食事3
あからん123さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- あからん123さん [40代/女性] 2018年09月01日 15:26:56
-
フロント対応改善した方がいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:04:15
-
久しぶりに利用しました。朝食のおかずが少なくなったような気がしました。せめてもう一品ほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年06月20日 02:23:47
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、献立の改善を始め、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 17:08:19
-
成田空港近くで便利だが、周りに食事できるところが少ない。コンビニがあるくらい。
部屋も狭くて・・・。
早朝発の飛行機便のために泊まったが、それ以外では行くことはないな。
次回はもう少し、街中のホテルに宿泊することにする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年05月20日 00:22:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
客室につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。今後の店舗づくりの改善の際の材料とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事2
sf395410さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- sf395410さん [60代/男性] 2023年03月29日 22:25:01
-
初めて東横インに宿泊しました。全国に在るとは知っていましたが、成田空港に近くでビジネスホテルだったとは思いませんでした。フロントの女性スタッフが3，4人いたので海外旅行者向きホテルかと思っていたのですが、部屋にはアメニティ－も寝間着も無い、朝食は混雑回避と思われる同じメニュ－が2台のテーブルに並んでいて、品数も少なく、込み合いの中で落ち着いて食事など出来る雰囲気ではありません。宿泊費が安かった訳が分かりました。アジア系の外国人旅行者が数組いましたが、安さで選んだのかもしれませんが、日本のホテルの印象が心配です。ただ、配膳係の女性の方の挨拶とお礼の言葉がハキハキしていたのが、せめてもの救いかと。次回が有るなら混雑しない時に宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年03月31日 09:06:14
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事2
endeavor0716さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- endeavor0716さん [40代/男性] 2023年03月07日 18:58:00
-
コインランドリーを利用したのですが、洗剤は自身で購入でした。最近は自動投入機能のばかり使っていたので、その点は少し残念でした。
また、駐車場からフロントが不便です。駐車場がホテル入り口の真裏でした。せっかくなら、駐車場側に入り口を一つ作ったらいいのにと思います。
サービスのコーヒーが1階フロアにあるのですが、夕方チェックイン時は飲めません。朝のみのサービスのようで、それも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
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ごまみゆさんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- ごまみゆさん [40代/女性] 2020年12月11日 23:06:45
-
朝ご飯に、７時半頃行ったらもうおにぎりやきそはわしかなく事前にパンもありと聞いていたので、パンはありませんかときいたらパンは終わりましたと。後ろの方外国の方が、、昨日は8時に来たら売り切れ、今日も？と言っていた。でも横には明日の分のパン？を大量に積んで布巾をかけていた。大手東横インさん、バターもない食パンぐらいふんだんに出しては？私は一泊だから良いけど外国の方々は可哀想。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
show7725さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- show7725さん [40代/男性] 2020年12月07日 19:25:04
-
宿泊したときが、たまたまだったのか
チャックアウトしたとき、研修みたいのがあって、ロビーの端っこで、待たされたのと、ロビーにお水がないって、個人的には不満でした。でもコスパかんがえれば、それなりのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月25日 14:55:49
-
4/23(木)に宿泊。コロナの影響下で、最大限のサービスをしてくださったと思います。下調べしなかった自分自身に不満大です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
うみねこなみねこさんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- うみねこなみねこさん [50代/女性] 2020年03月18日 00:11:15
-
第3ターミナルの裏手なので窓から飛行機も見られて良かったです。
近くにコンビニもありましたが、通り道が暗すぎてドキドキしました。
朝食は無料でしたが、従業員の方はテキパキと働いていてとても感じが良かったです、が、朝食は申し訳ありませんが今ひとつでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 15:51:36
-
普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 18:52:52
-
よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月25日 15:17:02
-
時間帯もあるかと思いますが、チェックインに時間がかかった。
自動チェックイン機があると良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 22:35:39
-
初めて利用しましたが、リピートありです。まず立地が良いです、T3から徒歩で行けます（１０分程度、ただし夜は割と暗い道も途中あり）。バスも頻度が他のホテルより多めです。ホテル自体は東横インのスタンダードですが、空港側の部屋はとても見晴らし良く、楽しいです。
朝食がちょっと寂しい感じでした。また、フロントの方々がフレンドリーで感じがよかったです。
なお、新館は個人客のみなので落ち着いて過ごせますが、本館側は中国感がすごかったです。マナーが悪い感じではなかったですが、コンビニがごったがえしてましたね、、狭小コンビニなのでなおさら・・。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 23:53:19
-
シャトルバスが早朝から深夜まであり、すいており、全体としてコストパフォーマンスは悪くないと思いますが、朝食が、簡素でもいいので、コーヒーなど、もう少し美味しいともっとよかったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月22日 16:20:16
-
新しいホテルで綺麗なのは良かった。
朝食は長蛇の列が出来ているのに時間まであけないのはどうかと？臨機応変にやってもらえると良いですね。
私には寝具が合わなかったので、次回りピは無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月28日 20:56:16
-
空港からは近いが、周りに飲食店が無い。
コンビニがあるのは便利。
外国人団体客（中国人）と別棟にされているのは有り難い。
朝食が本当に簡易である。
新館なので綺麗で泊まるだけなら大きな不満はない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 12:49:24
-
成田空港すぐのホテルです
第3ターミナルの真ん前でLCC機の発着がよく見えます
反対側の部屋なら夕刻の富士山シルエットあります
チェックインもアウトも機械式で、シンプル
部屋の設備はよかったです
ただ新館からは駐車場が遠く、雨に濡れました
残念だったのは、朝食会場がたいへん混雑していたこと
その理由の一つはビュッフェ周りの動線でしょう
動線は一直線にすべきで、回遊式は混乱します
しかしどうしてもチャイナ団体様は傍若無人ですね
朝食時のマナーの悪さにげんなりしました
また、アメニティは一階で取り放題になっていますために、
その国の団体客がゴッソリと持っていくので、すぐになくなります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2024年03月01日 22:32:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 15:57:32
-
夜遅いチェックインでしたが混み合っていました。予約の方は自動チェックインをして下さい。と事務的に案内され不親切感モリモリでした。
部屋は小綺麗でした。部屋に備え付けのスリッパがありましたが、素足で履くには抵抗のある清潔感に欠けるもので、マイナスです。
1番改善して欲しい朝食。朝７時前に行きましたがトレーもなくコーヒーも売れ切れ、外国人が多いせいか
バイキングの列も横入りや順番抜かし最悪。料理もお世辞にも美味しいものではありませんでした。
帰国後も成田で宿泊予定ですが、
利用しないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年09月27日 01:57:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
食事1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 21:11:13
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成田空港の早朝便を利用するために前泊したが、朝食準備が間に合わないで、食べられなかった。
ここ数カ月で同じ条件で、他の２つの成田にあるホテルでは朝食は準備してあった。
こちらはバスの送迎も便利で、部屋も清潔、スタッフの対応も素晴らしい。またぜひ利用したいので、ぜひこの点を改善してもらえたらとねがいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
食事3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
部屋は狭いですが、全く問題ありません。次回も利用したいと思います。
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