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ホテルルートイン仙台東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.73
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.26
  • 食事4.11
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 21:07:22

何回か宿泊してます。今回は仙台国際ハーフマラソン参加の為宿泊しました。会場にも近く、なんと言っても無料駐車場、大浴場が大変助かります。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートイン仙台東 2024年05月16日 22:26:36

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から少し離れたところにございますが、仙台東インターからはお車で5分程ですので遠方からお越しのお客様にはとてもおすすめです。
大浴場も男性のみではありますが、サウナも完備しておりますので運動後のお疲れを癒していただけるかと存じます。


次回もご参加の際は是非当ホテルにご宿泊いただきますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿
誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台東
齋藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:43:48

年末に利用しました。意外と利用客が多く驚きましたが、スムーズに対応いただきました。大浴場も利用しやすくよかったのですが、椅子が3個に対して、ドライヤーが2個だったのが残念です。もし3個あるとよりよかったですが、設備上仕方ないのかもしれません。朝のビュッフェには、お正月らしいメニューもあり、素敵な配慮だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン仙台東 2024年01月03日 11:25:55

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

団体のお客様のご利用もございまして年末年始も館内は賑わっておりましたが、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

大浴場のドライヤーの数に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の仰る通り、設備上現在は両端に設置しておりますので、中央にも設置が可能か確認致します。

朝食レストランでは紅白かまぼこや昆布巻、伊達巻などお正月を感じていただけるメニューも提供しておりました。お客様にもご好評いただき、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉を励みに、今後もより良いサービスが提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク 黒瀬

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:29:26

クラス会で7人の宿泊になりましたが人数変更にも親切に対応され、次の日の観光は車1台で行きあとの2、3台の車をホテルに14頃まで時駐車させて頂き大変助かりました、おかげさまで皆さん楽しい観光ができ大変喜んでおりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテルルートイン仙台東 2023年12月18日 15:38:58

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽しい観光が出来たとの事で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスがご提供できますよう努力して参ります。

ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
御宿泊者様には無料サービスで、和洋食のバイキングスタイルでのご提供でございます。
気仙沼産マグロカツや白石温麺など宮城県の郷土料理もございましたので是非お召し上がりくださいませ。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様の意見をもとにより良いホテルづくりを目指して参りますので何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク 工藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 15:06:48

駅から遠いのが難点。
サービス、部屋は申し分がなかった。
大浴場は使用していないので評価できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルルートイン仙台東 2023年09月22日 07:30:16

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場旅人の湯は2階にございまして、15:00~翌2:00 5:00~10:00の間でご利用になれます。

遅いチェックインの方でもごゆっくりお寛げ頂けるかと存じます。是非次回のご宿泊の際はご利用くださいませ。

当ホテルルートイン仙台東は六丁の目駅から徒歩約8分程の距離にございます。駅を出てからまっすぐ、国道4号線方面に進むとホテルが見えてきます。曲道なども無いので迷わずに到着できるかと存じます。

また仙台へのご宿泊の際はご用命下さいませ。
口コミご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東
中島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

ぷににゃさんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

ぷににゃさん [40代/男性] 2022年10月20日 11:35:09

今回は、仙台トク割と全国旅行支援をダブルで適用できました。
それでなくても、名産がたくさんついた夕食、バイキングのしっかりした朝食、浴場にはサウナも付いていて満足の宿でしたが、値段、クーポンなど驚愕の安さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルルートイン仙台東 2022年10月20日 14:11:24

今回はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠に有難うございます。

今回ご利用いただきましたプランは期間限定となっておりますが、まだ残りわずかではありますがうけつけておりますので是非またのご利用をお待ち申し上げております。

大浴場「旅人の湯」は15:00~26:00と5:00~10:00までの間ご利用頂け、男性浴場のみではございますがサウナもございます、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いです。

また、ルートイン仙台東では朝食に力を入れており、特にご当地グルメを日替わりで提供しております。
笹かまぼこやずんだ餅など宮城県のグルメがもしご宿泊日にございましたら是非お試しください。

お忙しい中口コミをいただき誠に有難うございます。また仙台にお越しの際には是非当館のご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

ご利用の宿泊プラン
【北海道・東北居住者限定☆仙台トク旅☆】仙台名産てんこ盛り御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

