この度もホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東の朝食は6：30～9：00にて1階レストラン「和み」にてご用意しております。全予約に付いておりますので是非、ホテルルートイン仙台東の朝食をお楽しみ下さいませ。

大浴場「旅人の湯」は15：00～26：00、5：00～10：00までご利用可能となっており、深夜や早朝にもご利用できるようになっております。備付のタオルは大浴場に設置しておりませんのでお部屋の物をお持ちいただいております。

これからも皆様にご支持いただけるよう改善に努めて参りますので、その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声をお寄せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度もホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回のご予約ではご希望のお部屋タイプが満室だった為、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。土曜日や土曜日を挟む連休の場合は早い時期からご予約が入り埋まってしまう場合が多々ございます。満室に近い場合でも出来る限りお部屋出しをさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

また、「すべて良かったです」とのお言葉を頂戴できました事は嬉しい限りでございます。これからもご支持を賜れますよう、お客様から頂戴するお言葉を大切にし今後に活かして参ります。これからもホテルルートイン仙台東にてお会いできます事を願っております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回ご利用いただきましたシングルルームのベッド幅は140㎝ございましてセミダブルサイズのベッドでございますのでごゆっくりお休みいただけます。（ご参考までに、ダブルは160㎝、ツインで110㎝）全客室ではＷＯＷＯＷごご視聴いただけます。毎週欠かさずご覧いただいていたドラマもご覧いただけましたようで何よりでございます。

大浴場は男女別々でシャワーブースが男性10か所、女性8か所あり、浴槽も広い造りになっておりますので足を伸ばしてお寛ぎいただけます。

これからもお客様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善に取り組み活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東には平置きと自走式立体駐車場と合わせて約200台程駐車いただけます。当ホテルは国道4号線と仙台駅方面に向かう県道23号線沿いにございます。仙台駅まではお車で約20分程でございます。地下鉄東西線の最寄駅「六丁の目駅」も徒歩7～8分程の場所にございますのでアクセスし易くなっております。

当ホテルの無料コーヒーサービスは1階ロビーにて6：30～10：00と15：00～22：00でご利用いただけます。ご到着後のお疲れをお取りいただくための一杯、または、朝の目覚めの一杯としてご利用下さいませ。また、1階ロビーには閲覧用の新聞や無料の新聞（1階エレベーター前）もございます。

朝食に関しましては混雑時間が予想できます場合はチェックイン時にお客様にお伝えしておりますが、今回ご投稿いただきました通り、お部屋のテレビのインフォメーションチャンネルにて朝食会場だけではなく、大浴場やコインランドリーの混雑状況もご確認頂けますので是非ご活用下さいませ。

これからもお客様から頂戴する貴重なお言葉を大切にし今後の改善等に活かして参ります。この度はご投稿いただき有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」は男女別々で15：00～26：00、5：00～10：00までと深夜や早朝でもご利用いただけます。男性浴場には今回ご利用いただきましたサウナがございます。水風呂はございません。ご希望に添えず申し訳ございません。

お客様から頂戴するご意見や感想は今後の接客・サービスの向上に活かして参ります。その他お気づきの点がございましたらご意見を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は仙台駅より地下鉄東西線ご利用で乗車時間１０分、最寄駅の六丁の目駅からは徒歩７分程でございます。お車の場合は約１５分～２０分程でございます。お車でない方でも地下鉄をご利用いただくと一本で最寄駅に到着いたします。また、宮城を横断する幹線道路の国道４号線沿いにあり、構想道路の東部道路からは約５分程でございます。
駐車場は無料となっており、平置きと自走式立体駐車場があり約２００台駐車いただけます。

これからも皆様から頂戴するご意見やお言葉を大切にし今後の改善に活かして参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございさます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

朝食に関しましてご感想を頂戴し有難うございます。ご感想をお寄せいただきましたメニュー内容も含め、朝から元気になっていただけるよう接客・サービスにも力を入れて参りたいと思いますので、その他お気づきの点がございましたらお声をお聞かせ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、いつもホテルルートインをご利用いただき誠に有難うございます。

大浴場の温度の件ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。大浴場はリラックスできる快適な場所であるよう温度やその他設備面も確認を徹底して参ります。

フロントスタッフの対応におきましてもぎこちなく感じさせる対応となり申し訳ございませんでした。当日は入社した研修中のスタッフが対応にあたらせていただいておりました。スムーズに対応ができるよう指導を継続して参ります。

