この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内不足があり、申し訳ございません。現地精算が無い場合領収書の発行は出来かねますが、宿泊証明書の発行は可能でございます。今後は説明の行き違いがないようできる限りのご対応に努めさせて頂きます。