Lee 101さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

Lee 101さん [40代/男性] 2020年10月21日 21:31:16

便座のスイッチが有ったのでしょうか? ずっと便座のランプが冷たいままで辛かったです。
それ以外は良かったです!
また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン仙台東 2020年10月31日 04:14:11

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にあるトイレは便座暖房スイッチがあり、暖める事が可能です。
ご要望でしたら、チェックイン前にスイッチを入れ暖めておきますので、次回のご宿泊時にご連絡くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
中島

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 16:31:01

一番よかったのは、大浴場があり、よると翌朝に入れたことです。無料wifiは50mb程度の速度がありましたので十分満足です。改善点としては朝バイキングのメニューです。無料なのでやむ得ない部分があるとおもいますが、シャケとか玉子焼きとかひじき煮とかが欲しかったです。駅から遠いですが、タクシー利用すれば解決です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルルートイン仙台東 2020年10月12日 06:30:04

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

大浴場「旅人の湯」は朝は5時~10時 昼は15時~翌午前2時までご利用いただけます。 

朝食バイキングはメニューを日替わりで変更しております。玉子焼きや煮物などもご用意している日もございますので、是非またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 中島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月08日 14:53:47

部屋が広いのがとてもよかった。
設備もきれいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルルートイン仙台東 2020年09月11日 20:21:39

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台東は今年で三年目を迎えますがスタッフ一同お客様に快適な空間を提供できるように努めております。
お客様からのお褒めの言葉を糧に今後もより良い空間、サービスを提供できるように努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルルートイン仙台東 フロント 綿貫

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 14:58:06

仙台駅前のホテルが予約できず、地下鉄駅が比較的近い、ルートイン仙台東を利用させてもらいました。部屋もきれい、風呂もサウナありで大きく、何より駐車場が無料なので、ハード的には最高でした。期待はしてませんでしたが、朝食の種類が少なかったかなーと(贅沢かも)… また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルルートイン仙台東 2019年12月10日 17:48:13

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の最寄り駅はホテルより徒歩7~8分(ホテル前の道左手に真っすぐ)の所に「地下鉄東西線 六丁の目駅」がございます。仙台駅までは乗車時間10分でございます。六丁の目駅からホテルまでお越しの際は「北一」出口より右手にまっすぐお歩きいただきますとすぐにホテルの建物が見えて参ります。お電話でもご説明させていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

ホテルルートイン仙台東は昨年、2018年4月9日オープンしたばかりの新しいホテルでございます。いつまでも清潔でお寛ぎいただけるお部屋や施設をご提供できるよう清掃や設備確認に注力して参ります。

大浴場「旅人の湯」はホテル2階にございます。営業時間が午後3時~午前2時までと、午前5時~午前10時まででございます。女性浴場の脱衣所のドアには深夜でもご安心してご利用いただけますよう暗証番号入力式のキーを備え付けております。男性浴場には最大6名まで同時にご利用いただけるサウナも完備しておりますので、お仕事や旅のお疲れに大浴場「旅人の湯」をご利用下さいませ。

駐車場に関しまして200台程お停め頂ける無料駐車場(平置きと自走式立体駐車場)がございます。自走式立体駐車場は高さ制限がございますのでご了承下さいませ。(高さ2.1m)

朝食に関しましてもご意見を頂戴し有難うございます。ホテルルートイン仙台東の朝食はご宿泊のお客様には無料となっております。朝から皆様に元気になっていただけるよう、品数や内容につきましては今後の改善に活かして参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき有難うございます。これからもお客様からのお声を大切にし今後に活かして参りますので、今後ともホテルルートイン仙台東をお引き立て賜りますようお願い致します。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 17:21:22

早くから予約したが、シングル希望だったが、なかった。しかし、すべて良かったです。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン仙台東 2019年09月26日 17:11:01

この度もホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回のご予約ではご希望のお部屋タイプが満室だった為、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。土曜日や土曜日を挟む連休の場合は早い時期からご予約が入り埋まってしまう場合が多々ございます。満室に近い場合でも出来る限りお部屋出しをさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

また、「すべて良かったです」とのお言葉を頂戴できました事は嬉しい限りでございます。これからもご支持を賜れますよう、お客様から頂戴するお言葉を大切にし今後に活かして参ります。これからもホテルルートイン仙台東にてお会いできます事を願っております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 13:42:16

初めて利用しました。大浴場にサウナがあったのですが水風呂がなかったのはちょっと残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン仙台東 2019年07月18日 21:22:55