お客様から頂戴するご意見やご指摘は今後のより良い接客やサービスに活かして参りますので、今後もお気づきの点はございましたらご意見を頂戴出来ましたら幸いでございます。

ホテルルートイン仙台東、並びに、ホテルルートインへのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

この度は禁煙部屋の空きがなく禁煙部屋をご用意できず申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン仙台東は２０１８年４月９日にオープンし約１歳のホテルでございます。その為、喫煙部屋であっても比較的、臭いが少ないと思われます。また、喫煙室には天井埋込形ナノイー発生機を設置しており、消臭スプレーも全室に設置しております。

この度はお寒い中当館にご宿泊いただき有難うございます。これからもお客様から頂戴する貴重なお言葉を大切にし今後の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東は仙台駅よりお車で約２０分程ございます。お車以外の交通手段は地下鉄東西線となります。仙台駅から地下鉄東西線の荒井駅方面にご乗車いただき、ホテル最寄駅「六丁の目駅」まで乗車時間１１分で到着となります。六丁の目駅からは北１出入口より徒歩８分程でホテルに到着致します。道順や駅のご案内等ご不明な点がございましたらスタッフへお声掛け下さいませ。

ルートイングループは平成３１年１月２９日のホテルルートイン土浦（茨城県）の新規オープンにより全国３００店舗となりました。今後も皆様に求められるホテルであり続けられるよう努めて参りますのでご意見・ご感想などお気づきの点がございましたらお声をお聞かせ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東の大浴場「旅人の湯」はオープンより多くの多くのお客様より「ゆっくり出来る」とご好評いただいております。営業時間が午後３時～深夜２時と午前５時～午前１０時でご利用いただけますので夜遅いご到着の方や朝早いご到着の方でもご利用し易くなっております。浴槽も広い造りになっておりますので足を伸ばしてお疲れをお取りいただくのにも最適でございます。

ホテルルートイン仙台東はお陰様で昨年の４月９日のオープンより新年を迎える事ができました。これからもお客様から頂戴するご意見を大切にしこれからの接客・サービス向上に活かして参りますのでその他お気づきの点がございましたらお声を頂戴できれば幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度は雪の降る中、ホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

仙台も初雪が降り寒さも一段と厳しくなって参りました。ホテルルートイン仙台東には平置き駐車場以外にも４階建ての自走式立体駐車場がございますので雪や雨の日でも屋根付き駐車場がございますのでご安心下さいませ。

施設やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴できました事はスタッフにとっても励みとなっております。今回頂戴できましたお言葉に反する事なく今後もお客様にご支持いただけるような接客とサービスをご提供できるよう従業員一同励んで参ります。

ベッドマットレスでございますが、お客様のご希望に沿えず申し訳ございませんでした。今回ご宿泊いただきましたスタンダードタイプのお部屋以外にもコンフォートタイプのお部屋には耐圧分散に優れた「エアーウィーブ」が入っているお部屋もございます。次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。

朝食メニューでお出ししておりますヨーグルトは週２～３回、他の日はゼリーや寒天、プリン系をお出ししております。お客様からのお声を元にお出しする回数を変えたり等の今後のメニューの見直しや改善に活かして参ります。

これからもお客様から頂戴するご意見を大切にしご支持頂けるホテル造りに努めて参ります。これからもお気づきの点がございましたらご意見・ご感想を頂戴できましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠に有難うございます。初めてのご利用でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東は仙台駅からお車で２０分、地下鉄利用で乗車時間１１分程ございます。仙台市中心部からは徒歩以外の交通手段が必要となりますが、ホテルよりお車で３分程には高速道路の東部道路があり、仙台を横断する国道４号線もすぐ横を通っておりますのでアクセスし易くなっております。無料駐車場もございますので駐車料金を気にする事なくご利用下さいませ。
またホテル最寄には地下鉄東西線の六丁の目駅があり乗車時間が１１分程でございます。六丁の目駅からは「北１」出入口より右手にまっすぐ８分程でホテルに到着致します。

今回のご宿泊で気になる点やご意見がございましたらお気軽にお声をお寄せいただければ幸いでございます。

これからもお客様をお迎えするに当たり、お客様から頂戴するご意見を反映させ「こらからもホテルルートイン仙台東を利用したい」と仰っていただけるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ホテルルートイン仙台東は今年、平成３０年４月９日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。オープンしたての新しく綺麗なホテルを保ち続けられるよう清掃や設備点検に力を入れて参ります。

