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ホテルルートイン仙台東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン仙台東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.69
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.25
  • 食事4.09
宿泊年月
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28件中 21~28件表示

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 17:19:18

とても風の強い日で、免振の建物だからか、揺れていて船酔いしそうな感じでした。確か最上階だったと思う。日の出はキレイだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルルートイン仙台東 2019年06月12日 15:14:57

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は13階建てでございます。仙台港や海が仙台市内より近い為、宮城県内で風が強い日は市内よりは風が強く感じられますが建物の構造上はご安心いただける造りとなっております。

大浴場やご朝食等は如何でしたでしょうか。ホテルルートイン仙台東はお客様から頂戴するご意見やご指摘の声を大切にし今後に活かせるよう努めております。今後も何かお気づきの点等ございましたらお声をお寄せ頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 10:07:21

ホテルはやや仙台中心部から離れていたやや不便でしたがまずまず満足でした。ただ、海外からの旅行者が多く、特に朝食のマナーが悪く、並んでいるのに割り込みヘッチャラ。感じ悪く朝から気分悪かった1日でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルルートイン仙台東 2018年11月08日 17:54:42

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

仙台市にある数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、他のお客様の件ではご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後は巡回の数を増やし、団体のお客様で混雑が予想される日の朝食ではスタッフによる誘導を見直し、皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう改善して参ります。

この度は朝食の件ではご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

食事3

投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 09:08:10

地下鉄駅(卸町と六丁の目)から徒歩6~7分ぐらいで、車で仙台に行って宿泊し仙台駅や一番丁などに出かけるのに便利でした。
ホテルはまだ新しく個室その他きれいで使いやすくできていました。当日の条件にもよるのでしょうが、夜中風か何かのヒューヒューする音が若干気になりました。
朝食(無料)は、洋食にした場合コーヒー以外にスープか何か温かいものが選べるとよいと思います。私は食事中コーヒーは飲まない習慣なので、寒い雨の日のパンとほうじ茶の組み合わせは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン仙台東 2018年10月22日 21:34:09

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき、また、お忙しい中ご投稿も頂戴し誠に有難うございます。

当ホテルは仙台駅から車で15分程ございますが、ホテルから徒歩8分の所に地下鉄東西線の最寄駅の「六丁の目駅」がございます。六丁の目駅と仙台駅の間の乗車時間は11分と短くアクセスはし易くなっております。

ホテルルートイン仙台東は今年の4月にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。オープンしたばかりの清潔さを保ち快適にお過ごしいただけるよう清掃と設備のチェックを徹底して参ります。

朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。今回ご提案をいただいた温かいスープの件は今後のメニュー内容の改善に活かして参りたいと思っております。その他にもお気づきの点がございましたら更なるご意見を頂戴できれば幸いでございます。

これからもお客様にご支持いただけるホテルであり続けられるよう努めて参りますので、次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東にてご予約を頂戴できれば幸いでございます。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

食事3

しんちゃん490711さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2018年06月17日 17:16:23

新しくてよかったですが、料金高めかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン仙台東 2018年06月22日 10:18:26

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿もいただき有難うございます。

ご宿泊料金は曜日や予約状況により異なって参ります。土曜日や連休以外の平日であっても、込み合っているお日にちは料金が他の平日と異なっている場合もございます。ご宿泊を希望されるお日にちはお客様にとって決まっているものかと存じますが、これからも様々なお得なプランをご提供して参りますのでご希望のお日にちのプランをご確認下さいませ。

ホテルルートイン仙台は平成30年4月9日にオープンし2ヶ月が経ちました。このままの清潔な設備・建物を維持し続け快適な空間をご提供し、更に、お客様にご支持いただける接客・サービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。これからもホテルルートイン仙台東をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事2

しんこ3661さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

しんこ3661さん [50代/女性] 2020年10月29日 17:49:45

大浴場は、広くゆっくり出来 その日の疲れが取れました。食事は、少し品数が少なく寂しい感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルルートイン仙台東 2020年10月31日 05:09:50

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

大浴場「旅人の湯」は洗い場、浴槽、男女ともに広い造りになっております。 15時~翌午前2時 朝は5時~10時までご利用頂けまして、遅いチェックインのお客様でもゆっくりご利用頂けます。

各種アメニティ・ドライヤーは設置しておりますが、タオルはございませんのでお部屋からお持ちくださいませ。

朝食については、皆様がご満足頂けるように改善に努めております。

頂いたご意見を生かし、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
中島

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】

食事1

ドラゴン特急さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

ドラゴン特急さん [60代/男性] 2020年12月07日 23:22:54

夕食付きのプランを利用しましたが、チェックイン時に指定した時間食事処に行き席に案内されましたが
その後、店内は混んでいなかったのですが、誰も来ずさすがに30分過ぎたので声をかけたところ「すみません」と言ってすぐに食事が運ばれてきました(指定時間に作っていたと思われ少し冷めていました)
食事の味は良かったので非常に残念かつ不愉快な思いをしました。
今後、二度と夕食付きのプランは利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルルートイン仙台東 2020年12月11日 06:32:37

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夕食レストランの対応及び冷めていた料理を提供してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないようスタッフ一同、接客サービスを改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 フロント 粟野

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅☆東北6県にお住いの方限定】仙台名産てんこ盛り御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

食事1

ama党さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

ama党さん [30代/女性] 2019年05月07日 17:51:58

ゴールデンウィーク9日目の日曜日に宿泊しましたが、駐車場が空いていて、玄関の目の前に停めることができました。
他の客もおらずすいすいチェックインできてよかったです。
大浴場は21時頃使用しましたが、終始空きがあり、小さい子どもがいたので、迷惑にならず良かったです。
朝食は近くのルートインに宿泊した時より、会場が広く席数は多いように思いましたが、品数、量ともに少なかった。というより、時間帯のせいか、食べるものがなかった!パンは一つもなく…おかずもなかなか補充されず。撤去されるお皿もちらほら。いろいろなホテルで朝食食べましたが、こんなに食べるものに困ったのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン仙台東 2019年05月12日 15:23:39

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東の駐車場は無料でございます。また、正面玄関前とホテルの裏側にも自走式立体駐車場もございます。ご到着順ではございますが空いているスペースにお停めいただけます。

お褒めのお言葉も頂戴しながら、朝食の品数や補充につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。朝食の品数に関しましては今後検討して参ります。料理の補充に関しては、営業時間の最後までお出ししているお料理をお召し上がりいただけるようにしなければならない所を目が行き届かず申し訳ございませんでした。レストランスタッフには今回のお言葉を伝え確認を最後まで怠らないよう、そして、お客様に喜んでいただける接客となるよう再指導致します。

この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらずご投稿いただき有難うございます。今回頂戴しましたご意見を今後の改善に活かして参ります。またのご来館を頂戴できましたら幸いでございます。


ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
観光ガイドブック付【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

大吉96さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ

大吉96さん [60代/男性] 2022年10月01日 05:16:58

綺麗な便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルルートイン仙台東 2022年10月07日 06:09:17

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。

ホテルルートイン仙台東は国道4号線沿いの立地でお車でのアクセスが良く、地下鉄にも徒歩8分程の距離、乗り換えなしで仙台へ向かう事ができ仙台駅まで約6kmと遠すぎず観光名所へもアクセスしやすいとご宿泊のお客様からちょうど良い所と高評価を頂いております。

これからもお客様から頂戴するご意見やご指摘を今後の改善に活かして参りますので、その他にお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】

28件中 21~28件表示

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