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」は男女別々で15:00~26:00、5:00~10:00までと深夜や早朝でもご利用いただけます。男性浴場には今回ご利用いただきましたサウナがございます。水風呂はございません。ご希望に添えず申し訳ございません。

お客様から頂戴するご意見や感想は今後の接客・サービスの向上に活かして参ります。その他お気づきの点がございましたらご意見を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

yukinokaturaさんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

yukinokaturaさん [40代/女性] 2019年06月04日 20:53:40

セキスイハイムスーパーアリーナでのアイスショーに行くのでお世話になりました。
仙台駅からも地下鉄で一本ですし地上を出ると方向音痴の私でもわかるくらい近かったです。
近所にコンビニやご飯屋さんも充実していて何も困らなかったし、部屋も広くて清掃が行き届いていてくつろげました。
この日は9階のお部屋だったのですが夜景や行きかう車を見ながら瞑想して眠りについたのがなんとも心地よかったです。
お風呂も気持ちよかったし、化粧水や乳液もあるので部屋からは本当にタオルだけで麺棒やコットンもありそういう細やかな配置がまた嬉しかったです。
贅沢を言うなら朝ご飯に目玉焼きや温かい緑茶や紅茶があれば満点でした(勝手言ってすみません)
来月もお世話になる予定ですが、もう仙台での用事の定宿でいいかな?と思うほどでした。
今後もリピートさせていただきます。
年中無休業務は大変かと思いますが、これからもどうか頑張ってください。
大変お世話になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン仙台東 2019年06月12日 17:59:31

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、温かいお言葉の数々、有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の最寄駅である地下鉄東西線の六丁の目駅から徒歩7~8分程の場所にございます。仙台駅からは一本でお越し頂けます。近所には徒歩2~3分程にコンビニエンスストアがございます。飲食店は仙台市中心部と比較すると少なくはなりますが徒歩圏内にはチェーン店の定食屋さん、居酒屋さん、回転寿司さん、ラーメン屋さん、ファストフードさんがございます。またホテルの1Fにあるレストラン「和み」でも優勝営業を行っておりますので是非ご利用下さいませ。(18:00~22:00閉店、ラストオーダー21:30)

大浴場「旅人の湯」は15:00~26:00と05:00~10:00と深夜や早朝でもご利用いただけます。女性浴場は防犯の為、毎日替わる暗証番号にてロックをかけておりますのでご安心してご利用いただけます。また女性浴場にはご投稿いただきましたように、化粧水や乳液、綿棒、コットンやクレンジングもご用意しております。男性浴場には最大6名様まで同時にご利用いただけるサウナもございます。

朝食に関しましてもご意見を頂戴し有難うございます。目玉焼きや温かいお飲み物の内容は今後のメニュー内容の見直しや改善に参考とさせていただきます。

これからもお客様から頂戴するお言葉を大切にし今後に改善に活かして参りますので、その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申しあげております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】特典付レディースプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

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投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 22:44:07

4月28日に宿泊しました。
部屋は綺麗でした。コンセントがたくさん助かりました。ビックリしたのが、部屋に携帯充電器があったこと。万が一忘れても安心です。
女性大浴場はセキュリティもしっかりしていて安心です。残念な事があるとするなら大浴場の風呂が熱すぎたことです。
また旅行行く機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン仙台東 2019年05月12日 15:02:38

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿も頂戴し有難うございます。

ホテルルートイン仙台東には全部屋タイプにスタンダードタイプとコンフォートタイプがございます。コンフォートタイプですと高層階となりコンフォートルームには携帯電話の充電器も備え付けております。その他の違いといたしましては耐圧分散に優れたエアーウィーヴというマットレスをご用意しておます。また、通常のアメニティにプラスで男性・女性用のスキンケア系のアメニティセットをご用意しております。

大浴場「旅人の湯」はご利用時間が午後3時から午前2時までと午前5時~午前10時までと深夜・早朝でもご利用いただけます。女性浴場は防犯の為暗証番号入力のセキュリティーキーを備え付けており、暗証番号も毎日変えておりますのでご安心してご利用いただけます。大浴場の温度の関しましてはこれから暑い季節となって参りますので、状況に応じて設定温度を変える等工夫して参ります。

