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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:347件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.34
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.60
  • 食事3.89
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投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 12:07:24

成田空港から出国する娘を見送る為、こちらに1泊しました。
空港からの無料バスがあり便利。
部屋も静かで良かったですが、寒波の影響か非常に寒かったです。次回は毛布をお借りしますね。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN成田空港新館 2023年02月11日 14:18:33

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

たけっちH6さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

たけっちH6さん [20代/男性] 2023年01月11日 21:09:58

終電で成田へ向かって早朝のLCCで帰ったので短い時間しか居られなかったが、ちゃんと送迎バスがあり部屋にはヘッドと天井の2種のシャワーが良かったりなど不快感なく過ごすことができた 欲を言えば本館内コンビニや朝食利用したかったが深夜早朝は使えなかった、深夜は少し歩いた場所のセブンイレブンでの調達となってしまうので注意

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN成田空港新館 2023年02月11日 14:59:12

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 12:17:17

今回(12/27)は全館停電のため、
宿泊はできませんでしたが、スタッフの方から連絡があり早急に代わりの宿泊先等の手配をしていただき、とても迅速丁寧な対応でした。
次回は是非宿泊をしてみたいです。
トラブルはありましたがアフターケアがとても好印象で高評価とさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:23:05

成田空港に近く、シャトルバスが早朝から夜まで運行していて助かりました。
部屋も綺麗ですし、今回は早朝の便で利用できませんでしたが、朝食も無料ということで、次回はぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 15:52:03

朝食の時間を10分でも早めてもらうと、6時30分のバスに乗る人でも、食事がとれるので、助かります。もしくはバスを10分遅らせてもらうか・・・・・です

規模が大きい分、エレベーターも多く,混雑することもなくて快適でした。
施設内のローソンだけでなく、至近にセブンイレブンもあり、便利な環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

Rion7637さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Rion7637さん [20代/女性] 2022年11月19日 06:45:57

ホテルまで夜に徒歩で行ったら道が暗く、不案内で歩くには向かないなと思いましたが、これは代替手段があるようなので、夜遅くに歩いた自分が悪いだけですね…。

基本的に神対応でした。
チェックインが混んでて待つのはまあ、仕方ないかなって感じです。
強いて言えば予約の人と飛びこみで来た人の列は分かれてたら嬉しかったなと。
設備も出発前寝るだけの自分には基本問題なかったのですが、ふろ場のコンディショナーが切れてたのか、全くでなくて悲しかったなと。

それ以外は早朝便のため6時に出なければならず諦めていた朝食も、袋入りのパンを良かったら持って行ってくださいって言ってくれたり、空港行きバスの対応も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 13:18:11

過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

vanilla7143さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

vanilla7143さん [50代/男性] 2020年12月28日 22:50:50

安定のビジネスホテルですが、電話のモーニングコールが壊れているのか設定がおかしいのか、鳴りませんでした。電話機のランプは時間になると赤く光っていましたが、音だけが鳴らない状態です(受話器もちゃんと置かれていました)。スマホの目覚ましがあったので事なきをえましたが、飛行機の時間もあったのでちょっと怖かったです。他のビジネスホテルでは電話のモーニングコール+据え置きの目覚まし用電波時計を置いているところもあるので、アメニティは低い評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

cutie1101さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

cutie1101さん [40代/男性] 2020年09月22日 17:49:04

成田空港への送迎がしっかりしていて、移動がとても楽でした。飛行機が飛び出したら泊まれないプレミアムホテルですね。設備はさすが東横イン!の品質で使いやすく機能的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

マー坊2684さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

マー坊2684さん [60代/男性] 2020年08月31日 10:26:43

コロナ下の中良く対応して頂き感謝しています。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 19:51:27

キナバル山登山のため、前泊しました。成田駅からのバス、空港ターミナルまでのバスがあり、地方から出てきた私にも迷わず到着できました。
フロントの方の説明もわかり易く、対応も好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 11:37:40

食事時間と空港までの送迎バスの時間が合わず、また混雑も激しく食事を取れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 06:52:59

宿泊当日、某国旅行者が多く、
チェックインに時間がかかった。大きなホテル由、旅行者とビジネス目的で臨機応変にチェックインカウンターを仕分け等検討頂きたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 17:53:28

LCC早朝便に乗るために宿泊。第3ターミナルへのシャトルバスは快適。フロント係もにこやかで申し分ありません。早朝6時40分のバスに乗るので朝食は食べられませんでした。また海外に出かけるにはリーズナブルな価格でおすすめ。ただし館内にも近くにもほとんど飲食店がないので注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:49:42

前泊で利用。東横インなのでそれなりに悪くはないが良くもない。やすいので仕方ない。唯一新館にもかかわらず残念だったのは、部屋のコンセントが少なすぎた事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 18:12:56

ローソンがあるのは便利ですが、夜は団体客でものすごく混む時間帯があるので、早めに行った方がよいです。歩いて行ける場所にある食事処もものすごく混みます。食事を済ませてから行くのが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

tufeiさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

tufeiさん [40代/男性] 2019年06月02日 18:40:17

翌朝のLCC便のために利用しました。東京駅から成田周辺ホテル行きのバスが出ており、スムーズに到着。第三ターミナルまで徒歩10分ほどなのも良好点です。部屋は新しさはありませんが、経年感もなく、しっかり清掃されていました。LCC利用で、経費を抑えたいサラリーマンにはベストのチョイスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

pochi-papaさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

pochi-papaさん [50代/男性] 2019年05月25日 17:44:23

第三ターミナルを利用するために、前泊しました。
アクセス方法が良く判らなかったので、無料送迎バスを利用しました。
本数が限定されていたので、5:30発を利用しました。
遠くなさそうなので、アクセスの案内があれば、良いと思います。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 18:57:38

成田発の早朝便のために利用。
東京駅から成田近隣ホテル行きのバスで直接ホテルに行けるし、翌朝もホテルからのシャトルバスで第3ターミナルまで移動できて楽チン。
ホテルにローソンがあるのを知らなくて朝出発間際に知って残念。
便利なのでアピールした方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 12:03:23

建物内にコンビニがあるのは良いが、外国人観光客で身動きが取れず…。
ちょっとした品物でも物珍しいものが多いのでしょうね。

少し歩いてでも外のコンビニを利用した方が良いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

273件中 241~260件表示

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