総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 11:15:21
-
チェックインの時間が遅かったが、すぐに対応してくださり助かりました。
大浴場は利用していないのでコメント記載できませんが、そこそこでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン仙台東 2022年12月01日 09:31:50
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
チェックインが遅いお客様でも一日の疲れを癒して頂くよう大浴場は深夜2時まで開けております。
大浴場「旅人の湯」は男性浴場シャワーブース10ヶ所(サウナもあり)女性浴場は7ヶ所ございます。
浴槽も広い造りとなっておりますので是非次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東
フロント 粟野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■ツインルーム】
総合3
にゃーご2855さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- にゃーご2855さん [50代/男性] 2022年11月03日 17:54:42
-
部屋が国道4号線側だったので、ずーっと車の音がひどかったです。
立地的なものなのでどうしようも無いが
防音対策がもう少しあれば良かったと思いました。
部屋はキレイでした。
大浴場は広かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルルートイン仙台東 2022年11月12日 16:34:03
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の騒音により本来であれば快適にお過ごしいただくところをご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
立地上致し方ないのはお客様の仰る通りではございますが、次回またご宿泊の機会をいただけるのであれば、国道と反対側の部屋リクエストをいただければご用意させていただきますのでお申し付けくださいませ。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく感じております。
2階にございます大浴場「旅人の湯」は、15:00~26:00と朝は5:00~10:00までご利用いただけまして、一日の疲れを癒していただけるかと存じます。
今後も、お客様が安心快適にご宿泊いただき、ルートイン仙台東をお選びいただけるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン仙台東 フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 22:03:21
-
駅から7~10分ぐらいです。遠くはないが疲れでグダグダの時に結構しんどい距離だなと思いました。
途中コンビニやマック、カレー屋さんなどがあり、不便は感じませんでした。
フロントで対応していただいた女性スタッフは結構のスローペースで、事前決済したにも関わらず、お隣の現地決済の方よりも手続きが遅かったので、その場では何も言いませんでしたが正直急いでるのでイライラしていました。
食事またレストランスタッフの対応は可もなく不可もなく、丁寧の印象もなければ悪い印象もありません。また来てほしいと思わせるようなサービスではなかったです。
この度お世話になっておりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン仙台東 2022年10月20日 13:56:49
-
この度はホテルルートイン仙台東をご利用いただき誠に有難うございます。
チェックインの際にはお時間をとらせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はお客様の大切なお時間をいただくことがないようにスタッフの向上を目指していきます。
今後はお客様からご指摘をうけることのないようにフロントスタッフ、レストランスタッフ一同サービスの向上を努力いたしますので仙台にお越しの際には是非また当館のご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合3
大吉96さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 大吉96さん [60代/男性] 2022年10月01日 05:16:58
-
綺麗な便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルルートイン仙台東 2022年10月07日 06:09:17
-
この度はホテルルートイン仙台東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
ホテルルートイン仙台東は国道4号線沿いの立地でお車でのアクセスが良く、地下鉄にも徒歩8分程の距離、乗り換えなしで仙台へ向かう事ができ仙台駅まで約6kmと遠すぎず観光名所へもアクセスしやすいとご宿泊のお客様からちょうど良い所と高評価を頂いております。
これからもお客様から頂戴するご意見やご指摘を今後の改善に活かして参りますので、その他にお気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント綿貫
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 20:59:57
-
可もなく不可もないホテルですが、宿泊費が高めでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルルートイン仙台東 2022年09月02日 06:50:00
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金でございますが、繁忙期のため通常より料金が高くなっております。
今後も他ホテルの販売料金を確認しながら適正価格で提供してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント 粟野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:26:47
-
テレビのチャンネル数は少ない。近場に食事が出来るところが無いので不便を感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン仙台東 2022年06月06日 05:47:44
-
この度ホテルルートイン仙台東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事に関しましては、ご不便をお掛け致しました。次回ご宿泊いただいた際には、ホテルルートイン仙台東周辺グルメガイドの周辺マップもフロントにご用意がありますのでご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント粟野
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月28日 17:54:55
-
駅からは少し離れていましたが、コンビニや食事ができるところが近くにあったので良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルルートイン仙台東 2022年03月02日 07:17:22
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
仙台駅から少し離れておりますが、利用目的によっては便利な立地にあり、平日はビジネス利用のお客様、週末は観光やコンサート、ライブなど
会場までの利便性が良いと喜ばれております。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 粟野
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
ボーイング777021さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- ボーイング777021さん [50代/男性] 2021年12月25日 17:27:48
