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ホテルルートイン仙台東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.73
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.26
  • 食事4.11
宿泊年月
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28件中 21~28件表示

部屋3

pcacpa501さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

pcacpa501さん [30代/男性] 2021年09月21日 15:46:09

値段相応。
ベッドは寝心地がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルルートイン仙台東 2021年09月21日 19:15:24

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回ご予約いただきましたコンフォートルームは上層階にあり、マットレスが耐圧分散に優れたエアウィーブを採用しておりますのでごゆっくりお休みいただけます。

ホテルルートイン仙台東では通常プランから早割プラン等早期にご予約いただくと割引になるプランもございますのでお試しくださいませ。

これからも皆様から頂戴する貴重なご意見を今後の改善に反映させて参ります。その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【ゆったりロングステイ! 11:00チェックアウト】【駐車場無料・バイキング朝食無料・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 16:59:26

お部屋はツインに変更して頂きました。対応もよかったです。他のビジネスホテルとは大浴場が完備しているので利用時は積極的に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン仙台東 2020年12月05日 21:29:42

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の大浴場は脱衣所も浴場内も広い造りとなっており、浴槽も広くなっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけます。ご利用時間も15:00~26:00と5:00~10:00までとなっておりますので深夜にご到着されるお客様や朝早くご出発されるお客様でもご利用し易くなっております。

これからもお客様に快適な空間とご支持いただける接客・サービスでお迎え出来ますように努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□スタンダードセミダブル】

部屋3

しんちゃん490711さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020年05月30日 11:08:25

料金が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルルートイン仙台東 2020年05月30日 16:43:59

この度は、ホテルルートイン仙台東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ご宿泊料金をお日にちによって変更しております。お得なプランと致しましては、ご宿泊日の30日前・10日前からのご予約で通常プランより割引などのプランもご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。

お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
まだコロナウイルスの感染で厳しい状況が続いておりますが、私どもも衛生管理に力を入れ
当ホテルにご来館いただいた際はお客様に心からおくつろぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。


今後ともホテルルートイン仙台東並びに、ホテルルートインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン仙台東 フロント高橋

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 14:21:33

食事処が団体貸しきりで使えなかった。
チェックインの時に教えてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン仙台東 2019年09月17日 22:23:34

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中の夕食レストランの一般営業時間のご案内が出来ておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ござしませんでした。団体の夕食がある日は時間帯を限らせていただき、時間帯貸切で営業させて頂く日がございます。フロントやエレベーターには時間帯貸切のご案内を掲示させていただいてはおりますが、チェックインの際にお声掛けをしておらず大変申し訳ございませんでした。今後はより、お客様の立場に立った、お客様に寄り添ったご案内を徹底するよう改善致します。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中ご投稿にてご指摘をいただき有難うございます。

次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東にてご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

部屋3

にゃーご2855さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

にゃーご2855さん [50代/男性] 2018年11月21日 16:27:19

お風呂が清潔でした。
朝食のスタッフの朝挨拶が無かったですね。不足しているおかずが結構ありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン仙台東 2018年11月25日 20:10:57

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

朝食スタッフの挨拶や料理の補充が不足しており大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフへは「元気な笑顔と挨拶」を欠かさないよう、そして、補充は迅速に行うよう再指導致しました。また、今回頂戴したご指摘、ご意見は朝食スタッフだけではなく全従業員で共有し直ちに改善致します。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」はご利用可能時間が15:00~26:00と05:00~10:00と幅広くご利用いただけますので深夜でも、早朝でもご利用し易くなっております。浴槽も広い造りになっておりますので足を伸ばしてお寛ぎいただけます。また、清潔な状態を保ち、気持ちよくご利用いただけるよう一日に二回清掃しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。これからもより良い接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングルルームお得プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

部屋3

しんちゃん490711さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2018年06月17日 17:16:23

新しくてよかったですが、料金高めかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン仙台東 2018年06月22日 10:18:26

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿もいただき有難うございます。

ご宿泊料金は曜日や予約状況により異なって参ります。土曜日や連休以外の平日であっても、込み合っているお日にちは料金が他の平日と異なっている場合もございます。ご宿泊を希望されるお日にちはお客様にとって決まっているものかと存じますが、これからも様々なお得なプランをご提供して参りますのでご希望のお日にちのプランをご確認下さいませ。

ホテルルートイン仙台は平成30年4月9日にオープンし2ヶ月が経ちました。このままの清潔な設備・建物を維持し続け快適な空間をご提供し、更に、お客様にご支持いただける接客・サービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。これからもホテルルートイン仙台東をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 14:01:31


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルルートイン仙台東 2019年11月10日 14:48:41

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

何かお気づきの点やご意見等ございましたらお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

部屋2

セージ2709さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

セージ2709さん [40代/男性] 2019年08月02日 06:23:38

部屋は狭めですがお風呂は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルルートイン仙台東 2019年08月18日 19:34:07

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ご投稿も頂戴し有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の客室の広さはシングルルームで14㎡、ダブルルーム15㎡、ツインルームで19~20㎡ございます。ベッド幅はシングル140㎝、ダブル160㎝、ツイン110㎝となっております。また、客室タイプには喫煙・禁煙以外にもスタンダードタイプ(3階~11階)とコンフォートタイプ(上層階の12階と13階)がございます。ご宿泊人数や目的のご参考になさって下さい。

大浴場「旅人の湯」は営業時間が15:00~26:00と5:00~10:00と深夜・早朝にもご利用いただけます。女性脱衣所は防犯の為に日毎に変わる暗証番号で施錠されておりますので女性の方はご安心してご利用いただけるようになっております。男性浴場には最大6名まで同時にご利用いただけるサウナを設置しております。是非ご利用下さいませ。

ホテルルートイン仙台東ではこれらもお客様から頂戴する貴重なご意見を大切にし今後の改善に活かして参ります。その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声をお寄せ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

28件中 21~28件表示

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