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川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-11 21:54:33
2.0
投稿日：2022-05-02 07:32:43
総合2
bosendorfer1208さんの 川崎キングスカイフロント東急ＲＥＩホテル のクチコミ
ゴールデンウィーク中で多忙であったためかもしれませんが、過去に宿泊した時と比べると細かな配慮や案内がなく良かったとは言えない状態です。従業員の方が疲れ切っていらっしゃるのかと思いました。
朝食券の配布忘れ
レストランが前日までの予約制であることの説明が無い
その他
部屋の独特な雰囲気と空港側の景色は毎度気に入っていますが、今回は残念な滞在でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
いつもご利用いただいてるのに細かな配慮が足らず、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ディナーに関しましては当分前日までのご予約のままの予定となっております、申し訳ございません。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
客室マネジャー