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rika01060923さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- rika01060923さん [60代/女性] 2024年03月18日 09:51:38
-
海外旅行の後泊で宿泊しました。
成田空港からのバスが満員だったので絶対にチェックインが混むなと思い真っ先にバスから降りてフロントへ急ぎました。思った通りだったので急いでよかったのですがチェックインが全て機械式になっていました。
2部屋予約してあったのですが1屋ずつしか住所、名前、支払い方法等を入力できず、後ろの人たちを待たせてしまい焦って間違えたりして時間がかかり申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
お年を召した方だとこの機械式だけだとチェックインに大変時間がかかり不便ではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2024年03月19日 17:03:47
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 00:43:38
-
ホテルのロビーや部屋はとても綺麗で清潔感がありました。夜食は近くに飲食店が無いので、ホテルに入る前に食べる物を買っておいた方が良いかもしれません。ホテルの中にもコンビニがあり、小さいお店でしたが、弁当なども売っていましたのでそこも利用できそうです。飛行機の離発着を楽しみにしていましたが、部屋からだとチョット距離があり、思ったよりも迫力は感じませんでした。朝食は味は美味しいのですが、おかずの種類はもう少し欲しいかなと思いました。しかし、値段を考えると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2024年02月23日 06:21:11
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽）禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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sakuraooさんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- sakuraooさん [50代/男性] 2024年02月07日 00:25:47
-
時間がなくて朝食食べれなくて残念でした。きれいで、部屋もベットも良かったが、お風呂だけが昔の作りで今ひとつでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2024年02月07日 04:19:03
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 無料の元気朝食付 いつでも安心価格♪ビジネス・プライベートに！（さき楽） 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 16:16:11
-
成田空港への送迎があるので非常にありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2024年01月14日 12:06:53
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ryo02さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- ryo02さん [70代/男性] 2023年12月20日 11:08:37
-
今回は私のミスからフロント係にご迷惑をおかけしましたが、適切に対応していただきありがとうございました。また、フライトの関係上、朝食があるのはとても助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年12月21日 01:07:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 23:05:29
-
12月4日宿泊しました。
飛行機到着が22時過ぎでしたが、遅い時間まで送迎バスが運行していたので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年12月10日 20:02:45
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 15:32:36
-
部屋はいつもの東横インだけど、ロビーなんかは広くて立派、場所的に外国の方が多い。
旅のプランにもよるが、夕食は用意して行ったほうが良いかも(館内にだいぶ小さめコンビニ有)
同じ金額だが他の東横インよりちょっと得した気分になれる感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年12月03日 17:24:06
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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猫のひるねさんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 猫のひるねさん [60代/女性] 2023年11月24日 09:34:49
-
部屋から飛行機が見えました。風呂には、レインシャワーがついてて、これ、とても気に入りました。アメニティに、くしはあるが、ブラシないので、必要な方は、持って行ったほうが良いかも。飛行機の時間があり、朝食が食べられなかったのが、残念。荷物おくところが欲しいかな。レインシャワー気に入ったので、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年11月24日 10:58:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月09日 23:30:40
-
海外からの帰国時に宿泊しました。
ホテルのバスがあってとても便利。お部屋は小綺麗で、必要なものだけそろえたというシンプルな感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年11月09日 23:38:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 11:40:22
-
成田空港間のシャトルバスが便利でした。朝食は出発が早くてとれませんでした。お部屋はコンパクトでしたが、機能的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年10月08日 15:17:01
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 22:50:58
-
