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川崎キングスカイフロント東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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川崎キングスカイフロント東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.25
  • 食事4.23

サービス1

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-08-30 20:34:04

利用するのは今回限りかな~と思うホテルでした。8/12~8/13で利用し、15:00チェックイン10:00チェックアウト(ここは他と変わらない、むしろ他より早いチェックアウト)朝食なし、夕食なし、ダブルサイズのベッド室内にシャワーブースのみのお部屋でした。次の日早めの出発なので10:00チェックアウトはまあいいかと思いましたが、なんせシャワーブースが、、主人は大浴場へ私はシャワーだったのですが大浴場に行けばよかったと思うほど、シャワーブースが汚い、汚い、、見えるところにカビ、カビ、カビ。せめて客が見える所にカビはやめましょう。次にアメニティの中でも、体を洗うゴシゴシタオルが無い。夏場なので余計気になった。部屋にも机はありますが椅子とのサイズが合わないのでメイクする時にとても辛かった。お盆期間中なので仕方ないですが1泊2人で\23000でした。1人\11000、、あのクオリティで、、お風呂ぐらいゆっくり入りたいですし他の人の目にも触れたくないのでシャワーブースのみでも良かったのですが本当にお風呂もアメニティもショックでした。私は今後こちらのホテルを勧めることも利用することもないですが、皆さんもこちらのホテルをご利用になる際にはお風呂は注意が必要です。あとこれはいらないでしょと思うアメニティでも絶対持って行ってください。シャワーなど女性のヘアケア系は水で薄めた?って位泡も立たないですし、洗面所は狭くてまたこれも低めに作られているので、そこも妥協してこのお値段を出せる方は良いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2023-10-09 17:02:20

川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお意見を頂き有難うございます。 この度はお客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございません。
水回りに関しては定期的に客室でも管理してるのですが至らず申し訳ございません。
今後ご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】