この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、貴重なご意見もお寄せいただき有難うございます。

お部屋のレイアウトでございますが、お部屋タイプ（シングル・ツイン・ダブル）により若干の配置の違いはございますが、設置してある備品はほぼ同じものとなっております。

大浴場「旅人の湯」でございますが、男性浴場のみではございますが、サウナ（最大6名）がございます。シャワーブースは男性側10か所、女性側は8か所ずつございます。現在、大浴場には飲料用給水設備はなく、ご不便をお掛け致しました。大浴場のあるフロアには自動販売機を設置しておりますのでご不便をお掛け致しますが、自動販売機をご利用下さいませ。

また、朝食のお料理の補充が行き届かず申し訳ございせんでした。閉店時間に近い状態であっても補充、もしくは、声掛けをするなどの対応をするよう改善して参ります。

この度は至らない点があったにも関わらず「総じて良いホテルです」とのお言葉を頂戴し有難うございます。今後もお客様から頂戴するご意見・お言葉を大切にし今後のホテル造りに活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東までは仙台駅よりお車で15分程ございますが、地下鉄東西線の開通によりよりアクセスし易くなっております。地下鉄東西線をご利用いただきますと、仙台駅から荒井方面行きに乗車していただき、11分後の「六丁の目駅」で下車していただき、「北1」出入口から右手側のコインランドリーさん側（国道4号線方面）をまっすぐお進みいただくと徒歩8分程でホテルルートイン仙台東に到着いたします。

ホテルルートイン仙台東は今年の4月9日にオープンし二ヶ月が経ちました。オープン間もない為、お客様からは「綺麗だね」「新しくて良いね」とお言葉を頂戴しております。今後も清潔でお寛ぎいただける環境を維持し続けて参ります。

大浴場「旅人の湯」はオープン当初より多くのお客様よりご支持いただいております。大浴場のご利用時間は15：00～26：00、5：00～10：00までと深夜や早朝にもご利用いただけますので、お仕事で遅くご到着される方やご出発が早い方にもご利用し易くなっております。女性浴場は毎日替わる暗証番号でロックされておりますのでご安心してご利用いただけます。

朝食に関しましてもご意見を頂戴し有難うございます。お客様から頂戴するご意見・ご指摘も今後の朝食メニューに反映させて参りたいと思っておりますので何かお気づきの点がございましたらご意見頂戴できれば幸いでございます。

これからもより快適でお寛ぎいただける空間をご提供すると共により良い接客とサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回も仙台にお越しの際はホテルルートイン仙台東でお会いできますことを願っております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき、また、貴重なご意見も頂戴し誠に有難うございます。

今回も快適に過ごせたとのお声をお寄せいただき有難うございます。その中でもご指摘いただきました大浴場脱衣所のドライヤーのコードの件はスタッフでも確認し、コードの長さを延長するなどし、より快適にご使用いただけますよう改善して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。これからもお客様から頂戴する貴重なご意見を大切にし今後に活かして参りたいと思っておりますので、その他お気づきの点がござましたらご意見を頂戴できれば幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿もいただき有難うございます。

ご宿泊料金は曜日や予約状況により異なって参ります。土曜日や連休以外の平日であっても、込み合っているお日にちは料金が他の平日と異なっている場合もございます。ご宿泊を希望されるお日にちはお客様にとって決まっているものかと存じますが、これからも様々なお得なプランをご提供して参りますのでご希望のお日にちのプランをご確認下さいませ。

ホテルルートイン仙台は平成30年4月9日にオープンし２ヶ月が経ちました。このままの清潔な設備・建物を維持し続け快適な空間をご提供し、更に、お客様にご支持いただける接客・サービスをご提供できるよう従業員一同努めて参ります。これからもホテルルートイン仙台東をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

インターチェンジから程近く、駐車場完備、そして地下鉄の駅も近い。お車ご利用の方でも公共交通機関ご利用の方でもアクセス良好な点が当館の自慢の1つでございます。仙台市内も地下鉄で10分と少しですので、観光でご来館のお客様も便利にご利用いただけるのではないか存じます。

当館オープンして2ヶ月が経ちました。まだまだスタートしたばかりの新しいホテルですが、いつまでも館内外を清潔に保ち、またサービス向上に努め、1人でも多くのお客様にご満足いただけるようなホテルを作り上げて参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全国各地にルートインホテルズはございますが、近年オープンした店舗につきましてはシングルルームにソファが設置されているのが特徴でございます。また、コンフォートルーム最大の売りである「エアウィーヴ」、ご満足頂けました様で何よりでございます。
「ゆっくり休むことが出来た」「快適だった」というご意見は、ホテルに勤める者にとって非常に励みになるものでございます。

