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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.30
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.52
  • 食事3.79
宿泊年月
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268件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 06:30:05

空港まで送迎があるのが便利でした!
お部屋から空港見えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN成田空港新館 2023年08月09日 13:25:00

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 12:38:58

新館に泊まりました。
眺めもよく快適でした。
成田空港からホテルがすぐ近くに見えますが、徒歩ルートでは無理な気がしました。
送迎バスは便利ですが、
広い空港を周るので時間がかかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN成田空港新館 2023年08月06日 08:51:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 07:20:24

広くて綺麗な部屋で満足しました。朝食は褒めるほどでは無いと思いました。外国人客が非常に多いです。館内のローソンは大変重宝しました。ビジネス利用やショートステイであればとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
東横INN成田空港新館 2023年07月20日 10:58:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 20:44:43

フロントの方の対応も良く
チェックインがスムーズで
お部屋もきれいです

無料の朝食もすばらしいです

成田空港から送迎バスが出ているので
ありがたいです

ホテルの評価とは関係ありませんが
東京駅から成田空港行きのリムジンバスに乗ったら
3階のターミナルで降ろされたことに気づかず
ホテルの送迎バスの乗り場(1階)が分からず
だいぶ迷ったので
階数の確認をするとスムーズに乗り場にたどり着けます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN成田空港新館 2023年07月08日 08:40:31

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけてなによりでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 09:12:02

飛行機の良く見える部屋で、本当にうれしくよかったです。中のローソンも便利でよかったです。朝ごはんもボリュームもあり席もたくさんあって休日でもゆっくり食べれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN成田空港新館 2023年06月29日 06:56:57

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

mkmk3765さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

mkmk3765さん [30代/女性] 2023年06月25日 17:38:55

綺麗なお部屋で、とっても快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN成田空港新館 2023年06月27日 05:59:09

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 05:33:41

バイキング朝食が美味しかった。空港で食べれるようにな配慮も嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年06月05日 08:10:35

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:24:26

部屋がきれいでバスタブも大きくゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年06月02日 23:56:44

当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

perezoso-perezaさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

perezoso-perezaさん [50代/女性] 2023年05月30日 17:01:44

成田空港を利用するため5月9日に1泊しました。
【お部屋】
シングルベッドはセミダブルサイズで充分に広く、お部屋も機能的で清潔でした。
【アメニティ】
私は歯ブラシやブラシは自分の物を持ち歩いているのでお茶類だけ頂きました。資源の無駄遣いにならず、エコロジーの観点からも良い取り組みだと思います。
【朝食】
ビジネスホテルの朝食としては充分な質と量で、種類も豊富でおいしくいただきました。
【ほか】
隣にある本館ローソンの旅行用品売り場がけっこう充実しています。事前に探し回らなくてもここで買えた、という品も多数ありました。
【最後に】
チェックアウトしシャトルバスで空港に向かうとき、係の方が深々とお辞儀をしてバスを見送ってくださいました。システム化・機械化するところはしても、こういう日本の良いところは残しているのがとても良かったです。このあと海外に向かうだけに、とても印象に残りました。

次回も是非利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月31日 16:58:22

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

no-no6546さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

no-no6546さん [30代/女性] 2023年05月30日 13:17:59

成田空港まで無料バスが出ているのが便利でした。ホテルの近くにご飯屋さんが一軒しかなかったけど、コンビニもあるし全然不自由はなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月31日 16:57:24

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 03:20:48

部屋に、歯ブラシや髭剃りが常備してなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月17日 11:11:47

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

shipochiさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

shipochiさん [50代/女性] 2023年05月09日 21:32:47

きれいな部屋で、とても快適でした。近くに、食事ができるお店が1件しかなく、そこを利用しました。空港内にはあったのでしょうが、チェックイン後に再び、空港に行くのもおっくうなので、ホテル内にレストランがあったらよかったのにと思います。
朝食がついていましたが、人でごった返していて、落ち着きませんでした。
ゴールデンウイークでなければ、楽しめたのかもしれません。
しかし、成田空港を利用するときは、便利なので、また、利用させてもらうかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月13日 12:00:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

部屋5

かっち~ん6833さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

かっち~ん6833さん [50代/男性] 2023年05月08日 22:49:54

悪天候による遅延で成田空港着予定が確実に終電後だったため、当日の午後8時頃に慌てて予約。
成田到着後、時間的に送迎バスも来なかったため歩いて行きました。
回りになにもなくて怖かったですが、着いたらローソンが開いてて助かりしました。
お部屋はピカピカ
快適に寝れました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月09日 10:59:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

Nora6303さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Nora6303さん [50代/女性] 2023年05月06日 16:53:32

成田空港に夜到着でシャトルバスのあるホテルにしました。予約日前に郵便物を取っておいてもらい、いろんなことが立地やサービスで助かりました。お値段もお手頃なので値上げしないでこのままでリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN成田空港新館 2023年05月07日 13:51:52

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 21:54:10

最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月05日 22:30:30

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

ひろたん4126さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ひろたん4126さん [40代/男性] 2023年04月30日 16:53:43

清潔感が非常にあり良かったです。
マットレスは硬めだなあとは思いましたが、実際翌日はかなり爽快でいいマットレスなのかな?と感じました。
朝食は種類は少なめ、主菜も少なめですので軽朝食と考えていいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
東横INN成田空港新館 2023年04月30日 18:32:34

ひろたん4126 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

部屋5

ホリケン7023さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ホリケン7023さん [50代/男性] 2023年04月27日 16:06:52

空港から近く非常に便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 12:07:31

チェックイン機がわかりづらかったですが、それ以外はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 07:29:08

空港からの無料送迎バスがあってとても便利でした。時間もたくさんあってバス停の場所も分かりやすかったです。無料の朝食もあり、この立地の良さでこの値段は安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

部屋5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 18:46:48

空港との行き来の送迎サービスもありとても便利でした。コンビニも利用できたし、バイキング形式の朝食もおいしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

268件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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