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付ベッド客室離れ【さえずりの昭和の間】】
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投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 16:24:12
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３月５日土曜日に利用しました
建物はレトロ感あって掃除も気配りもされてて好感がもてて良かったです。
お風呂も大浴場 貸し切り風呂 部屋の風呂どれも大変気持ちよく入れました。
部屋は昭和の間でしたが一部屋しかなく食事の準備や布団を敷く時など何処に避難していればいいのか困りました
ゆっくりまったりのんびりできなかったのが残念でした。
食事の準備の時見習いの中居さんでしたが後ろに教育係の人がいてチクチク小声で指図してたけどあれはお客の前で練習やってほしくなかった。
値段のわりに料理部屋いまいち
二回目はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《今日は贅沢に》新潟和牛とのどぐろ付きプラン 楼の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付離れ【和みの昭和の間】】
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投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月01日 17:16:48
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４月30日宿泊しました
新緑の庭、大正時代の部屋とても素敵でした、お料理も部屋食で安心、ゆっくり過ごせました。
違う季節に又訪れてみたい宿です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館おすすめ》スタンダードプラン 翠の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【国登録有形文化財 大正の間】
食事4
投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 10:23:02
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今回2回めの宿泊です。とてもゆっくりと過ごせました。
また、季節を変えて伺いたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館おすすめ》スタンダードプラン 翠の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【国登録有形文化財 大正の間】
食事4
投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 12:27:08
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今回Go To トラベルを利用して憧れだった環翆楼さんに初めて宿泊させていただきました。大正の間に宿泊しましたが、とても落ち着く良いお部屋でした。部屋からの庭の景色がすばらしく、滞在中はテレビを一度も付けませんでした。ただ一階だった為に、庭に出て撮影している人から丸見えだったのが少し気になりました。その点は二階がいいかもしれません。お風呂は貸切風呂が脱衣所、浴槽ともにとてもキレイで空いてれば何度でも入浴できるのがとても良いです。ただしタイミングが良くないとなかなか入れません。食事は朝夕ともに部屋食ですが、朝夕違う色の素敵なテーブルクロスを敷いてから配膳をする事に感激しました。食事を美味しく見せる工夫のひとつだそうです。贅沢な時を過ごさせていただきまして、ありがとございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 2020年11月23日 10:55:27
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この度は当館にお越しくださいまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り一階のお部屋は外からはあまり気にならないのですが、中からですと人の気配が少し気になってしまいます。そのため少しづつですが植樹をし改善するようにしております。
貸切風呂はたくさんの方に喜ばれております。その代わり大浴場の利用者が減り少し寂しい気はしますが、新設して良かったと感じています。
また機会がありました是非違う季節にお越しください。紅葉とは違った景色が愉しめると思います。
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- 《当館おすすめ》スタンダードプラン 翠の膳【部屋食】
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分駐員さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 分駐員さん [60代/男性] 2020年10月28日 04:00:01
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Ｇｏｔｏトラベルを利用して、昨年リニューアルされ宿泊料金が高額になった部屋を早々予約しました。その部屋はリニューアル前に数回利用したことのある部屋でしたので、代わり映えにはびっくりしました。ダイニングが新設されイスとテーブルが設置されていましたが、これよいですね。足の悪い方にはｇｏｏｄと思います。料理を運ぶ人も楽では無いかと思います。しかしながら、玄関の段差、館内廊下から部屋に入るところの数段の階段は、足の悪い方には、大変だと思います。又、トイレの大便器に腰掛けたとき、手洗い用のボールが乗っている板ですが、目の前に角の部分があり非常に気になりました。大柄の方だとぶつかる可能性が考えられます。便器に腰掛けた状態で正面側の壁に設置されていた方が、威圧感は無いと思います。夕食は非常に美味しく頂かせていただきました。特に越後豚は特に良かった。朝食は、数年前に利用した時と、全く変わっていませんでした。ちょっと変更されては、如何なものか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 2020年10月29日 15:51:49
-
いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。新しいお部屋を気に入っていただけて嬉しく思います。
玄関の段差ですが、すべてなくすことは難しいので、スロープを設置するなどし少しでも楽になるようすぐに検討、協議いたします。
お部屋の階段は敷地全体が斜面になっているため、階段を設置しないとお部屋が不自然に高くなってしまいます。設計時に階段をなくす案も出しましたが、現実的に難しく今のようになりましたのでご理解いただければと思います。
トイレの板ですが移動はできないので、大工さんに丸く加工ができるか相談しております。
朝食はいくつか定番があり、それ以外は変えるよう改善しているのですが、まだまだ努力不足であると反省しております。
色々とご指摘ありがとうございました。ご意見を参考にすぐに改善できる点は取り掛からせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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食事3
hiro3620さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- hiro3620さん [60代/女性] 2024年04月28日 13:38:56
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今回新潟応援割りを使用しました。宿泊は数回目です。新潟の奥座敷、高級旅館です。ラジウム含有量が高くしっとりすべすべ、露天付きで何回も入りました。無料の広い貸し切り風呂も有りますが空いておらず断念しました。せっかく部屋にaipattoが有るので貸し切り風呂空室状況を知る事が出来れば良いと思います。絵葉書の様な庭を眺めながら過ごす贅沢な時間を送る事が出来ます。チエックインアウトは自室で完了です。食事は今回和牛のどぐろ付きプランにしましたがこれと言った特色が無くもっと新潟らしさが有れば良いと思いました。お米だけは厳選しただけ確かに美味しかったです。高級旅館なのでフリードリンクは望みませんが、せめて一杯の珈琲等サービスが欲しいものです。そんな事も気にならないセレブが多く宿泊するとは思いますが。また部屋付き露天なので着替えの浴衣も数枚欲しいですね。バスタオルは一人二枚有りました。若旦那さんがプロ顔負けの写真を撮ってくれて郵送してくれるサービスは良い記念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 《今日は贅沢に》新潟和牛とのどぐろ付きプラン 楼の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付離れ【和みの昭和の間】】
投稿者さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 16:18:56
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お風呂がとても良かったです。湯舟の縁に両腕を広げて乗せるのに丁度良い高さとカーブでリラックスして入浴出来ました。朝食が美味しかったです。夕食は空腹でなかったせいで食が進まず評価できないです、御免なさい。就寝中に雷が鳴って激しい雨に途中目が覚めたもののまた直ぐ寝入ってしまう位良く眠れました。仲居さんも親切で帰りは雨の中、傘をさして車まで歩いて下さり有難うございました。部屋から見えるお庭の紅葉が少し赤くなってきていました。これから絶景なのでしょうね。頂いた絵ハガキで堪能致します。本当に静かな森にたたずむ離れで快適な滞在でした、有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 《当館おすすめ》スタンダードプラン 翠の膳【部屋食】
- ご利用のお部屋
- 【温泉付離れ【和みの昭和の間】】
食事5
胎内最高夫婦さんの 静かな森と明治・大正離れの宿 環翠楼 のクチコミ
おもてなしの究極のようなサービスの数々と、「環翠楼」の名前のように正に「翠（みどり）」の環境に包まれた宿に感激しました。
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先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
古い建物ゆえご不便なこともあったかもしれませんが、ご満足いただけようでとても嬉しく思います。頂いたお褒めの言葉も、担当したスタッフの励みになります。
この自然に囲まれた環境は当館にしかない魅力のひとつであると思っています。これを大切に残していくとともに、お客様の癒しの場でありたいと思っております。
今回は冬でしたが、緑が豊かな季節もおすすめです。機会がありましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。