これからもお客様から頂戴するご意見やお言葉を大切にし今後の改善に活かして参ります。次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東にてお会いできます事を願っております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

アサヤン.1さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

アサヤン.1さん [50代/男性] 2018年12月10日 21:07:56

宿泊施設については文句なしです。朝食のレストランですが、カウンター席のテーブルが高すぎて、椅子がまた高い。椅子の位置をずらしたくても足が地面に届かず、全身の力を必要とします。これは作り直しが必要だと思います。それと、お盆の上に大きなトレイを重ねるバイキングも使い勝手が悪く、これではご飯の茶わんや味噌汁を乗せるスペースがありません。皿は丸い小さなもので十分です。それとバイキングのレイアウトですが、炊飯器とみそ汁は別のテーブルに置いたほうがいいと思います。おかずの列に並べると、お替りの際に列に割り込むことになります。入り口近くから細かいおかずを並べてあるせいか、渋滞ができやすく、先に進みません。正しくは肉、魚、薬味、野菜、ごはん、味噌汁、納豆、のり、といった感じの順ではないでしょうか。フロントの対応はリゾートホテル並みに切れ味がよく、無駄がありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルルートイン仙台東 2018年12月12日 18:07:45

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

朝食会場の配置・バイキング台の並びと配置や食器に関しまして詳細なご提案とご意見を頂戴し誠に有難うございます。
カウンター席の高さや椅子の高さの件に関しましては設備上すぐに対応は難しい状態ではございますが、どのような改善ができるかを検討して参りたいと存じます。
併せまして食器やメニューの配置もお客様のご意見を参考にさせていただき、使い勝手を考慮しスムーズにご利用頂けるようスタッフで試すなどしながら改善して参ります。

フロントに関しましてもご感想をいただき有難うございます。フロントではお仕事や旅でお疲れのお客様をスムーズにご案内できるよう迅速に、そして、迅速の中でも温かさを感じていただけるような丁寧な接客を心がけてお迎えさせていただいております。今後もご支持いただける接客を維持し続けられるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。これからもお客様から頂戴するご意見やご感想を今後に活かして参りますので、他にもお気づきの点がございましたらお声をお伺いできましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

horie7878さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

horie7878さん [30代/女性] 2018年10月06日 19:27:55

野球観戦のため予約しました。
当日はジャニーズコンサートと同じ日で、仙台駅の近くが空いていなく、ようやく見つけたこちらのホテルを予約しました。

仙台駅からは離れているため交通は不便でしたが
駅からホテルまで行くまではコンビニがセブンとローソンがあり便利でした!

お部屋も綺麗で広くてとても良かったです。
大浴場も混雑してなくて、むしろ誰もいなくて貸切でした!

仙台の街中から遠いのでちょっと不便ですが、快適に過ごすことができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台東 2018年10月22日 23:36:06

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

仙台駅からは車で15分程ございますが、地下鉄をご利用いただくとホテル最寄駅までは仙台駅からの乗車時間は11分でございます。最寄駅の六丁の目駅までは徒歩8分ではございますが、ホテルを出て目の前の道をまっすぐお進みいただければ駅がございますので迷う事なく行き来が出来る立地にございます。初めてお越しになるお客様にもアクセス方法をご案内しておりますのでお気軽にホテルスタッフへお問い合わせ下さいませ。

週末や連休中は満室を頂戴し多くのお客様にご宿泊いただいておりますが、大浴場や朝食会場の混雑状況をお部屋のテレビのホテルインフォメーションチャンネルでご確認いただけますので是非ご活用下さいませ。

これからもお客様から頂戴する貴重なご意見や提案を大切にし今後のより良いホテル造りに活かして参りますので、その他お気づきの点がございましたらご意見を頂戴できば幸いございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 19:54:49

今回で2回目の利用です。
このホテルは、他のルートインさんより設備が整っていて良いなと思います。
具体的には…
1.お風呂が広いです。今まで利用したルートインさんの中でも広く、入った瞬間びっくりしました。また男性のみですがサウナもあり
、テレビもあるので退屈せずいい汗をかくことができました。
2.客室のテレビでランドリーの利用状況や浴室とレストランの混雑状況がわかりとても便利だなと思います。
3.朝食の料理の種類が多いです。私が行った日の朝食ではカレー、自家製豆腐、肉じゃが、クロワッサンが美味しかったです。
その他、スタッフさんの対応や部屋も清潔で良かったです。
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台東 2018年10月22日 22:07:59

