立地3
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投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月22日 15:55:55
-
立地:今回は時間に余裕があったので利用しました。川崎駅とホテルとの所要時間について、送迎バス利用で夜は20分、朝は30分でした。朝食開始時間が7:00~なので、急いでいる時は注意が必要です。コンビニは少し離れたところにセブンイレブンがありました。
部屋:新しいので綺麗です。凝った作りなのに部屋着は普通でした。大浴場があるせいか、部屋には浴槽がなくシャワーブースのみでした。あとは壁の下部に既に荷物等で擦ったと思われる汚れがありました。加湿器、電気ポット、エスプレッソ用のコーヒーマシンが設置されていました。エスプレッソマシンは湯通しされておらず、お湯のみを通すと茶色く色づきました。また私はブラック派なので良いですが、エスプレッソ用の砂糖とルンゴ用のミルクもなかったです。
お風呂:大浴場は空いていたのもあり綺麗で使いやすかったです。3名が同時にドライヤーなどを使えます。タオルは部屋から持参ですが、ブラシとボディタオルは浴室にありました。
サービス:女性はチェックイン時にアメニティが3つ選べました。他のホテルは5つ、無制限などもあるので、少し見劣りするかもしれません。またウェルカムドリンクや新聞サービスもないです。
食事:朝食のみ利用しました。出来れば6:30から開けて頂けると嬉しいです。食材は新鮮で味は良かったです。特にステーキ・生野菜・フルーツは美味しかったです。パンも色々と食べてみたったので小さいのが助かりました。温野菜の総菜がもう少し欲しいと思いました。あとは大阪のホテル開業記念で串カツがあったのですが、衣がとても分厚いので、串カツではないなぁと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急】期間限定発売!☆宿泊日限定オータムセール☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】
立地3
投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月10日 12:57:08
-
立地は川崎駅からシャトルバスがあるものの、
時間合わないとタクシーとなることから不便。
部屋は小奇麗。
大浴場は見晴らし良く、綺麗。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2019年03月30日 14:05:11
-
この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急REIホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては、「ブルックリンにあるような倉庫をリノベーションした様な」というデザインコンセプトの客室、多摩川に面しました大浴場にご満足をいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。
しかしながら、川崎駅からのアクセスにつきましてはご不便をおかけいたしております。
これに懲りませずお客様より、次回の御宿泊が賜れますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- おしゃれな空間でゆったり滞在!!★素泊まりプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】
立地3
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みきりん☆彡さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- みきりん☆彡さん [50代/女性] 2018年10月09日 22:39:26
-
出来たばかりなので綺麗でオシャレなインテリアのホテル
ただ周りに何も無く、シャトルバスも1時間に1本のみ、中のレストランは高額だったのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2018年10月10日 15:52:13
-
この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急REIホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては「ブルックリンにある倉庫をリノベーションした様な」というコンセプトの設えをご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存知ます。
しかしながら、川崎駅からのシャトルバスの運行につきましてはご不便をお掛けいたしております。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。またレストランのご料金につきましてもレストランの責任者へ頂戴しましたご意見を共有させていただき今後の参考とさせていただきたく存じます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 当日予約限定プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
立地2
投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 17:35:56
-
県民割利用と大浴場付き、シャトルバス有りでチョイス。
新しく清潔。
周囲は企業ビルのみ。コンビニ店一軒。陸の孤島?
ワーケーションとか、羽田の前泊などにはよいかも。
(3連休中)割引無しのプロパー価格なら、リピはなかな?
良いホテルではありますよ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- おしゃれな空間でゆったり滞在☆市内でも珍しい男女別大浴場完備!/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】
立地2
しゅうちゃん9602さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- しゅうちゃん9602さん [70代/男性] 2022年07月03日 21:16:50
-
事前に「幼児と同伴します」の連絡を入れた時、「では幼児用の部屋着を用意しておきます」との返事があったけど、部屋には何も用意されていなかった。残念です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年07月23日 22:03:47
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
幼児用の部屋着のご用意は無くスリッパと歯ブラシのみとなっております。
こちらの手違いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【リバーサイドホテルで朝食】おひとり1コイン(500円追加)で朝食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】
立地2
投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月09日 08:41:24
-
日本人男性スタッフで家の電話に出てるような感覚で電話応対しているスタッフがいました。
はっきり言って印象は良くないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年01月19日 10:40:47
-
先日はご宿泊頂きありがとうございましたスタッフ対応の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、ご愛顧を賜りますと幸いです。
客室マネジャー
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】
立地2
となりのたびとさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- となりのたびとさん [50代/男性] 2021年04月15日 10:17:41
-
気になっていたのでふらっと行ってみました。
「小島新田」駅から歩きましたが、結構あります。夏場だと無理でしょう。「川崎」駅から送迎バスを使うのが正解です。
何かと趣向を凝らしてあり、その筋の方には受けるでしょう。
テレワークで使っている方が結構いらっしゃいます。平日だったので、1Fのカフェはお仕事関係の方々が幅を利かせています。
アスリートの遠征やテレワークの拠点としての利用が主と感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2021年05月28日 13:24:56
-
ご宿泊有難うございます。
おっしゃる通り小島新田からだと徒歩15分かかりますので、川崎駅からの送迎バスがおすすめです。
来年3月には近くの橋も完成する予定ですので、羽田空港への行き来がより便利となりますのでぜひご利用下さい。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆緊急販売!】朝食無料プラン☆市内でも珍しい男女別大浴場完備!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムクイーン(空港側 5階)】
