この度はホテルルートイン仙台東へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角ご宿泊頂いたのにもかかわらず、大浴場の件で大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後団体のお客様のご宿泊がある際は、チェックイン時にその旨をお伝えするなどの対応をとり、気持ち良く大浴場をご利用頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
至らぬ対応によりご不快とご不信の念を抱かれましたことに繰り返してお詫び申し上げます。

ホテルルートイン仙台東
マネージャー　佐々木陽太

日頃より当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅から少し離れたところにございますが、仙台東インターからはお車で5分程ですので遠方からお越しのお客様にはとてもおすすめです。
大浴場も男性のみではありますが、サウナも完備しておりますので運動後のお疲れを癒していただけるかと存じます。


次回もご参加の際は是非当ホテルにご宿泊いただきますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿
誠にありがとうございます。

ホテルルートイン仙台東
齋藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

楽しい観光が出来たとの事で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスがご提供できますよう努力して参ります。

ご朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか。
御宿泊者様には無料サービスで、和洋食のバイキングスタイルでのご提供でございます。
気仙沼産マグロカツや白石温麺など宮城県の郷土料理もございましたので是非お召し上がりくださいませ。

この度はご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様の意見をもとにより良いホテルづくりを目指して参りますので何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　工藤

この度はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠に有難うございます。
またご多用の所クチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵致しました。
当ホテルの客室は全室独立型のテーブルとソファを設置しており、テーブルを広くご利用いただけると皆様にご好評をいただいております。
大浴場に関しましては、サウナは男性大浴場にのみ併設しております。あいにく水風呂のご用意がなく大変心苦しいのですが、まだまだ寒さの続く冬ですので身体の芯から温まっていただければ幸いです。

また、備品の消耗具合に関しまして貴重なご意見もありがとうございます。迅速に設置中のアメニティの確認を行うとともに、快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント 齋藤

ホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回のご意見やご指摘いただいた内容を改善していくようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございまず。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント粟野

この度もホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場は平面駐車場・立体駐車場共に約200台を完備しており、チェックインの前後でもお停め頂けますのでごゆっくりと仙台観光をお楽しみ頂ければ幸いです。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。朝食バイキングは6：30～9：00で営業しており、地元宮城の地の物を使用した食材を取り入れ品数を増やすなどお客様によりご満足頂けるよう取り組みを行っております。
大浴場「旅人の湯」は大きい造りとなっておりますので足を伸ばしてごゆっくりと一日の疲れを癒し、お寛ぎ頂けるかと存じます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございます。今後ともお客様のようにリピートしたいと思って頂けるようなホテルを目指して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
関口

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋にあるトイレは便座暖房スイッチがあり、暖める事が可能です。
ご要望でしたら、チェックイン前にスイッチを入れ暖めておきますので、次回のご宿泊時にご連絡くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
中島

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

今回ご利用いただきましたシングルルームのベッド幅は140㎝ございましてセミダブルサイズのベッドでございますのでごゆっくりお休みいただけます。（ご参考までに、ダブルは160㎝、ツインで110㎝）全客室ではＷＯＷＯＷごご視聴いただけます。毎週欠かさずご覧いただいていたドラマもご覧いただけましたようで何よりでございます。

大浴場は男女別々でシャワーブースが男性10か所、女性8か所あり、浴槽も広い造りになっておりますので足を伸ばしてお寛ぎいただけます。

これからもお客様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善に取り組み活かして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿も頂戴し有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は宮城県を横断する幹線道路である国道４号線沿いにございますのでお車のご利用で他県からお仕事やご旅行でお越しの方にもアクセスし易くなっております。また、高速道路、東部道路の仙台東ＩＣからも車で５分程の場所にございます。

飲食店のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。ホテル周辺は仙台駅周辺や仙台市の飲食店街と比較すると少なくなりますが、お客様のご要望をしっかりとお伺いし適した案内ができるよう各フロントスタッフで情報共有して参ります。

