この度は雪の降る中、ホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

仙台も初雪が降り寒さも一段と厳しくなって参りました。ホテルルートイン仙台東には平置き駐車場以外にも４階建ての自走式立体駐車場がございますので雪や雨の日でも屋根付き駐車場がございますのでご安心下さいませ。

施設やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴できました事はスタッフにとっても励みとなっております。今回頂戴できましたお言葉に反する事なく今後もお客様にご支持いただけるような接客とサービスをご提供できるよう従業員一同励んで参ります。

ベッドマットレスでございますが、お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきましたスタンダードタイプのお部屋以外にもコンフォートタイプのお部屋には耐圧分散に優れた「エアーウィーブ」が入っているお部屋もございます。次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。

朝食メニューでお出ししておりますヨーグルトは週２～３回、他の日はゼリーや寒天、プリン系をお出ししております。お客様からのお声を元にお出しする回数を変えたり等の今後のメニューの見直しや改善に活かして参ります。

これからもお客様から頂戴するご意見を大切にしご支持頂けるホテル造りに努めて参ります。これからもお気づきの点がございましたらご意見・ご感想を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