部屋5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 18:12:56
-
ローソンがあるのは便利ですが、夜は団体客でものすごく混む時間帯があるので、早めに行った方がよいです。歩いて行ける場所にある食事処もものすごく混みます。食事を済ませてから行くのが良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋4
mako003669さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- mako003669さん [60代/男性] 2024年05月13日 17:00:05
-
成田帰りの一泊
可もなく不可もない
概ね良好
新館利用が良さそう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN成田空港新館 2024年05月14日 00:47:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
Nakabaさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Nakabaさん [40代/男性] 2024年04月22日 09:24:42
-
風呂のシャワーの水がビックリするほど臭かったので、他のサービスが良い分もったいないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN成田空港新館 2024年04月29日 20:08:37
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋のシャワーにつきまして、ご不快思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ただちに改善させていただきます。
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部屋4
kurokurojoeさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- kurokurojoeさん [50代/男性] 2023年10月15日 01:23:44
-
ホテル内にコンビニはあるが、到着が遅ければ食べるものはほとんど残っていない。食事をできる店もほとんどないので、ホテルに来る前に買ってくることをおすすめします。空港とのシャトルバスは便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN成田空港新館 2023年10月15日 11:23:50
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 23:39:15
-
朝4時頃に部屋が明るくて目が覚めました。部屋のスイッチをカチカチしても反応しなかったので、すぐに停電で非常灯がついていると気がつきましたが、非常灯は目が覚めるほど明るくなくても良いと思います。
その後「火事です」と自動音声が大きな音で流れ、慌てて非常階段から避難しました。その後も2回自動音声が流れましたが、結局誤報と分かり一安心。停電のため部屋まで階段で上がり、エアコンも止まった部屋で身支度をしていたところ、非常灯も消えて本当の停電になりました。
6時頃チェックアウトしましたが、丁度その時に停電も解消しまし、「誤報で良かった。貴重な経験をしたな。ホテルのスタッフの方々も大変だっただろうな。」と思いながらチェックアウトしましたが、スタッフの方からは特に何の言葉もありませんでした。意図的ではなくても「ご迷惑をお掛けしました。」の一言くらいあれば良かったと思います。その後の数日間は怖くて夜あまり眠れなくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN成田空港新館 2023年08月31日 14:59:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
部屋4
sf395410さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- sf395410さん [60代/男性] 2023年03月29日 22:25:01
-
初めて東横インに宿泊しました。全国に在るとは知っていましたが、成田空港に近くでビジネスホテルだったとは思いませんでした。フロントの女性スタッフが3,4人いたので海外旅行者向きホテルかと思っていたのですが、部屋にはアメニティ-も寝間着も無い、朝食は混雑回避と思われる同じメニュ-が2台のテーブルに並んでいて、品数も少なく、込み合いの中で落ち着いて食事など出来る雰囲気ではありません。宿泊費が安かった訳が分かりました。アジア系の外国人旅行者が数組いましたが、安さで選んだのかもしれませんが、日本のホテルの印象が心配です。ただ、配膳係の女性の方の挨拶とお礼の言葉がハキハキしていたのが、せめてもの救いかと。次回が有るなら混雑しない時に宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN成田空港新館 2023年03月31日 09:06:14
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 21:11:13
-
成田空港の早朝便を利用するために前泊したが、朝食準備が間に合わないで、食べられなかった。
ここ数カ月で同じ条件で、他の2つの成田にあるホテルでは朝食は準備してあった。
こちらはバスの送迎も便利で、部屋も清潔、スタッフの対応も素晴らしい。またぜひ利用したいので、ぜひこの点を改善してもらえたらとねがいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
部屋4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 12:54:03
-
空港への送迎があり良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 11:39:42
-
国際線から国内線への乗換で一泊しました。送迎バスがあること(T3からは歩けそうでしたが荷物が重いので助かりました)、清潔さ、バスタブがあることはGOODでした。欲をいうと、朝食のクオリティが…ふつーには美味しいです。豚汁と白ご飯が美味しかった(帰国直後もあるかも?)けど、コーヒーぼちぼちでした(帰国直後もあるかも)。晩ごはんは徒歩では近隣にないので(コンビニはあります)次に利用するなら空港で食べることにします。
いろいろ言いましたが、狭くとも安くて清潔で安心なところでゆっくり休めたのはとても有り難く、コスパ的には納得できております。あと、景色がよかったです。夜の空港を見ることができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
うみねこなみねこさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- うみねこなみねこさん [50代/女性] 2020年03月18日 00:11:15
-
第3ターミナルの裏手なので窓から飛行機も見られて良かったです。
近くにコンビニもありましたが、通り道が暗すぎてドキドキしました。
朝食は無料でしたが、従業員の方はテキパキと働いていてとても感じが良かったです、が、朝食は申し訳ありませんが今ひとつでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
pochi-papaさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- pochi-papaさん [50代/男性] 2019年05月25日 17:44:23
-
第三ターミナルを利用するために、前泊しました。
アクセス方法が良く判らなかったので、無料送迎バスを利用しました。
本数が限定されていたので、5:30発を利用しました。
遠くなさそうなので、アクセスの案内があれば、良いと思います。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 18:02:37
-
早朝出発のため前泊で利用しました。
空港に近くシャトルバスも分かり易く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
ごん×1さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- ごん×1さん [40代/男性] 2018年12月08日 21:15:20
-
綺麗なホテルでした。値段もやすく空港までの送迎があり、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
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投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月24日 18:57:48
-
朝食付きですが、空港近くに宿泊者は早朝便を利用するために、宿泊だと考えますが、ホテルの朝食は6時30分からで、食事取れない時間になっている。早朝便利用者へ、サンドイッチ等を準備して頂ければ、いいと思います。コンビニは最悪です。こんな狭く混んでいて、商品を見ることも出来ない状態を放置しているホテル支配人に理解できない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋4
あからん123さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- あからん123さん [40代/女性] 2018年09月01日 15:26:56
-
フロント対応改善した方がいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
部屋3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 12:31:40
-
空港への送迎があるので利便性が良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN成田空港新館 2023年06月02日 06:18:00
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月12日 16:54:11
-
チェックイン時、従業員さんの態度が威圧的でした。アメニティの説明もなく、ロビーにあったことを朝知りがっかりしました。朝食はバラエティに富んでいて良かったです。部屋同士の壁が少々薄くいびきが聴こえるほどでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
dai7979さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- dai7979さん [50代/男性] 2023年04月04日 22:17:36
-
価格とサービスを考えると妥当な線だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 16:41:28
-
成田空港に近いので、フライト待ちには便利ですが、朝のシャトルバスは道路混雑にご注意を。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
成田空港すぐのホテルです
第3ターミナルの真ん前でLCC機の発着がよく見えます
反対側の部屋なら夕刻の富士山シルエットあります
チェックインもアウトも機械式で、シンプル
部屋の設備はよかったです
ただ新館からは駐車場が遠く、雨に濡れました
残念だったのは、朝食会場がたいへん混雑していたこと
その理由の一つはビュッフェ周りの動線でしょう
動線は一直線にすべきで、回遊式は混乱します
しかしどうしてもチャイナ団体様は傍若無人ですね
朝食時のマナーの悪さにげんなりしました
また、アメニティは一階で取り放題になっていますために、
その国の団体客がゴッソリと持っていくので、すぐになくなります
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。