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ホテルルートイン仙台東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:421件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.73
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.26
  • 食事4.11
宿泊年月
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28件中 21~28件表示

風呂3

にゃーご2855さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

にゃーご2855さん [50代/男性] 2018年11月21日 16:27:19

お風呂が清潔でした。
朝食のスタッフの朝挨拶が無かったですね。不足しているおかずが結構ありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルルートイン仙台東 2018年11月25日 20:10:57

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

朝食スタッフの挨拶や料理の補充が不足しており大変申し訳ございませんでした。朝食スタッフへは「元気な笑顔と挨拶」を欠かさないよう、そして、補充は迅速に行うよう再指導致しました。また、今回頂戴したご指摘、ご意見は朝食スタッフだけではなく全従業員で共有し直ちに改善致します。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」はご利用可能時間が15:00~26:00と05:00~10:00と幅広くご利用いただけますので深夜でも、早朝でもご利用し易くなっております。浴槽も広い造りになっておりますので足を伸ばしてお寛ぎいただけます。また、清潔な状態を保ち、気持ちよくご利用いただけるよう一日に二回清掃しております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。これからもより良い接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングルルームお得プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

風呂3

しんちゃん490711さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2018年06月17日 17:16:23

新しくてよかったですが、料金高めかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン仙台東 2018年06月22日 10:18:26

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿もいただき有難うございます。

ご宿泊料金は曜日や予約状況により異なって参ります。土曜日や連休以外の平日であっても、込み合っているお日にちは料金が他の平日と異なっている場合もございます。ご宿泊を希望されるお日にちはお客様にとって決まっているものかと存じますが、これからも様々なお得なプランをご提供して参りますのでご希望のお日にちのプランをご確認下さいませ。

ホテルルートイン仙台は平成30年4月9日にオープンし2ヶ月が経ちました。このままの清潔な設備・建物を維持し続け快適な空間をご提供し、更に、お客様にご支持いただける接客・サービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。これからもホテルルートイン仙台東をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

風呂2

大吉96さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

大吉96さん [60代/男性] 2022年10月01日 05:16:58

綺麗な便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン仙台東 2022年10月07日 06:09:17

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。

ホテルルートイン仙台東は国道4号線沿いの立地でお車でのアクセスが良く、地下鉄にも徒歩8分程の距離、乗り換えなしで仙台へ向かう事ができ仙台駅まで約6kmと遠すぎず観光名所へもアクセスしやすいとご宿泊のお客様からちょうど良い所と高評価を頂いております。

これからもお客様から頂戴するご意見やご指摘を今後の改善に活かして参りますので、その他にお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

風呂2

daisan3899さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

daisan3899さん [50代/男性] 2018年09月30日 15:57:25

部屋がきれいで気持ち良いお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台東 2018年10月22日 21:56:43

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の客室はシングル・セミダブル・ダブル・ツインとございます。また、喫煙・禁煙や上層階で体圧分散に優れたベッドマットのエアウィーヴを導入したコンフォートタイプもございます。ダブルルームやツインルームでもお一人様でもご利用頂けるプランもございますので是非お試し下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
QUOカード1000円付プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:15:21

チェックインの時間が遅かったが、すぐに対応してくださり助かりました。
大浴場は利用していないのでコメント記載できませんが、そこそこでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテルルートイン仙台東 2022年12月01日 09:31:50

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインが遅いお客様でも一日の疲れを癒して頂くよう大浴場は深夜2時まで開けております。
大浴場「旅人の湯」は男性浴場シャワーブース10ヶ所(サウナもあり)女性浴場は7ヶ所ございます。
浴槽も広い造りとなっておりますので是非次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
 
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロント 粟野

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

ボーイング777021さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

ボーイング777021さん [50代/男性] 2021年12月25日 17:27:48

部屋は広くて、デスクもありビジネス泊では良いです。
近隣は近くには何もなく、少し徒歩が必要です。
今回は大変寒いため、1F併設されていたところで食事をとりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルルートイン仙台東 2021年12月26日 08:03:59

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊くださりまして誠に有難うございます。

当ホテルは地下鉄六丁の目駅から徒歩8分程の距離にございます。
周辺は閑散としていますが、周辺地図をご用意しておりまして、実は飲食店やコンビニが徒歩圏内にございます。(1Fホテル併設のレストラン和みでお食事をして頂ければ嬉しく存じますがもちろん他飲食店もご案内しております。)

またのご来館の際はフロントスタッフへお声掛け頂ければ周辺をご案内いたします。お気軽にお声がけくださいませ。

ホテルルートイン仙台東
中島

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

ドラゴン特急さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

ドラゴン特急さん [60代/男性] 2020年12月07日 23:22:54

夕食付きのプランを利用しましたが、チェックイン時に指定した時間食事処に行き席に案内されましたが
その後、店内は混んでいなかったのですが、誰も来ずさすがに30分過ぎたので声をかけたところ「すみません」と言ってすぐに食事が運ばれてきました(指定時間に作っていたと思われ少し冷めていました)
食事の味は良かったので非常に残念かつ不愉快な思いをしました。
今後、二度と夕食付きのプランは利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン仙台東 2020年12月11日 06:32:37

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夕食レストランの対応及び冷めていた料理を提供してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないようスタッフ一同、接客サービスを改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 フロント 粟野

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅☆東北6県にお住いの方限定】仙台名産てんこ盛り御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 09:08:10

地下鉄駅(卸町と六丁の目)から徒歩6~7分ぐらいで、車で仙台に行って宿泊し仙台駅や一番丁などに出かけるのに便利でした。
ホテルはまだ新しく個室その他きれいで使いやすくできていました。当日の条件にもよるのでしょうが、夜中風か何かのヒューヒューする音が若干気になりました。
朝食(無料)は、洋食にした場合コーヒー以外にスープか何か温かいものが選べるとよいと思います。私は食事中コーヒーは飲まない習慣なので、寒い雨の日のパンとほうじ茶の組み合わせは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台東 2018年10月22日 21:34:09

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿も頂戴し誠に有難うございます。

当ホテルは仙台駅から車で15分程ございますが、ホテルから徒歩8分の所に地下鉄東西線の最寄駅の「六丁の目駅」がございます。六丁の目駅と仙台駅の間の乗車時間は11分と短くアクセスはし易くなっております。

ホテルルートイン仙台東は今年の4月にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。オープンしたばかりの清潔さを保ち快適にお過ごしいただけるよう清掃と設備のチェックを徹底して参ります。

朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今回ご提案をいただいた温かいスープの件は今後のメニュー内容の改善に活かして参りたいと思っております。その他にもお気づきの点がございましたら更なるご意見を頂戴できれば幸いでございます。

これからもお客様にご支持いただけるホテルであり続けられるよう努めて参りますので、次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東にてご予約を頂戴できれば幸いでございます。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

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