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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.52
  • 食事3.79
宿泊年月
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44件中 21~40件表示

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 13:42:29

ツインの部屋だけど、部屋には椅子が一つしか無いので、2人で食事をするのに非常に不便だったので、フロントの女性スタッフに相談したところたまたま空いてる部屋があったので、椅子を持ってきてくれました。研修中のプレートを付けていましたが、とても親切で感じが良くて、お陰様でゆっくり過ごせました。チェックインした時の女性スタッフはあまり感じが良くなかったので、彼女を見習って欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月

立地3

seanjulianさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

seanjulianさん [60代/男性] 2023年02月24日 16:25:40

空港送迎バスがとても便利でした。
朝早くて朝食が食べれず残念でしたが
パンだけ持って行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 20:57:22

普通に良いホテルだと思います。ただ、インバウンドで需要が増えたのは何よりですが、隣の客が部屋で宴会してたのか、やたらうるさかったのが残念です。

あまり寝られませんでした(泣)

もう二度と泊りません!と言いたいですが、ホテル主の返答しだいではまた泊まる事も検討します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 19:29:47

可もなく不可もなく至って普通のビジネスホテル。
空港とホテルのシャトルバスの時間や本数が他のホテルより良かったので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 19:44:38

空港からバスで一度に大勢の方が一気にチェックインするためレセプションの方が不足して相当な時間がかかる。今後ますます日本への入国する方が増加するため早急な改善が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN成田空港新館 2023年02月11日 14:49:48

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 15:42:56

部屋は、思ったより
広かった
加湿器が合って良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN成田空港新館 2023年02月11日 14:50:16

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こーご5-5さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

こーご5-5さん [50代/男性] 2022年12月10日 11:18:37

12月8日に宿泊しました。空港までのお迎えバスはありがたいです。その他は、可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
他の部屋でお風呂のお湯を捨てる時に、自分の部屋の排水口から凄い音がするので直した方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 17:46:03

まさに普通という感じです。お値段も安いのでそれ相応です。
ただ今回は停電していたということもあり、すごくバタバタしていました。私が着いた頃には復旧していました。従業員のみなさんお疲れ様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:23:47

普通のホテル。コンビニが外に出ないで使えるのはたいへんありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

立地3

vanilla7143さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

vanilla7143さん [50代/男性] 2020年12月28日 22:50:50

安定のビジネスホテルですが、電話のモーニングコールが壊れているのか設定がおかしいのか、鳴りませんでした。電話機のランプは時間になると赤く光っていましたが、音だけが鳴らない状態です(受話器もちゃんと置かれていました)。スマホの目覚ましがあったので事なきをえましたが、飛行機の時間もあったのでちょっと怖かったです。他のビジネスホテルでは電話のモーニングコール+据え置きの目覚まし用電波時計を置いているところもあるので、アメニティは低い評価としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

うみねこなみねこさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

うみねこなみねこさん [50代/女性] 2020年03月18日 00:11:15

第3ターミナルの裏手なので窓から飛行機も見られて良かったです。
近くにコンビニもありましたが、通り道が暗すぎてドキドキしました。
朝食は無料でしたが、従業員の方はテキパキと働いていてとても感じが良かったです、が、朝食は申し訳ありませんが今ひとつでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 15:51:36

普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:49:42

前泊で利用。東横インなのでそれなりに悪くはないが良くもない。やすいので仕方ない。唯一新館にもかかわらず残念だったのは、部屋のコンセントが少なすぎた事。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 15:39:46

室内は必要最低限の設備。館内も新しくて綺麗。エレベーターが4基あり、利用の際も殆ど待ちませんでした。(混雑する時間帯があるのかも)
レディースプランのアメニティプレゼントはチェックインの際に言わないと貰えません。
シャンプー、トリートメント(リンスかも)、ボディソープは浴室の壁に備え付けられています。
今回宿泊したお部屋は浴室の換気扇が故障していました。1泊ですし、荷物を広げた後に気付いたので、部屋変更等になると面倒だなと思いそのままにしました。
洗面部分の鏡が大きく、且つ一部分が曇り止め加工されていたので、シャワー後の身支度でも非常に便利でした。
加湿器がありましたが水垢のようなヌメリがついていたので使用しませんでした。
お部屋から飛行機の離着陸が見えるのを期待していましたが、私のお部屋は空港の反対側で、ちょっと損した気分。
本館にあるコンビニは、小さなスペースで豊富な品揃え。店内の通路は狭いです。
朝食はバラエティ少ないですが、「寝るだけ」の目的で朝食も欲しい私には充分でした。
特に嬉しかったのは、白米と五目御飯があったこと。長期海外への出発前にご飯を2種類食べられたのは幸せでした。
総合的に普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

ごん×1さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ごん×1さん [40代/男性] 2018年12月08日 21:15:20

綺麗なホテルでした。値段もやすく空港までの送迎があり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月24日 18:57:48

朝食付きですが、空港近くに宿泊者は早朝便を利用するために、宿泊だと考えますが、ホテルの朝食は6時30分からで、食事取れない時間になっている。早朝便利用者へ、サンドイッチ等を準備して頂ければ、いいと思います。コンビニは最悪です。こんな狭く混んでいて、商品を見ることも出来ない状態を放置しているホテル支配人に理解できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月22日 16:20:16

新しいホテルで綺麗なのは良かった。

朝食は長蛇の列が出来ているのに時間まであけないのはどうかと?臨機応変にやってもらえると良いですね。

私には寝具が合わなかったので、次回りピは無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 19:15:04

建物はやはり新しいが部屋は少し手狭…ベッドが大きいから余計にそう感じるのかも?
お風呂は広いが水圧が弱く、湯になるのが遅いように感じたがレインシャワーが新鮮
冷蔵庫のスイッチの場所が内部を覗きこまないとわからないような場所にあり、マイナス評価
急遽予定が変更になり、早朝から空港に行かなくてはならなくなり、早い時間帯の送迎バスがあり、ありがたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

立地3

あからん123さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

あからん123さん [40代/女性] 2018年09月01日 15:26:56

フロント対応改善した方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

立地2

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 16:54:11

チェックイン時、従業員さんの態度が威圧的でした。アメニティの説明もなく、ロビーにあったことを朝知りがっかりしました。朝食はバラエティに富んでいて良かったです。部屋同士の壁が少々薄くいびきが聴こえるほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

44件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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