-
部屋は広くて、デスクもありビジネス泊では良いです。
近隣は近くには何もなく、少し徒歩が必要です。
今回は大変寒いため、1F併設されていたところで食事をとりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルルートイン仙台東 2021年12月26日 08:03:59
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊くださりまして誠に有難うございます。
当ホテルは地下鉄六丁の目駅から徒歩8分程の距離にございます。
周辺は閑散としていますが、周辺地図をご用意しておりまして、実は飲食店やコンビニが徒歩圏内にございます。(1Fホテル併設のレストラン和みでお食事をして頂ければ嬉しく存じますがもちろん他飲食店もご案内しております。)
またのご来館の際はフロントスタッフへお声掛け頂ければ周辺をご案内いたします。お気軽にお声がけくださいませ。
ホテルルートイン仙台東
中島
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 16:25:54
-
朝の大浴場は人がいなくて広々。朝バイキングも楽しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルルートイン仙台東 2021年11月21日 06:57:46
-
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
大浴場ではゆっくりしていただけましたでしょうか。
大浴場「旅人の湯」の利用時間は15:00~26:00、朝は5:00~10:00までとなっております。男女ともに広い造りになっており、足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎいただけますので、一日の疲れを癒しリフレッシュしていただけましたら幸甚でございます。
朝食バイキングは、宮城の食材を使用したメニューを取り入れており内容や品数を増やすなどの取り組みを行っております。
今後も皆様のご意見を取り入れ、更にご満足していただき目でも楽しんで頂けるよう努めて参ります。
この度はご多用のところ、ご投稿いただき誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台トク旅☆】1泊朝食+グレードアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
pcacpa501さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- pcacpa501さん [30代/男性] 2021年09月21日 15:46:09
-
値段相応。
ベッドは寝心地がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルルートイン仙台東 2021年09月21日 19:15:24
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回ご予約いただきましたコンフォートルームは上層階にあり、マットレスが耐圧分散に優れたエアウィーブを採用しておりますのでごゆっくりお休みいただけます。
ホテルルートイン仙台東では通常プランから早割プラン等早期にご予約いただくと割引になるプランもございますのでお試しくださいませ。
これからも皆様から頂戴する貴重なご意見を今後の改善に反映させて参ります。その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったりロングステイ! 11:00チェックアウト】【駐車場無料・バイキング朝食無料・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 08:24:25
-
女性のお風呂にもサウナが欲しい。また狭い。
朝食バイキングにフルーツやヨーグルトが無かった。
男性向けのホテルであった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルルートイン仙台東 2021年03月30日 16:58:28
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテルルートイン仙台東の大浴場のサウナは男性浴場のみとなっております。朝食バイキングに関しましては、デザート系は日替わりでヨーグルトやトロピカルフルーツをご提供させていただいております。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
これからもお客様からのお声を大切にし今後の改善に活かして参ります。この度はご投稿を頂戴し有難うございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合3
ドラゴン特急さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- ドラゴン特急さん [60代/男性] 2020年12月07日 23:22:54
-
夕食付きのプランを利用しましたが、チェックイン時に指定した時間食事処に行き席に案内されましたが
その後、店内は混んでいなかったのですが、誰も来ずさすがに30分過ぎたので声をかけたところ「すみません」と言ってすぐに食事が運ばれてきました(指定時間に作っていたと思われ少し冷めていました)
食事の味は良かったので非常に残念かつ不愉快な思いをしました。
今後、二度と夕食付きのプランは利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン仙台東 2020年12月11日 06:32:37
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
夕食レストランの対応及び冷めていた料理を提供してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないようスタッフ一同、接客サービスを改善してまいります。
貴重なご意見有難うございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント 粟野
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台トク旅☆東北6県にお住いの方限定】仙台名産てんこ盛り御膳付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 16:59:26
-
お部屋はツインに変更して頂きました。対応もよかったです。他のビジネスホテルとは大浴場が完備しているので利用時は積極的に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン仙台東 2020年12月05日 21:29:42
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテルルートイン仙台東の大浴場は脱衣所も浴場内も広い造りとなっており、浴槽も広くなっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけます。ご利用時間も15:00~26:00と5:00~10:00までとなっておりますので深夜にご到着されるお客様や朝早くご出発されるお客様でもご利用し易くなっております。
これからもお客様に快適な空間とご支持いただける接客・サービスでお迎え出来ますように努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スタンダードセミダブル】
総合3
しんこ3661さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- しんこ3661さん [50代/女性] 2020年10月29日 17:49:45
-
大浴場は、広くゆっくり出来 その日の疲れが取れました。食事は、少し品数が少なく寂しい感じ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン仙台東 2020年10月31日 05:09:50
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
