楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.59
  • 食事3.81
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

279件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 15:34:10

LCCの早朝便に自宅から間に合わない事か分かり前泊しました。
ホテルと空港間は頻繁にシャトルバスが走りますが早朝3本のバスは第1ターミナルまで行かないので第1ターミナル利用の場合は電車かバスかタクシーで第1ターミナルに行く必要があります。
第1ターミナルまで行ってくれたら助かると思いました。
チェックインもチェックアウトも機械で行えます。
スムーズに行えました。
アメニティはロビーにあるので使う分だけ持っていくスタイルです。
ホテルの1階に24時間営業のコンビニがあり、同じく1階のフロント横にテーブルと椅子が沢山あるスペースがあり、
そこで食事ができます。
氷やドリンクも無料で置いてありました。
空港は目と鼻の先ですがバスで行かないと3キロあるようで、
アクセスが良いか悪いかは判断できませんが、
ホテル自体は空港を利用する方向けに特化していて、
短時間宿泊する分には申し分なく、
快適に過ごせました。
最近は個人営業のホテルに泊まると柔軟剤臭くて無理な事もあり、
大手のホテルしか泊まらなくなりました。
選択肢の少ない中、
今回東横インさんを利用して、
良い!と思いました。
国内旅行でしたが、
旅行先にも東横インさんがあり、
次から全部東横インさんで旅行するのも良いな。と思いました。
人と話すのが苦手な親戚がいますが、
機械でチェックインとチェックアウトができるので、
親戚も東横インさんを利用すれば遠出で一人旅できると思ったので、
親戚にも勧めてみます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN成田空港新館 2023年11月09日 23:30:31

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 06:28:11

成田空港からの送迎バスを便利に使わせて頂きました。良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN成田空港新館 2023年11月08日 13:07:46

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 23:39:15

朝4時頃に部屋が明るくて目が覚めました。部屋のスイッチをカチカチしても反応しなかったので、すぐに停電で非常灯がついていると気がつきましたが、非常灯は目が覚めるほど明るくなくても良いと思います。
その後「火事です」と自動音声が大きな音で流れ、慌てて非常階段から避難しました。その後も2回自動音声が流れましたが、結局誤報と分かり一安心。停電のため部屋まで階段で上がり、エアコンも止まった部屋で身支度をしていたところ、非常灯も消えて本当の停電になりました。
6時頃チェックアウトしましたが、丁度その時に停電も解消しまし、「誤報で良かった。貴重な経験をしたな。ホテルのスタッフの方々も大変だっただろうな。」と思いながらチェックアウトしましたが、スタッフの方からは特に何の言葉もありませんでした。意図的ではなくても「ご迷惑をお掛けしました。」の一言くらいあれば良かったと思います。その後の数日間は怖くて夜あまり眠れなくなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN成田空港新館 2023年08月31日 14:59:27

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:34:44

清潔に過ごしやすくできてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN成田空港新館 2023年07月31日 14:21:11

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 09:12:02

飛行機の良く見える部屋で、本当にうれしくよかったです。中のローソンも便利でよかったです。朝ごはんもボリュームもあり席もたくさんあって休日でもゆっくり食べれてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN成田空港新館 2023年06月29日 06:56:57

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 16:04:15

久しぶりに利用しました。朝食のおかずが少なくなったような気がしました。せめてもう一品ほしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN成田空港新館 2023年06月20日 02:23:47

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、献立の改善を始め、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 00:42:52

ホテルバスの本数が多くて便利でした。朝食は正直期待してませんでしたが、美味かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:39:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 03:20:48

部屋に、歯ブラシや髭剃りが常備してなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月17日 11:11:47

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

Nora6303さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Nora6303さん [50代/女性] 2023年05月06日 16:53:32

成田空港に夜到着でシャトルバスのあるホテルにしました。予約日前に郵便物を取っておいてもらい、いろんなことが立地やサービスで助かりました。お値段もお手頃なので値上げしないでこのままでリピートしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN成田空港新館 2023年05月07日 13:51:52

