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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.32
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.52
  • 食事3.79
宿泊年月
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[並びかえ]

44件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月12日 16:54:11

チェックイン時、従業員さんの態度が威圧的でした。アメニティの説明もなく、ロビーにあったことを朝知りがっかりしました。朝食はバラエティに富んでいて良かったです。部屋同士の壁が少々薄くいびきが聴こえるほどでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

mako003669さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

mako003669さん [60代/男性] 2024年05月13日 17:00:05

成田帰りの一泊
可もなく不可もない
概ね良好
新館利用が良さそう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN成田空港新館 2024年05月14日 00:47:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 13:42:29

ツインの部屋だけど、部屋には椅子が一つしか無いので、2人で食事をするのに非常に不便だったので、フロントの女性スタッフに相談したところたまたま空いてる部屋があったので、椅子を持ってきてくれました。研修中のプレートを付けていましたが、とても親切で感じが良くて、お陰様でゆっくり過ごせました。チェックインした時の女性スタッフはあまり感じが良くなかったので、彼女を見習って欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月

食事4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 12:54:03

空港への送迎があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sonwhoさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

sonwhoさん [40代/男性] 2020年11月08日 19:05:57

職場に1番近いホテルなので
立地については文句なしです。

朝食無料なのも良し。

設備やお部屋については可もなく不可もなくといった感じですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事4

ごん×1さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ごん×1さん [40代/男性] 2018年12月08日 21:15:20

綺麗なホテルでした。値段もやすく空港までの送迎があり、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

kurokurojoeさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

kurokurojoeさん [50代/男性] 2023年10月15日 01:23:44

ホテル内にコンビニはあるが、到着が遅ければ食べるものはほとんど残っていない。食事をできる店もほとんどないので、ホテルに来る前に買ってくることをおすすめします。空港とのシャトルバスは便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN成田空港新館 2023年10月15日 11:23:50

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

dai7979さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

dai7979さん [50代/男性] 2023年04月04日 22:17:36

価格とサービスを考えると妥当な線だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 16:41:28

成田空港に近いので、フライト待ちには便利ですが、朝のシャトルバスは道路混雑にご注意を。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 20:57:22

普通に良いホテルだと思います。ただ、インバウンドで需要が増えたのは何よりですが、隣の客が部屋で宴会してたのか、やたらうるさかったのが残念です。

あまり寝られませんでした(泣)

もう二度と泊りません!と言いたいですが、ホテル主の返答しだいではまた泊まる事も検討します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 19:44:38

空港からバスで一度に大勢の方が一気にチェックインするためレセプションの方が不足して相当な時間がかかる。今後ますます日本への入国する方が増加するため早急な改善が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN成田空港新館 2023年02月11日 14:49:48

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 15:42:56

部屋は、思ったより
広かった
加湿器が合って良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN成田空港新館 2023年02月11日 14:50:16

これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こーご5-5さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

こーご5-5さん [50代/男性] 2022年12月10日 11:18:37

12月8日に宿泊しました。空港までのお迎えバスはありがたいです。その他は、可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
他の部屋でお風呂のお湯を捨てる時に、自分の部屋の排水口から凄い音がするので直した方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 17:46:03

まさに普通という感じです。お値段も安いのでそれ相応です。
ただ今回は停電していたということもあり、すごくバタバタしていました。私が着いた頃には復旧していました。従業員のみなさんお疲れ様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:23:47

普通のホテル。コンビニが外に出ないで使えるのはたいへんありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 11:39:42

国際線から国内線への乗換で一泊しました。送迎バスがあること(T3からは歩けそうでしたが荷物が重いので助かりました)、清潔さ、バスタブがあることはGOODでした。欲をいうと、朝食のクオリティが…ふつーには美味しいです。豚汁と白ご飯が美味しかった(帰国直後もあるかも?)けど、コーヒーぼちぼちでした(帰国直後もあるかも)。晩ごはんは徒歩では近隣にないので(コンビニはあります)次に利用するなら空港で食べることにします。
いろいろ言いましたが、狭くとも安くて清潔で安心なところでゆっくり休めたのはとても有り難く、コスパ的には納得できております。あと、景色がよかったです。夜の空港を見ることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 18:16:29

駐車場が別料金T^T

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 22:26:27

お部屋は狭いが、清潔感があっていいと思っていたら、いざ寝ようとして、布団をめくって、びっくり。大きなガガンボ?のような虫がつぶれて、布団の中に張り付いていました。もう寝る間際で、夜も遅かったので、仕方なく、そのままのベッドで寝ましたが、気分悪かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月21日 18:02:37

早朝出発のため前泊で利用しました。
空港に近くシャトルバスも分かり易く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

バニースさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

バニースさん [50代/女性] 2019年03月25日 17:28:27

海外に行く前泊なので、当然トランクケースがあるが、広げるのがベッドの上のみ、確かにベッドの下に収納があったが、使い勝手がイマイチ。通路が狭すぎる。
バスは狭いなら深いか、浅いなら広いかどちらかなら浸かれるのに…。
値段がやすければ部屋の狭さや内容的に納得いくかもしれないけど…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

44件中 1~20件表示

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