当ホテルは最寄駅の地下鉄東西線「六丁の目駅」まで約８分程ございます。仙台駅方面からお越しの際は「北一」出入口から出ていただき、右手にまっすぐでございます。また、駅から出てすぐにホテルが観えて参りますのでそのまままっすぐお進み下さいませ。

ホテル周辺には仙台市内と比べると飲食店は少なくなりますが（定食屋さん、ラーメン屋さん、ファストフード店、回転ずしさん等）ホテル内にも居酒屋風レストラン「和み」がございますので、次回ご宿泊の際にご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠に有難うございます。お客様から頂戴する貴重なご意見は今後のホテル造りに反映させて参りますので今後もお気づきの点がございましたお声をお聞かせ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちも仕上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

この度は朝食時間の開始時間の表記に誤りがありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただき有難うございます。直ちに表記を訂正致しました。今後は朝食時間だけではなく全ての表記の確認をしご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

ホテルルートイン仙台東の朝食時間は０６：３０～０９：００にて和洋バイキングでご用意しております。メニューは和食と洋食に対応したメニューとなっております。また、ご連泊される方でも飽きることなくお召し上がりいただけますよう若干ではございますが曜日で入れ替えをしております。次回ご宿泊の際は、ホテルルートイン仙台東の朝食をお召し上がりいただければ幸いでございます。

これからもお客様から頂戴すご指摘・ご感想は大切にしより良いホテルになるうよう改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

あ

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は今年、平成３０年４月９日にオープンしたばかりの新しいホテルでございます。お客様に「綺麗だった」といつまでも言っていただける清潔で綺麗な状態を保ち続けられるよう清掃・点検には力を入れて参ります。

立地と致しましては、ホテルと仙台中心部の仙台駅まではお車で約１５分程ございます。ホテル最寄りには徒歩８分程の場所に仙台市営地下鉄東西線の「六丁の目駅」がございます。乗車時間が１１分と「思ったより近いね」とのお声を多く頂いております。

これからもお客様からのお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであり続けられるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルの客室はシングル・ダブル・ツインとございます。その中でも禁煙・喫煙、スタンダード・コンフォートとございます。スタンダードタイプは２Ｆ～１１Ｆにあり、室内のアメニティ等標準タイプの物を揃えております。コンフォートタイプは上層階の１２Ｆ・１３Ｆにございます。お部屋の設備も今回お客様のお声にもございました、耐圧分散に優れたエアーウィーヴのマットレスをご用意しております。また、アメニティもスタンダードタイプのアメニティに加え、以下の特別なアメニティをご用意しております。

※ズボンプレッサー
※ボディウォッシュタオル
※乳液
※ジェルワックス
※シャンプー
※コンディショナー
※ボディーシャンプー
※マグカップ
※ヘッドライト
※専用LAN
※女性用アメニティ4点セット（メイク落とし・洗　顔・化粧水・乳液）
※エアウィーヴマットレス
※メンズケアセット（オールインワンジェル・整　髪料）
※ハンドソープ

これからもお客様から頂戴するご意見・ご感想を今後のより優れた接客・サービスに反映させて参りますのその他お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

これからもお客様から頂戴するお言葉を大切にし今後のよりご支持たいだける接客・サービスに反映させて参ります。

またのご来館を心よりお待ちも仕上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。快適にお寛ぎいただけたとお伺いし私どもにとっても大変嬉しく感じております。

仙台市中心部からは車で１５分程ございますが、無料駐車場を完備しており、高速道路の仙台東部道路の仙台東インターへも約５分弱と近く、宮城県を南北に横断する国道４号線もすぐ横にございますので車でのアクセスは良好でございます。

車では１５分程ございますが、地下鉄東西線の最寄駅「六丁の目駅」も近くお車をご利用ではないお客様にとってもアクセスし易くなっております。

これからもお客様には快適にお過ごしいただけるような接客・サービスをご提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東では満室や混雑する日には特にお客様に大浴場や朝食会場の混雑予想をチェックイン時にお伝えし少しでもお待たせする時間をなくせるように努めております。

ホテル内のレストラン「和み」は朝食だけではなく夕食も居酒屋スタイルにて営業しております。（平日・土曜日のみ）今回夕食をご利用していただいた際に精算方法等のご案内が不足しておりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。レストランスタッフへはお客様の立場に立って分かりやすいご説明を徹底するよう指導させていただきました。

これからもお客様にはご安心してお寛ぎいただけるような接客・サービスをご提供できるよう努めて参ります。次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東にご予約をいただけましたら幸いでございます。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