この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして貴重なご宿泊の感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、非常に光栄に存じます。
今後もお客様皆様にご満足頂けるようなサービスを提供するとともに、まだ生まれたばかりの新しいホテルをいつまでも綺麗に清潔に保ってまいります。

またお仕事やレジャーで仙台市内へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。週末はイベント関係にご参加の方やご家族での観光でご来館のお客様が多くいらっしゃいます。特にイベントご参加の方が多い日は早朝の朝食レストランの混雑が避けられず、皆様には大変ご不便をおかけし申し訳なく思います。
少しでも快適にご利用頂けるような策を考えて参ります。

貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

記念すべき羽生選手の優勝パレードの日に当館をご利用いただけましたこと、非常に光栄に存じます。
当館の大浴場は男性、女性ともに広々とした空間をご用意しており、ごゆっくりご利用いただけますのが特徴でございます。お気に召しましたようで何よりでございます。

また宮城県へお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そしてご宿泊の感想を頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉大変光栄に存じます。

お部屋にはユニットバス内、入り口付近の姿見、そして折りたたみ式のものの合計3つの鏡をご用意しております。
テーブルそばにも鏡掛けがあると良いとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。私も自室のテーブルに物を置くと鏡の置き場所に困った経験がございますので、皆様により便利に客室をご利用いただける様な案を考案するための、今後の参考にさせて頂きたく存じます。

また仙台市内へお越しの際には、ぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

ご投稿への返信が遅れまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

団体のお客様のご利用もございまして年末年始も館内は賑わっておりましたが、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。

大浴場のドライヤーの数に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の仰る通り、設備上現在は両端に設置しておりますので、中央にも設置が可能か確認致します。

朝食レストランでは紅白かまぼこや昆布巻、伊達巻などお正月を感じていただけるメニューも提供しておりました。お客様にもご好評いただき、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉を励みに、今後もより良いサービスが提供できるよう従業員一同努めて参ります。
またの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　黒瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は、おかげさまでオープンより5年を迎える事ができました。これからも施設や設備の点検・確認を行いながらオープン当初の状態を維持できるよう努めて参ります。

お車をご利用の際のアクセスにつきましては高速インターの「仙台東インター」までお車で数分の立地にございます。また、ホテル脇には国道4号線もございますので県内外からお車でお越しの場合も便利な立地にあり、駐車料金も無料でございますのでご安心してお越し頂けます。

また、お車をご利用ではない場合は、仙台駅より地下鉄東西線をご利用いただき「六丁の目駅（荒井駅方面）」で下車し、北一出入口より徒歩7～8分程で到着いたします。

これからも皆様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善に努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント高瀬

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場旅人の湯は2階にございまして、15：00～翌2：00　5：00～10：00の間でご利用になれます。

遅いチェックインの方でもごゆっくりお寛げ頂けるかと存じます。是非次回のご宿泊の際はご利用くださいませ。

当ホテルルートイン仙台東は六丁の目駅から徒歩約8分程の距離にございます。駅を出てからまっすぐ、国道4号線方面に進むとホテルが見えてきます。曲道なども無いので迷わずに到着できるかと存じます。

また仙台へのご宿泊の際はご用命下さいませ。
口コミご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東
中島

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中の暖房の効き具合ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。客室、全室のエアコンフィルターの掃除をし対応致しました。今後もフィルター含め設備の点検を定期的に、必要に応じて対応し、お客様には快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

ホテルルートイン仙台東の駐車場はホテル玄関前や裏側にあり、4階建ての自走式立体駐車場を含め200台程お停め頂けます。大型車に関しましては台数制限の事前予約が必要となっております。更に、駐車場代は無料でご案内しております。

今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いでございます。お客様から頂戴する貴重なご意見は今後の改善に活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の騒音により本来であれば快適にお過ごしいただくところをご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
立地上致し方ないのはお客様の仰る通りではございますが、次回またご宿泊の機会をいただけるのであれば、国道と反対側の部屋リクエストをいただければご用意させていただきますのでお申し付けくださいませ。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
2階にございます大浴場「旅人の湯」は、15：00～26：00と朝は5：00～10：00までご利用いただけまして、一日の疲れを癒していただけるかと存じます。
今後も、お客様が安心快適にご宿泊いただき、ルートイン仙台東をお選びいただけるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　齋藤

この度ホテルルートイン仙台東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

食事に関しましては、ご不便をお掛け致しました。次回ご宿泊いただいた際には、ホテルルートイン仙台東周辺グルメガイドの周辺マップもフロントにご用意がありますのでご利用くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント粟野

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」は男女別々で15：00～26：00、5：00～10：00までと深夜や早朝でもご利用いただけます。男性浴場には今回ご利用いただきましたサウナがございます。水風呂はございません。ご希望に添えず申し訳ございません。

お客様から頂戴するご意見や感想は今後の接客・サービスの向上に活かして参ります。その他お気づきの点がございましたらご意見を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は仙台駅より地下鉄東西線ご利用で乗車時間１０分、最寄駅の六丁の目駅からは徒歩７分程でございます。お車の場合は約１５分～２０分程でございます。お車でない方でも地下鉄をご利用いただくと一本で最寄駅に到着いたします。また、宮城を横断する幹線道路の国道４号線沿いにあり、構想道路の東部道路からは約５分程でございます。
駐車場は無料となっており、平置きと自走式立体駐車場があり約２００台駐車いただけます。

これからも皆様から頂戴するご意見やお言葉を大切にし今後の改善に活かして参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

この度は禁煙部屋の空きがなく禁煙部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン仙台東は２０１８年４月９日にオープンし約１歳のホテルでございます。その為、喫煙部屋であっても比較的、臭いが少ないと思われます。また、喫煙室には天井埋込形ナノイー発生機を設置しており、消臭スプレーも全室に設置しております。