いつもホテルルートインをご利用いただき誠に有難うございます。これからも「また泊まりたいな」と仰っていただける接客とサービスをご提供できるよう努めて参ります。今後ともホテルルートイン仙台東、並びに、ホテルルートインをご愛顧賜りますようお願い致します。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

朝食会場の配置・バイキング台の並びと配置や食器に関しまして詳細なご提案とご意見を頂戴し誠に有難うございます。
カウンター席の高さや椅子の高さの件に関しましては設備上すぐに対応は難しい状態ではございますが、どのような改善ができるかを検討して参りたいと存じます。
併せまして食器やメニューの配置もお客様のご意見を参考にさせていただき、使い勝手を考慮しスムーズにご利用頂けるようスタッフで試すなどしながら改善して参ります。

フロントに関しましてもご感想をいただき有難うございます。フロントではお仕事や旅でお疲れのお客様をスムーズにご案内できるよう迅速に、そして、迅速の中でも温かさを感じていただけるような丁寧な接客を心がけてお迎えさせていただいております。今後もご支持いただける接客を維持し続けられるよう努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。これからもお客様から頂戴するご意見やご感想を今後に活かして参りますので、他にもお気づきの点がございましたらお声をお伺いできましたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は今年オープンしたばかりの新しいホテルでございます。オープンしたばかりの清潔で綺麗な状態を保ち続けられるよう清掃や設備点検に力を入れ、１年後、２年後、１０年後も「清潔で綺麗だね」と仰っていただけるよう努めて参ります。

館内にはソフトドリンク、アルコールドリンクやアイスクリーム、スナック菓子やカップラーメンの自動販売機がございます。また製氷機もございますので自動販売機でご購入いただいたお飲み物にご利用いただけます。

ホテル最寄駅は地下鉄東西線の六丁の目駅があり、ホテルからは徒歩８分程でございます。六丁の目駅から仙台駅までの乗車時間も１１分程でございますので仙台駅からの行き来もし易い立地にございます。お車をご利用の場合でも無料駐車場を完備しております。

これからもお客様から頂戴するご意見には今後の接客・サービスに繋げて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント佐藤

口コミご投稿ありがとうございます。
ビジネスご利用のお客様にお勧めしたいのが２F大浴場「旅人の湯」でございます。
15:00～翌2:00まで　朝は5：00～10：00までご利用になれますのでチェックインが遅くなりがちな出張のお客様でもゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。

ホテル内にレストラン和みもございまして、18：00～22：00（L.O21:30）でご利用頂けます。
お食事をするタイミングを逃してしまったお客様は是非ご利用ください。＊日曜定休日　祝日や団体様のご利用で営業時間が異なる場合があります。詳しくはホテルへお問い合わせください。

またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン仙台東
中島

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき
一同大変嬉しく感じております。
当ホテルは徒歩5分のところにローソンがあり
館内では夕食レストランも営業しております。
日曜日だけは定休日となっていますので
お気をつけくださいませ。
その際はフロントで近隣の飲食店のご案内も
できますのでお気軽にお問い合わせください。

地下鉄は東西線六丁の目駅が徒歩8分程にございます。
公共交通機関は勿論、駐車場は無料でお停めいただけるので、お車でお越しのお客様にも非常におすすめです。

お客様のお言葉を励みに今後もサービス向上に
努めて参ります。
またのお越しも心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　齋藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは周辺の飲食店マップをお渡ししていますので、お気軽にお声がけくださいませ。
ゴールデンウイークはご家族連れのお客様が多く
いつも以上に賑わいを見せていましたが
お客様がゆっくりお食事できたとの事で
安堵致しました。
本来ですと6：30～9：00まで営業していますが
ゴールデンウイーク期間中は混雑緩和の為
30分延長して営業しておりました。
今後もお客様がごゆっくりお食事できるよう
柔軟に対応して参ります。