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

Kenny1011さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Kenny1011さん [50代/男性] 2023年04月16日 15:48:14

チェックインからチェックアウトまで全てセルフで大変スマートでした。シャトルバスの接続も良いし、24時間のコンビニもあって大変便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 22:47:31

シングルを利用しましたが、ベッドが広くて快適でした。朝食も充実したバイキングで、お値段の割にとても良いホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:43:42

敷地内?隣の棟にローソンがあり、クーポンも使えて大変よかったです。
夜中着だから仕方なかったかも知れないけど、無料送迎バスの本数が少なくて、タクシーすら来ないので、雨の夜中に1時間待たされて大変でした。預けた荷物がなかなか出てこなくてバスに乗れなかったので、そういう人の為に、飛行機の着時間より少し遅らせてもう1本運行してもらえたらいいのにと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 21:11:13

成田空港の早朝便を利用するために前泊したが、朝食準備が間に合わないで、食べられなかった。
ここ数カ月で同じ条件で、他の2つの成田にあるホテルでは朝食は準備してあった。
こちらはバスの送迎も便利で、部屋も清潔、スタッフの対応も素晴らしい。またぜひ利用したいので、ぜひこの点を改善してもらえたらとねがいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:13:44

2月17日に宿泊しました。翌日成田空港行くので空港に近いホテルでと思い、前回利用させて頂いて良かったのでまた利用させて頂きました。
今回は空港までルートが変わってたので早く着けて良かったです。

前回はコロナが流行る前に利用したんですが、前回に比べ朝食のバリエーションが少なくなった感じがしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

Coco7311さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Coco7311さん [40代/女性] 2023年03月21日 09:13:58

夫が海外からの帰りで利用させて頂きました。
日本語ができないので、定かではないのですが、アメニティが無かったのと、ポットはあったがティーバッグなどが見当たらなかったそうで、点数ややマイナスです。
それ以外はお値段もリーズナブルなのに、朝食もいただけ、立地も空港から近くとても快適だったようです。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 14:19:40

翌朝の早朝便利用の為前泊いたしました。部屋は大変きれいで周囲の部屋にも大勢いたはずですが静かでした。周りには何もないけど本館の方にあるコンビニは24時間営業だし、商品もたくさんあり便利でした。朝食時間が6:30からだったので利用できず。同じような方がたくさんいらしたので少し残念にかんじました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

TETSU_Tさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

TETSU_Tさん [50代/男性] 2023年03月13日 16:52:09

空港迄の無料送迎バスが頻繁に運行しておりとても便利。
また妻戸二人で宿泊して、朝食付きで10000円を切る価格はとてもコストパフが良い。
館内に24時間営業のコンビニがありとても便利。
又機会があれば是非利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

風呂4

かい3538さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

かい3538さん [20代/男性] 2023年03月11日 15:44:44

朝食が美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 19:09:20

成田空港に近いこと、駐車場が敷地内で駐車可能台数が多く、かつ平面であること、築浅で衛生的なこと、朝食無料なこと、全国旅行支援クーポン使用できること、以上の理由でこのホテルを選びました。特筆すべきは駐車場の利便性。500円かかるが、敷地内で平置きなのはストレスがない。水回りが清潔で不快感がない。喫煙室だったが特に嫌な臭いはしなかった。エアコンの風が少々臭ったかな。ローソンは別棟の本館にあるので移動が面倒で利用しなかった。朝食は7時頃利用で混んではいたが席が多いので、すんなり座れた。和洋食とも品数多く十分満足。ちなみに朝食は6:30からだが、コーヒーとパンだけなら6:00から提供している。部屋の向きは残念ながら駐車場側だったが、航空科学博物館の展望デッキがらしっかり眺めてきたので特に不満なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

風呂4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 15:53:05

成田空港に用事があったので、利用しました。
空港まで近くてとても便利でした。
千葉割でクーポンもいただけて、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

279件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