この度はお寒い中当館にご宿泊いただき有難うございます。これからもお客様から頂戴する貴重なお言葉を大切にし今後の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

今回のご宿泊はコンフォートタイプのお部屋でいただいておりました。コンフォートタイプのマットレスはスタンダードタイプと異なり、「エアーウィーブ」という耐圧分散に優れたマットレスとなっております。他のお客様からも「気持ちよく眠れた」とのお声を頂戴しております。マットレスの硬さは、柔らかさは好みがあるかとは思われますが、ホテルルートイン仙台東もお勧めでございます。

朝食は毎日６：３０～１０：００までとなっております。朝から皆様に元気になっていただけるようメニュー内容の見直しや、元気な挨拶と笑顔を欠かすことなくお迎えするよう日々努めております。今回ご指摘いただきました一品一品を絶やすことなくご用意するようレストランスタッフと共に改善して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見・ご指摘を頂戴し誠に有難うございます。今後もお客様から頂戴するお言葉を大切にし今後に反映させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東は今年、平成３０年４月９日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。オープンしたての新しく綺麗なホテルを保ち続けられるよう清掃や設備点検に力を入れて参ります。

当ホテルは最寄駅の地下鉄東西線「六丁の目駅」まで約８分程ございます。仙台駅方面からお越しの際は「北一」出入口から出ていただき、右手にまっすぐでございます。また、駅から出てすぐにホテルが観えて参りますのでそのまままっすぐお進み下さいませ。

ホテル周辺には仙台市内と比べると飲食店は少なくなりますが（定食屋さん、ラーメン屋さん、ファストフード店、回転ずしさん等）ホテル内にも居酒屋風レストラン「和み」がございますので、次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございます。お客様から頂戴する貴重なご意見は今後のホテル造りに反映させて参りますので今後もお気づきの点がございましたお声をお聞かせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちも仕上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルの客室はシングル・ダブル・ツインとございます。その中でも禁煙・喫煙、スタンダード・コンフォートとございます。スタンダードタイプは２Ｆ～１１Ｆにあり、室内のアメニティ等標準タイプの物を揃えております。コンフォートタイプは上層階の１２Ｆ・１３Ｆにございます。お部屋の設備も今回お客様のお声にもございました、耐圧分散に優れたエアーウィーヴのマットレスをご用意しております。また、アメニティもスタンダードタイプのアメニティに加え、以下の特別なアメニティをご用意しております。

※ズボンプレッサー
※ボディウォッシュタオル
※乳液
※ジェルワックス
※シャンプー
※コンディショナー
※ボディーシャンプー
※マグカップ
※ヘッドライト
※専用LAN
※女性用アメニティ4点セット（メイク落とし・洗　顔・化粧水・乳液）
※エアウィーヴマットレス
※メンズケアセット（オールインワンジェル・整　髪料）
※ハンドソープ

これからもお客様から頂戴するご意見・ご感想を今後のより優れた接客・サービスに反映させて参りますのその他お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

これからもお客様から頂戴するお言葉を大切にし今後のよりご支持たいだける接客・サービスに反映させて参ります。

またのご来館を心よりお待ちも仕上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。

仙台駅からは車で１５分程ございますが、地下鉄をご利用いただくとホテル最寄駅までは仙台駅からの乗車時間は１１分でございます。最寄駅の六丁の目駅までは徒歩８分ではございますが、ホテルを出て目の前の道をまっすぐお進みいただければ駅がございますので迷う事なく行き来が出来る立地にございます。初めてお越しになるお客様にもアクセス方法をご案内しておりますのでお気軽にホテルスタッフへお問い合わせ下さいませ。

週末や連休中は満室を頂戴し多くのお客様にご宿泊いただいておりますが、大浴場や朝食会場の混雑状況をお部屋のテレビのホテルインフォメーションチャンネルでご確認いただけますので是非ご活用下さいませ。

これからもお客様から頂戴する貴重なご意見や提案を大切にし今後のより良いホテル造りに活かして参りますので、その他お気づきの点がございましたらご意見を頂戴できば幸いございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館の立地に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
「仙台東」という名称が、一見JR仙台駅の東口付近に位置すると想像され易く、ほかのお客様からも時折お問い合わせがあるというのが正直なところでございます。
地下鉄で1本のアクセスではございますが、仙台駅近辺でお仕事やご用事のあるお客様のご希望に沿った立地ではない場合もあるかもしれません。
ご予約を頂ける前に当館までのアクセス方法が一目でわかるような文面の入れ込みをするなど、対策を考え実行し、ニーズに合わせてご利用頂けるよう努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン仙台東　フロント　矢野

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、貴重なご意見もお寄せいただき有難うございます。

お部屋のレイアウトでございますが、お部屋タイプ（シングル・ツイン・ダブル）により若干の配置の違いはございますが、設置してある備品はほぼ同じものとなっております。

大浴場「旅人の湯」でございますが、男性浴場のみではございますが、サウナ（最大6名）がございます。シャワーブースは男性側10か所、女性側は8か所ずつございます。現在、大浴場には飲料用給水設備はなく、ご不便をお掛け致しました。大浴場のあるフロアには自動販売機を設置しておりますのでご不便をお掛け致しますが、自動販売機をご利用下さいませ。

また、朝食のお料理の補充が行き届かず申し訳ございせんでした。閉店時間に近い状態であっても補充、もしくは、声掛けをするなどの対応をするよう改善して参ります。

この度は至らない点があったにも関わらず「総じて良いホテルです」とのお言葉を頂戴し有難うございます。今後もお客様から頂戴するご意見・お言葉を大切にし今後のホテル造りに活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