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ホテルルートイン仙台東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.25
  • 食事4.09

食事4

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-18 10:25:46

皆さん遠いといっていますが、ずいぶん普段歩いてない方なんだなぁと思います。平坦な道ですし、駅から見えるのでまよいませんし、市内がほぼ埋まっていたのでお安く泊まれてよかったです。ただ、1点だけかなり不満な点が。ロビー横のお手洗いが身障者用と女性用が一緒になっているタイプしかなく、入っている最中に扉を何回もがんがんと開けようとされてかなり不快でした。いくらビジネスホテルとはいえど、女性用化粧室でこのようなタイプは初めてで、女性のことをまったく考えてくれていないなと思います。
最後に不快な思いだけ残り残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン仙台東 2018-11-19 21:24:10

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

数ある仙台市内のホテルの中からホテルルートイン仙台東をおえらびいただきご宿泊を賜りましたが1階の女性トイレの件ではご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。新しくスペースを設けることは難しい為、今後はこのようなご不快な思いをお掛けしないよう、どのような対策が最適かを考え、対策を講じて参りたいと思います。

また、ホテルと最寄駅とのアクセスでございますが、徒歩で約8分程ございます。地下鉄東西線の「六丁の目駅」の「北1」出入口から右手の信号を渡っていただき、まっすぐお進みいただきますと13階建の当ホテルがすぐに見えて参ります。そのまままっすぐお進み下さいませ。

この度は1階のトイレの件ではご不快な思いをお掛け致しました事は深くお詫び申し上げます。また、そのような中、ご意見を頂戴し有難うございます。お客様から頂戴するご意見を大切にし、よりお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できるよう改善に努めて参ります。

次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台にてお迎えできます事を願っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】