空港への送迎があり良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

安定のビジネスホテルですが、電話のモーニングコールが壊れているのか設定がおかしいのか、鳴りませんでした。電話機のランプは時間になると赤く光っていましたが、音だけが鳴らない状態です（受話器もちゃんと置かれていました）。スマホの目覚ましがあったので事なきをえましたが、飛行機の時間もあったのでちょっと怖かったです。他のビジネスホテルでは電話のモーニングコール＋据え置きの目覚まし用電波時計を置いているところもあるので、アメニティは低い評価としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

前泊で利用。東横インなのでそれなりに悪くはないが良くもない。やすいので仕方ない。唯一新館にもかかわらず残念だったのは、部屋のコンセントが少なすぎた事。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

久しぶりに東横インに宿泊したが、部屋も綺麗で快適だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

ローソンがあるのは便利ですが、夜は団体客でものすごく混む時間帯があるので、早めに行った方がよいです。歩いて行ける場所にある食事処もものすごく混みます。食事を済ませてから行くのが良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

初めて利用しましたが、リピートありです。まず立地が良いです、T3から徒歩で行けます（１０分程度、ただし夜は割と暗い道も途中あり）。バスも頻度が他のホテルより多めです。ホテル自体は東横インのスタンダードですが、空港側の部屋はとても見晴らし良く、楽しいです。
朝食がちょっと寂しい感じでした。また、フロントの方々がフレンドリーで感じがよかったです。
なお、新館は個人客のみなので落ち着いて過ごせますが、本館側は中国感がすごかったです。マナーが悪い感じではなかったですが、コンビニがごったがえしてましたね、、狭小コンビニなのでなおさら・・。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

セントレアのスタッフも酷いが、ここのフロントスタッフは最悪だ！忙しすぎて疲弊しきっている。行くたびにこちらも憂鬱になる。かれこれ、30回位利用しているが「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などの言語を聞いたことがない。
近所のコンビニのパートのおばちゃんの方がはるかに上回る接客サービス。
それに引き換え朝食スタッフの方たちは、生き生きしている。言葉の通じないお客に対しても、「おはようございます」「ありがとうございました」しっかりと声をかけている。
20点の料理が100点満点になる。この違いは何？
以前、某ホテルチェーンのオーナーが言っていた。個々のホテルは支配人の能力ですべてが決まると。納得だね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

12/15から１泊利用しました
施設は新しくお部屋も清潔で、快適に過ごせました
本館と新館が並んでいて、本館にローソンがありますが、かなり混んでいます
朝食がついていると説明されましたが、時間が取れず試してみませんでした
機会があればまた利用させていただきます
お世話になりました

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月