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川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-25 07:36:57
4.0
投稿日：2024-01-11 19:34:06
芦別温泉スターライトホテル＆おふろｃａｆｅ星遊館 満天の星空×サウナリゾート（北海道）
4.0
投稿日：2023-03-24 22:20:14
3.0
投稿日：2022-09-11 21:06:18
4.0
投稿日：2022-07-12 01:49:24
総合3
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
Gloria8739さんの 川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテル のクチコミ
良い点
・出来たばかりなので当たり前だけど、すごくキレイなホテル
・内装もオシャレな感じ
・大浴場あります。空港が望めます
・周りには飲食店がほとんどありませんが、コンビニが歩いて数分のところにあります
改善して頂きたい点
・大浴場の位置、フロントの方は「見りゃわかります」と言っていましたが、男風呂と女風呂
は見分けやすくして（のれんつけるとか）
・小さいフィットネススペースなら、代わりにマッサージチェアでも置いた方が良いのでは？
・朝食は品数がちょっと少なく感じた。席も勝手に指定されるので、それもどうかと。
（窓際空いてるなら座らせてよ）
・食べた食器を片っ端から回収していくので、落ち着かない
・Ｗｉｆｉが不安定（自分のＰＣのせいかも？）
その他
・空港側の反対側だと眺望は全く期待できません
・駅から遠すぎる（キングスカイ用だから仕方ないが）
・川崎駅からのシャトルバスがあると、着いてから気づいた（これは自分が悪い）
・シャトルバスは空港間にもあるといいな
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この度は、川崎キングスカイ東急ＲＥＩホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申します。
ホテルの施設につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの説明や、レストランスタッフの対応では、お客様にご不快な念を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は社内で共有し、お客様に快適な滞在をご提供で来る様、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。また、お気づきの点がございましたら、ご意見をたまわれれば幸いです。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
客室 マネージャー