大浴場「旅人の湯」は洗い場、浴槽、男女ともに広い造りになっております。 15時~翌午前2時 朝は5時~10時までご利用頂けまして、遅いチェックインのお客様でもゆっくりご利用頂けます。
各種アメニティ・ドライヤーは設置しておりますが、タオルはございませんのでお部屋からお持ちくださいませ。
朝食については、皆様がご満足頂けるように改善に努めております。
頂いたご意見を生かし、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東
中島
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
しんちゃん490711さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- しんちゃん490711さん [40代/男性] 2020年05月30日 11:08:25
-
料金が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルルートイン仙台東 2020年05月30日 16:43:59
-
この度は、ホテルルートイン仙台東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、ご宿泊料金をお日にちによって変更しております。お得なプランと致しましては、ご宿泊日の30日前・10日前からのご予約で通常プランより割引などのプランもご用意しておりますので次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。
お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。
まだコロナウイルスの感染で厳しい状況が続いておりますが、私どもも衛生管理に力を入れ
当ホテルにご来館いただいた際はお客様に心からおくつろぎいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともホテルルートイン仙台東並びに、ホテルルートインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルルートイン仙台東 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 14:01:31
-
フ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルルートイン仙台東 2019年11月10日 14:48:41
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
何かお気づきの点やご意見等ございましたらお声をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 14:21:33
-
食事処が団体貸しきりで使えなかった。
チェックインの時に教えてほしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルルートイン仙台東 2019年09月17日 22:23:34
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中の夕食レストランの一般営業時間のご案内が出来ておらずご迷惑をお掛けし大変申し訳ござしませんでした。団体の夕食がある日は時間帯を限らせていただき、時間帯貸切で営業させて頂く日がございます。フロントやエレベーターには時間帯貸切のご案内を掲示させていただいてはおりますが、チェックインの際にお声掛けをしておらず大変申し訳ございませんでした。今後はより、お客様の立場に立った、お客様に寄り添ったご案内を徹底するよう改善致します。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お忙しい中ご投稿にてご指摘をいただき有難うございます。
次回仙台にお越しの際もホテルルートイン仙台東にてご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合3
セージ2709さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- セージ2709さん [40代/男性] 2019年08月02日 06:23:38
-
部屋は狭めですがお風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン仙台東 2019年08月18日 19:34:07
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。ご投稿も頂戴し有難うございます。
ホテルルートイン仙台東の客室の広さはシングルルームで14㎡、ダブルルーム15㎡、ツインルームで19~20㎡ございます。ベッド幅はシングル140㎝、ダブル160㎝、ツイン110㎝となっております。また、客室タイプには喫煙・禁煙以外にもスタンダードタイプ(3階~11階)とコンフォートタイプ(上層階の12階と13階)がございます。ご宿泊人数や目的のご参考になさって下さい。
大浴場「旅人の湯」は営業時間が15:00~26:00と5:00~10:00と深夜・早朝にもご利用いただけます。女性脱衣所は防犯の為に日毎に変わる暗証番号で施錠されておりますので女性の方はご安心してご利用いただけるようになっております。男性浴場には最大6名まで同時にご利用いただけるサウナを設置しております。是非ご利用下さいませ。
ホテルルートイン仙台東ではこれらもお客様から頂戴する貴重なご意見を大切にし今後の改善に活かして参ります。その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声をお寄せ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートツインルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 17:19:18
-
とても風の強い日で、免振の建物だからか、揺れていて船酔いしそうな感じでした。確か最上階だったと思う。日の出はキレイだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルルートイン仙台東 2019年06月12日 15:14:57
-
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ホテルルートイン仙台東は13階建てでございます。仙台港や海が仙台市内より近い為、宮城県内で風が強い日は市内よりは風が強く感じられますが建物の構造上はご安心いただける造りとなっております。
大浴場やご朝食等は如何でしたでしょうか。ホテルルートイン仙台東はお客様から頂戴するご意見やご指摘の声を大切にし今後に活かせるよう努めております。今後も何かお気づきの点等ございましたらお声をお寄せ頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン仙台東 フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン仙台東 のクチコミ
最寄りの駅から少し歩きますが、真っ直ぐなので迷うことはなかったです。
チェックインの際、カウンターに誰もいなくて戸惑いました。奥で雑談をしている声は聞こえましたが…。
チェックアウト前にいきなり部屋にホテルの人が入ってきて驚きました。
早く掃除をしたいのはわかりますが、不快でした。
全体的に悪くはなかったですが、職員さんの対応が残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにも関わらず
ご到着時のフロントスタッフの対応や
ご出発時の清掃係の対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
対応をした当該スタッフはもちろん、
その他全スタッフへ今回の件を周知し二度と
同じ事がないよう厳しく指導致しました。
今後はより快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同努めて参ります。
重ねてお礼申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルルートイン仙台東
マネージャー 佐々木陽太