こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-10-19 22:34:26
4.0
投稿日：2018-06-25 19:34:36
2.0
投稿日：2018-06-25 19:31:22
1.0
投稿日：2018-06-25 19:30:48
食事3
ブナ Gさんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
６月２３日に宿泊しました。禁煙ルーム２部屋同時に申し込みましたが、６階と７階に分けられてしまい、行動する際意思疎通に苦労しました。今年４月のオープンで不慣れなこともあったと思いますが、早割で申し込んでいたのでガッカリでした。駐車場が広く立地は良かったので尚更残念でした。
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この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
この度はお部屋のご用意に関しましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご宿泊頂いた日は大変混み合っている日ではございましたが、ご家族・お連れ様の場合はするよう配慮するべき所が至らず申し訳ございませんでした。今後は事前の確認を強化して参ります。
駐車場に関しましてはホテル正面玄関や裏側の4階建て駐車場もございますので空いている場所にお停めいただけます。
この度はご不快な思いをお掛けしてしまったにも関わらずご投稿いただき有難うございます。お客様には気持ちよくお寛ぎいただきお見送りできますよう接客・サービス面にも改善に努めてまいります。次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東でお会いできましたら幸いでございます。
ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