ユニットバスのカーテンが短くて、シャワーをすると浴槽の外側にカーテンが出てしまい、トイレのところまで水浸しになってしまう。頑張ってカーテンを維持してシャワーを終えてもトイレ側の排水溝から泡が溢れ出てしまう。また、天井にシャワーが付いていることに気付かずに蛇口をひねって予想しない天井から水が出てきてびっくりするので要注意。トイレの便器が小さめ？特に男性で体が大きめの人には窮屈。フロントにアメニティはあったので気づいて部屋に持って帰ったが、部屋着が無いことを後で気づいた。情報を見るとどうやらガウンの貸し出しもあるようだが初めての人は分からない。成田空港から無料シャトルバスがあるのはありがたいが、第3ターミナルには早朝便しかなく、ほぼ第2ターミナルまでバスで行き、歩いて戻るしか無い。結局、所要時間はホテルから歩いて第3ターミナルに行くのと、シャトルバスで第2ターミナルまで行って、そこから歩いて第3ターミナルに行くのはほぼ変わらない。第3ターミナル便を増やして欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年07月21日 05:45:24
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 07:20:24
-
広くて綺麗な部屋で満足しました。朝食は褒めるほどでは無いと思いました。外国人客が非常に多いです。館内のローソンは大変重宝しました。ビジネス利用やショートステイであればとても良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年07月20日 10:58:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 16:04:15
-
久しぶりに利用しました。朝食のおかずが少なくなったような気がしました。せめてもう一品ほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年06月20日 02:23:47
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見をもとに、献立の改善を始め、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:21:10
-
横浜から千葉のゴルフ場で妻と二人でラウンドのため、前泊で利用しました。価格は非常にリーズナブルです。駐車場は500円で利用できます。大きな駐車場なので、繁忙期でない限り駐車できないことはないと思います。
夜初めての訪問でしたので、カーナビの誘導で行きましたが、すんなりはたどり着けず、少し迷いました。
カーナビの案内で行くと、本館の駐車場に着きますが、こちらで、停めれば、歩いて新館に行けます。（本館と新館は並立しています。
無料朝食はスーパーマーケットのフードコートのような感じですが、無料ですから、満足です。浴衣はフロント横に置いてあるので、歯ブラシとともに、持ってい行くStyle。事前にアメニティは確認しておいたほうが良いでしょう。自動チェックイン・アウトに最初戸惑いますが、難なくできました。（ちなみに60歳です）部屋はシンプルで清潔できれいでした。フロントの方は外国の方のようですが、十分日本語は通じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年05月30日 06:45:34
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 19:30:38
-
部屋の清掃が行き届いていて良かったです。両隣の音が少しうるさいのが気になりました
景色が良かった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年05月29日 08:40:39
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 18:41:14
-
タオルが少ないので、必要な人へサービスしてほしい。ホテル泊にも関わらずなぜかこのホテル宿泊の時はタオルを持参してます。凄い残念！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年05月29日 08:39:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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shipochiさんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- shipochiさん [50代/女性] 2023年05月09日 21:32:47
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きれいな部屋で、とても快適でした。近くに、食事ができるお店が１件しかなく、そこを利用しました。空港内にはあったのでしょうが、チェックイン後に再び、空港に行くのもおっくうなので、ホテル内にレストランがあったらよかったのにと思います。
朝食がついていましたが、人でごった返していて、落ち着きませんでした。
ゴールデンウイークでなければ、楽しめたのかもしれません。
しかし、成田空港を利用するときは、便利なので、また、利用させてもらうかもしれません。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年05月13日 12:00:09
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 11:38:53
-
成田空港第3ターミナルが、部屋の目の前で、飛行機を眺められるし、朝日が昇る時間ずっと見てられて、なんとも良い時間を過ごせました。朝食の女性スタッフも親切です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横ＩＮＮ成田空港新館 2023年04月30日 18:31:26
-
投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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みぃねこ8295さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
- みぃねこ8295さん [40代/女性] 2023年04月17日 16:20:55
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早朝便を利用するために利用しました。遅い時間や早朝でも成田空港へのバス送迎があり便利でした。隣の本館に24時間営業のローソンがあり小さいお店ですが商品は豊富にあり助かりました。アメニティはロビーで必要なものを部屋にもっていくタイプでしたがDHCのアメニティもあり助かりました。洗面器のオーバーフローが汚れていたので風呂は2にしました。見えるところなのでお掃除された方がよいかと思います。朝食はとってないので不明。エレベーターは4機あり私が使った限り来るのが遅い感じはしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ成田空港新館 のクチコミ
申し込み時にガード決済しておくとチェックイン、チェックアウトがとてもスムーズでした。
施設内にコンビニがあるのはとても助かりました。
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。