チェックアウトについてですが
ご夕食の精算やその他サービスをご利用でない
お客様はチェックアウトボックスにカードを
入れていただければお手続が完了になります。

今回は大変嬉しい口コミのご投稿
誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　齋藤

この度はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠に有難うございます。
また日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただき重ねて感謝申し上げます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵致しました。
当ホテルの客室は全室独立型のテーブルとソファを設置しており、テーブルを広くご利用いただけると皆様にご好評をいただいております。
大浴場に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
午前2時までご利用になれますので、チェックインが遅いお客様でもゆっくりとお寛ぎ頂けます。立春を迎えた近頃も、まだまだ寒さが続いておりますので身体の芯から温まっていただければ幸いです。

お褒めの言葉の数々に慢心せず、今後もお客様の目線に立ち快適にお過ごしいただけるような
サービスを提供できるよう努めて参ります。

改めましてご多用の所クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東　フロント 齋藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃる通り当館駐車場は平面駐車場と立体駐車場200台程完備しており無料でお停めいただけます。
お車でのアクセスも充実しており、仙台東部道路、仙台東ICより車で5分のところに当館がございますので利便性は良いかと存じます。

今回のご宿泊はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思うとともに今後もお客様にとってより良く快適にお過ごしいただけますよう環境づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中ご寄稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン仙台東　フロント綿貫

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。　

ホテルは地下鉄六丁の目駅から徒歩8分程の距離にあり、仙台駅から六丁の目駅まで乗車時間約10分ほどで地下鉄東西線乗り換え無しでお越し頂けます。　コンビニエンスストアは最寄りに徒歩約3分ほどの距離にローソンがございます。
またルートイン仙台東ではご宿泊されるお客様には朝食が無料でついており、大浴場もございます。
他ご宿泊施設よりもより良いサービスを目指して、お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

仙台へのご宿泊がありましたら是非またご用命頂ければと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

中島

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは地下鉄東西線「六丁の目駅」より徒歩7～8分程度で到着いたします。六丁の目駅から仙台駅までも10分程度で到着いたしますので、電車を利用してご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。

お車でお越しの際も仙台東部道路、仙台東インターより5分程度と比較的近くに立地しております。
駐車場も無料でご利用いただけまして平面駐車場と立体駐車場合わせて200台程ございます。

当ホテルは2階に大浴場がございます。ご宿泊者様限定でご利用いただけまして男性浴場にはサウナもございますので、次回当ホテルご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご意見をもとにより良いホテルサービスを目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽に仰っていただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　工藤

この度はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠にありがとうございます。

仰る通り、駐車場は無料でご案内しており平面駐車場と立体駐車場合わせて200台程完備しておりますので、安心してお停めいただけます。

また、お食事やお風呂へのお褒めの言葉をいただき、嬉しく思うと共に大変励みとなります。
ご夕食は18：00～22：00(L.O.21:30)の営業となっており、仙台東限定メニューの牛タン定食やお好み焼きなどございます。是非ご賞味くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また仙台にお越しになる際はルートイングループをご利用いただけますと幸いでございます。

ホテルルートイン仙台東
フロントクラーク　工藤

この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン仙台東は2018年4月9日にオープンしたホテルでございます。おかげさまでオープンより5年を迎える事ができました。これからも施設や設備の点検・確認を行いながらオープン当初の状態を維持できるよう努めて参ります。

アクセスにつきましては高速インターの「仙台東インター」までお車で数分の立地にございます。また、ホテル脇には国道4号線もございますので県内外からお車でお越しの場合も便利な立地にあり、駐車料金も無料でございますのでご安心してお越し頂けます。

お車をご利用ではない場合は、仙台駅より地下鉄東西線をご利用いただき「六丁の目駅（荒井駅方面）」で下車し、北一出入口より徒歩7～8分程で到着いたします。

これからも皆様から頂戴するご意見を大切にし今後の改善に努めて参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン仙台東　フロント綿貫