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GRGホテル那覇のクチコミ・お客さまの声
7月終わりに4泊しました。周辺は昼間は普通の町中ですが、夜になると、かなり客引きが多く、少し煩く感じました。部屋は綺麗で、テレビも大きく、居住性はとても良かったのですが、コップなどが部屋に備え付けられて無く、1Fの朝食を食べる所に有るプラコップを持っていかなければなりませんでした。また、雨が降った為、窓の外側が汚れているのは仕方無いとしても、内側も拭いて欲しいものです。一度、カーテンを開けて置いたのですが、掃除されて居ませんでした。それから、起こさないで下さいの札を掛けて置いても、掃除確認の電話が掛かって来て、更にタオル交換で、ドアの前に置いてくれと言ったにも関わらず、鍵を開けてドアを勝手に開けたのは、余り関心出来ません。朝食は、くるみパンなど、美味しいのですが、もう少しパン以外の物も有ると、尚良いと思います。ホテル宿泊者が無料で使えるというスポーツジムですが、少し場所が離れている為、行き方を聞いたのですが、フロントの方は余り詳しく無いようで、よく分からず、結局自分で調べました。ホテル近くの若松入口バス停から市内線11番で、古島バス停で降りれば近いです。本数は30分に一本しか有りません。国際通りまで行くと、郊外線55番、98番などで、古島団地前ですと、目の前につきます。こちらはそこそこ走っています。終バスは2245なので、最後までは居られません。全体的には、設備はまだ新しいので良いのですが、もう一歩というか、詰めが甘い感じがしました。
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貴重なご意見、誠にありがとうございます。コップ、ポット、ズボンプレッサー等の客室備品に関しましては、フロントでの貸し出しとなっておりますので、大変お手数ではございますが、ご了承くださいませ。今回ご指摘がございました、客室の清掃と、施設等の案内に関しましては、フロント、リネンスタッフ全員で話し合いを十分にもち、改善、そしてスタッフ一人一人の知識を高めていきたいと思います。お客様のご意見に添えるようスタッフ一同日々努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ
7月終わりに4泊しました。周辺は昼間は普通の町中ですが、
夜になると、かなり客引きが多く、少し煩く感じました。
部屋は綺麗で、テレビも大きく、居住性はとても良かったのですが、
コップなどが部屋に備え付けられて無く、
1Fの朝食を食べる所に有るプラコップを持っていかなければ
なりませんでした。
また、雨が降った為、窓の外側が汚れているのは仕方無いとしても、
内側も拭いて欲しいものです。
一度、カーテンを開けて置いたのですが、掃除されて居ませんでした。
それから、起こさないで下さいの札を掛けて置いても、
掃除確認の電話が掛かって来て、更にタオル交換で、
ドアの前に置いてくれと言ったにも関わらず、鍵を開けて
ドアを勝手に開けたのは、余り関心出来ません。
朝食は、くるみパンなど、美味しいのですが、
もう少しパン以外の物も有ると、尚良いと思います。
ホテル宿泊者が無料で使えるというスポーツジムですが、
少し場所が離れている為、行き方を聞いたのですが、
フロントの方は余り詳しく無いようで、よく分からず、
結局自分で調べました。
ホテル近くの若松入口バス停から市内線11番で、
古島バス停で降りれば近いです。本数は30分に一本しか有りません。
国際通りまで行くと、郊外線55番、98番などで、
古島団地前ですと、目の前につきます。
こちらはそこそこ走っています。
終バスは2245なので、最後までは居られません。
全体的には、設備はまだ新しいので良いのですが、
もう一歩というか、詰めが甘い感じがしました。
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貴重なご意見、誠にありがとうございます。コップ、ポット、ズボンプレッサー等の客室備品に関しましては、フロントでの貸し出しとなっておりますので、大変お手数ではございますが、ご了承くださいませ。今回ご指摘がございました、客室の清掃と、施設等の案内に関しましては、フロント、リネンスタッフ全員で話し合いを十分にもち、改善、そしてスタッフ一人一人の知識を高めていきたいと思います。お客様のご意見に添えるようスタッフ一同日々努力して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。