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川崎キングスカイフロント東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
以前雑誌で取り上げられていたのと、口コミも良かったので、国際線時の前泊として予約しました。駅からも遠いため、食事はホテルでしようと思っていましたが、まず1階のカフェが16時でクローズ。ラウンジも17時でクローズ(でも、ラウンジでの持ち込み飲食は禁止。(ラウンジも19時には片付けモードで使えない雰囲気醸し出され)) 5階のレストランが19時から20時までのニッチなオープン。さらに、食事があまりも美味しくなくてびっくり。(レトルトを解凍したようなステーキ)今までいろんなタイプのホテルに泊まりましたが、ちょっとこのレベルは初めてでした。素敵な雰囲気ですし、お部屋もまぁまぁ良いですし、スタッフの方も一部を除いてはフレンドリーで良かったのに、とても中途半端な感じが否めず残念な感じがしました。星野リゾートのBEBのおおらかな雰囲気かと思っていたので、使いづらいホテルだと感じました。
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川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお意見を頂き有難うございます。 この度はお客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございません。 今後ご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
以前雑誌で取り上げられていたのと、口コミも良かったので、国際線時の前泊として予約しました。
駅からも遠いため、食事はホテルでしようと思っていましたが、まず1階のカフェが16時でクローズ。ラウンジも17時でクローズ(でも、ラウンジでの持ち込み飲食は禁止。(ラウンジも19時には片付けモードで使えない雰囲気醸し出され))
5階のレストランが19時から20時までのニッチなオープン。さらに、食事があまりも美味しくなくてびっくり。(レトルトを解凍したようなステーキ)
今までいろんなタイプのホテルに泊まりましたが、ちょっとこのレベルは初めてでした。
素敵な雰囲気ですし、お部屋もまぁまぁ良いですし、スタッフの方も一部を除いてはフレンドリーで良かったのに、とても中途半端な感じが否めず残念な感じがしました。
星野リゾートのBEBのおおらかな雰囲気かと思っていたので、使いづらいホテルだと感じました。
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川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴重なお意見を頂き有難うございます。 この度はお客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございません。 今後ご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用お待ちしております。