また宮城県へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仙台東ICから程近いところに位置しており、駐車場のスペースも広く確保しておりますので、車ご利用のお客様には快適にご利用いただけるのが当館の魅力の1つでございます。

朝食バイキングに関しましては、和食洋食どちらをとってもご満足いただけるようなメニューをレストランスタッフとともに考案し、改善に努めていきたいと考えます。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。
また仙台市内へお越しの際にはぜひ当館をご用命くださいませ。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はお仕事でのご宿泊にホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の居心地やスタッフの対応に関しまして、ご満足頂けました様で何よりでございます。今後も皆様が快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
夕食レストランに関しましては、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
居酒屋形式のレストランでございますが、今後はお食事メインでもお楽しみいただけるよう、定食という形での夕食つきプランを考案していきたいと考えております。
またご来館の機会がございましたら、ぜひまたご賞味頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「一番オススメ」とのご意見、私共には勿体無いほどのお言葉でございます。本当にありがとうございます。
今後も館内や客室の空間作り、レストランのメニュー、そしてスタッフの接客応対、あらゆる面におきましてお客様にご満足いただけるサービスと提供して参ります。

今後ともホテルルートイン仙台東を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

いつもルートインホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。

客室のレイアウトから大浴場の広さ、館内の雰囲気までこれまでのルートインホテルズとの違いをお楽しみ頂けましたでしょうか。

また、お仕事やご旅行で仙台市内へお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大きくスペースを確保している大浴場は当館の自慢の1つでございます。ご満足頂けました様で何よりでございます。
客室のシャワーに関しましては、ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。今後お客様からのご意見を真摯に受け止め、参考にさせて頂き、お客様1人1人が快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室設置の歯ブラシに関しまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。
今後の改善の参考にさせて頂きたく存じます。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はGWのご宿泊にホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた頃はまだオープンして1ヶ月足らずの時期であり、もしかしたらまだまだ至らない点もあったかもしれません。しかしながら「良かった」というお言葉をいただけました事、非常に嬉しく思うとともに、私共にとって本当に今後の励みとなります、ありがとうございます。

今後も皆様にご満足いただける空間作りに努めて参ります。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はGWのご宿泊にホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたとのこと、私共としても非常に嬉しく存じます。

無料朝食バイキングは、日々レストランスタッフが皆様にご満足頂けるようメニュー作りに励み、気持ちの良い朝のスタートを切って頂けるように笑顔でのお出迎えとお見送りを心がけております。お客様からの「おいしかった」というお言葉が何よりもの励みになります。本当にありがとうございます。

またご旅行などで近くにいらした際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりご滞在いただけました様で何よりでございます。
館内の配色は、高層フロアのコンフォートルームと、スタンダードルームでも若干違っていましたり、各フロアに置いてあるプりザーブドフラワーや絵画なども変化をつけております。そういった面もぜひお楽しみいただければと存じます。

またお仕事やご旅行の際には当館をご用命くださいませ。
貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして貴重なご宿泊の感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、非常に光栄に存じます。
今後もお客様皆様にご満足頂けるようなサービスを提供するとともに、まだ生まれたばかりの新しいホテルをいつまでも綺麗に清潔に保ってまいります。

またお仕事やレジャーで仙台市内へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。週末はイベント関係にご参加の方やご家族での観光でご来館のお客様が多くいらっしゃいます。特にイベントご参加の方が多い日は早朝の朝食レストランの混雑が避けられず、皆様には大変ご不便をおかけし申し訳なく思います。
少しでも快適にご利用頂けるような策を考えて参ります。

貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

記念すべき羽生選手の優勝パレードの日に当館をご利用いただけましたこと、非常に光栄に存じます。
当館の大浴場は男性、女性ともに広々とした空間をご用意しており、ごゆっくりご利用いただけますのが特徴でございます。お気に召しましたようで何よりでございます。

また宮城県へお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。快適にご利用いただけました様で何よりでございます。

当館オープンして2ヶ月が経ちました。今後も皆様に癒しの空間と最高のおもてなしを提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

また仙台市内へお越しの際にはぜひ当館をご用命くださいませ。
またのご来館を一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そしてご宿泊の感想を頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉大変光栄に存じます。

お部屋にはユニットバス内、入り口付近の姿見、そして折りたたみ式のものの合計3つの鏡をご用意しております。
テーブルそばにも鏡掛けがあると良いとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。私も自室のテーブルに物を置くと鏡の置き場所に困った経験がございますので、皆様により便利に客室をご利用いただける様な案を考案するための、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

また仙台市内へお越しの際には、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご投稿への返信が遅れまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野