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GRGホテル那覇 クチコミ・感想・情報

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GRGホテル那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.02
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.66
  • 食事3.95

投稿者さんの GRGホテル那覇 のクチコミ

投稿者さん 2003-12-09 21:16:37

那覇マラソン参加のため、土・日と連泊しました。日曜日のマラソンのゴールの後,お風呂に入りたくて急いで帰ったのですが、ルームクリーニングがまだのため待つように言われ、ロビーでずっと待っていましたが、連絡がなく体が冷えてしまいました。マラソンで連泊する人への配慮をお願いします。
フロントで、レンタカーを紹介していただきました。24時間受付で、ホテルまで車を持ってきていただき、すぐに出発できました。返却も空港ででき、時間が有効に使えました。ありがとうございました。
新築のにおいのする部屋で、広さもあり,気持ちに余裕を持って過ごすことができました。従業員の方とも気軽に話すことができ,また利用しようと思います。

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GRGホテル那覇 2003-12-12 09:47:06

当ホテルを御利用いただき、有難うございます。
那覇マラソンの当日、お疲れでお帰りされたのにもかかわらず、客室清掃が遅くなりお客様に清掃終了の御連絡が行き届ていなかった事をお詫び致します。大変、申し訳ございません。以後、この様な連絡ミスがない様に心がけ致します。また、お褒めのお言葉、有難うございます。大変、嬉しく思います。今後も、お客様にくつろいで頂け気軽にお話をしていただける様なアットホームなホテルを目指して私どもスタッフも勉強いたします。今後共々、私どもGRGホテル那覇を宜しくお願い致します。
またの御利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。