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ホテルルートイン仙台東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.25
  • 食事4.09

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2022-10-19 22:03:21

駅から7~10分ぐらいです。遠くはないが疲れでグダグダの時に結構しんどい距離だなと思いました。
途中コンビニやマック、カレー屋さんなどがあり、不便は感じませんでした。
フロントで対応していただいた女性スタッフは結構のスローペースで、事前決済したにも関わらず、お隣の現地決済の方よりも手続きが遅かったので、その場では何も言いませんでしたが正直急いでるのでイライラしていました。
食事またレストランスタッフの対応は可もなく不可もなく、丁寧の印象もなければ悪い印象もありません。また来てほしいと思わせるようなサービスではなかったです。
この度お世話になっておりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン仙台東 2022-10-20 13:56:49

この度はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠に有難うございます。

チェックインの際にはお時間をとらせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はお客様の大切なお時間をいただくことがないようにスタッフの向上を目指していきます。

今後はお客様からご指摘をうけることのないようにフロントスタッフ、レストランスタッフ一同サービスの向上を努力いたしますので仙台にお越しの際には是非また当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】