立地2
和心ぱふぱふさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 和心ぱふぱふさん [40代/男性] 2018年12月31日 15:55:25
-
朝食バイキングはちょいしょぼいかな
これなら某有名ビジネスホテルチェーンの無料朝食バイキングの方がもう少しまとな品数でますね
ホテルはきれいでしまけどね- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2019年01月02日 12:28:41
-
この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急REIホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては、ご朝食につきましては残念な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見をレストラン責任者へ伝え、サービス改善の参考とさせて頂きたく存じます。
これに懲りませず、お客様より次回、ご宿泊を賜れますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆感謝祭】【嬉しい特典付き!】ポイント10倍!!★朝食ブッフェ付きプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン(空港側 2~4階)】
立地2
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寧々のばあーばさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 寧々のばあーばさん [50代/女性] 2018年10月26日 18:41:03
-
一緒に宿泊した、友人洗濯機使用できず、お金だけ吸い込まれ職員きたが、すみませんで終わったと落ち込んでいた。改善点はありますが、お安く泊まれありがとうごさいました。また忘れ物の靴を敏速に送っていただきありがとうごさいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2018年10月30日 22:53:13
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この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急REIホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊の際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。ランドリールームでの私どもスタッフの対応は本来あってはならないものであり、私の指導不足を痛感するしだいでございます。頂戴しましたご意見をスタッフ一同に申し伝え、今後はこのようなことが無き様、皆様に安心し、快適にお過ごしいただけるサービスの改善に一層努めてまいります。
これに懲りませずお客様より次回、ご宿泊が賜れますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- ブルックリンスタイルでカジュアルに楽しむ!!★和洋ブッフェ朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
立地2
寧々のばあーばさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 寧々のばあーばさん [50代/女性] 2018年10月26日 18:37:04
-
新しいホテルで気持ち良かった。次回は二階か5階の部屋だと嬉しい。朝食は口コミ通り美味しく ただステーキは日ごと量が減り ウケた 1人5切れ一回までがよいかと 氷が各階にない事残念 自販機パスモやスイカ使えれば良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2018年10月30日 23:01:14
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この度は、数あるホテルの中より川崎キングスカイフロント東急REIホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しましては、ごゆっくりご滞在をいただけたご様子を伺い、嬉しく存じます。また、レストランにつきましてもお褒めのお言葉を賜り、恐縮するしだいでございます。
ただ、製氷機や自動販売機でのお会計につきましてご不便をお掛けいたしております。頂戴いたしましたご意見を今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりおまち申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- ブルックリンスタイルでカジュアルに楽しむ!!★和洋ブッフェ朝食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル 禁煙】
立地2
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
Gloria8739さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- Gloria8739さん [40代/男性] 2018年06月10日 12:12:34
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良い点
・出来たばかりなので当たり前だけど、すごくキレイなホテル
・内装もオシャレな感じ
・大浴場あります。空港が望めます
・周りには飲食店がほとんどありませんが、コンビニが歩いて数分のところにあります
改善して頂きたい点
・大浴場の位置、フロントの方は「見りゃわかります」と言っていましたが、男風呂と女風呂
は見分けやすくして(のれんつけるとか)
・小さいフィットネススペースなら、代わりにマッサージチェアでも置いた方が良いのでは?
・朝食は品数がちょっと少なく感じた。席も勝手に指定されるので、それもどうかと。
(窓際空いてるなら座らせてよ)
・食べた食器を片っ端から回収していくので、落ち着かない
・Wifiが不安定(自分のPCのせいかも?)
その他
・空港側の反対側だと眺望は全く期待できません
・駅から遠すぎる(キングスカイ用だから仕方ないが)
・川崎駅からのシャトルバスがあると、着いてから気づいた(これは自分が悪い)
・シャトルバスは空港間にもあるといいな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2018年06月11日 16:42:03
-
この度は、川崎キングスカイ東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申します。
ホテルの施設につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの説明や、レストランスタッフの対応では、お客様にご不快な念を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は社内で共有し、お客様に快適な滞在をご提供で来る様、スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。また、お気づきの点がございましたら、ご意見をたまわれれば幸いです。お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
客室 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急発売スーパーバーゲン 朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
立地1
投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 22:19:09
-
コストパフォーマンスは良い
窓からの景色も良かった
夕食のお弁当も美味しかった
一つだけアクセスが良くなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年07月23日 22:14:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
客室マネジャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【テイクアウトの夕食付プラン】シェフ特製のお弁当をお部屋で満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ
★良い所:3点ユニットではなくシャワーブース・川崎駅からの送迎・女性アメニティ・使い捨てスリッパ・卓上鏡・タオル多め・静かで景色良い・朝食ゆっくり出来ておいしい
★悪い所:部屋に埃や髪の毛があり掃除があまい・部屋の広さが柱で微妙に違う・フロントの対応がスッタフによる
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
マネジャー