この度もホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」には男性浴場のみではございますがサウナがございます。サウナ室内にはテレビもございますのでゆっくり、じいっくりサウナをご堪能いただけます。「大浴場の浴槽は男女共に広い造りになっておりますので温かいお湯に浸かりながら足を伸ばしてお寛ぎ下さいませ。

客室内のテレビではホテルインフォーメーションの画面にて大浴場・朝食会場・コインランドリーの混雑状況をご来場いただく前に事前に確認していただけますので大浴場や朝食時間など予定が立てやすくなっております。

朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。今後もお客様のご支持をいただけるようメニュー内容や接客・サービスに関しても改善し続けて参ります。

こらからもお客様から頂戴する大切なご意見・ご提案を大切にし改善に繋げて参りますので、次回も是非、ホテルルートイン仙台東にご用命を頂けましたら幸いでございます。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
観光ガイドブック付【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 18:31:10

夫婦で利用させていただきました。
他のルートインと違い、新しいこともありますが良いホテルです。
朝食のレパートリーはまずまずであり、食事場所も広さもありますので、夫婦で車での利用することをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台東 2018年10月22日 21:49:25

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東は今年、H30年4月9日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。オープンしたばかりの清潔で綺麗なお部屋と施設を保ち続け、お客様にはいつまでも快適にお寛ぎいただける空間をご提供して参ります。

朝食内容に関しましてはよりご満足いただけるようメニュー内容の改善に取り組んで参りますので「これがあったらな」「あれが食べたいな」というようなご意見がございました是非お声をお聞かせ下さいませ。

朝食レストランは夕食も営業しております。(平日のみ)夕食では定食もご用意しております。また、メニューからもお選びいただけます。次回ご宿泊の際には是非、お試し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

サービス5

A様さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

A様さん [40代/男性] 2018年07月11日 09:19:27

7月の土曜日に、野球観戦のために宿泊しました。
駐車場が平面と自走式立体とがあり停めやすかったです。
地下鉄の駅からは、ちょうど2駅の中間にあるため近くはありませんが歩ける距離です。
新しいこともありロビーも部屋も大浴場も食事処も、いずれもきれいで快適でした。
バスタオル・フェイスタオルが部屋にしかなく、大浴場に持って行き使用したものを、寝る前や翌朝に使い続けなければならないので不便でした。
また、夫婦で1部屋に宿泊しましたがカードキーが1枚だったので、大浴場に行く・戻るのタイミングを合わせる必要があり、それも不便でした。
いずれもフロントに申し出ればもう1セットいただけたかもしれませんが、せっかく大浴場があるのに少しだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルルートイン仙台東 2018年07月20日 19:36:07

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

バスタオル、フェイスタオルにつきましては、基本的に客室内にはお客様の人数に合わせた分だけ入れ込みをさせて頂いております。もちろん、ご要望がございましたら追加のタオルをご用意致します。

お部屋のカードキーにつきましても、ご要望がございましたら追加で発行することも可能でございます。

いずれの件に関しましても、お客様から言われて対応するのではなく、従業員の方からアナウンスをするべきであった事項であると感じます。ごゆっくり、快適にお過ごし頂くべき空間であるホテルで、ご不便をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます、申し訳ございませんでした。
今後は皆様に対して「+ひと声」を心がけていくよう、従業員に確りと指導を行って参ります。

また宮城県へお越しの機会がございましたら、当館をご用命頂けましたら幸いでございます。

この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東 フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

サービス5

トミー84659933さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

トミー84659933さん [40代/男性] 2018年05月12日 16:18:57

歯ブラシが堅すぎて痛い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン仙台東 2018年06月11日 21:43:25

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室設置の歯ブラシに関しまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東 フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 11:17:00

オープン直後ということもあり、館内が非常にきれいでした。部屋も落ち着いた配色になっていて、非常に落ち着いて宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルルートイン仙台東 2018年06月11日 21:30:44


この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在いただけました様で何よりでございます。
館内の配色は、高層フロアのコンフォートルームと、スタンダードルームでも若干違っていましたり、各フロアに置いてあるプりザーブドフラワーや絵画なども変化をつけております。そういった面もぜひお楽しみいただければと存じます。

またお仕事やご旅行の際には当館をご用命くださいませ。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東 フロント 矢野

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

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