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川崎キングスカイフロント東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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川崎キングスカイフロント東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.26
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.24
  • 食事4.24
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118件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 00:30:17

部屋備え付けのテレビの時刻設定が30分弱ズレていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(空港側 2階)】

立地4

クレスタ1949さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

クレスタ1949さん [70代/男性] 2023年11月08日 00:08:00

何度か利用しているが最近多摩川の橋が完成して羽田空港へのアクセスが良くなったのが気に入って羽田空港第2ビルからシャトルバスに乗ってみた。ますます高感度アップ。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】

立地4

sf395410さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

sf395410さん [60代/男性] 2023年08月09日 16:28:57

羽田空港の夜景は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2023年08月13日 10:47:26

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
羽田空港の夜景について、ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。
今回のご宿泊では夜景について特にお喜び頂けたようですが、日中はホテルに向かって離陸する飛行機を大迫力でご覧いただくこともできますので、次回またご宿泊頂ける際には、どちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今後ご宿泊の度に更に満足度を感じて頂けるよう、お客様のお言葉を胸に日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。
また次回会える日を心よりお待ち申し上げております。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル
宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】おしゃれな空間でゆったり滞在☆羽田空港まで車で10分!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクイーン(空港側 5階)】

立地4

クレスタ1949さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

クレスタ1949さん [70代/男性] 2023年07月22日 11:38:10

以前にも何度か利用したことがあるが、羽田空港にわたる橋が新たに完成したことで一段と便利になった。食事も今回は朝食のみだったがおいしかった。これからも機会があったら利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2023年07月24日 19:44:16

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからもお客様からの温かいお言葉を励みに快適なご滞在を提供できますよう、より一層サービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル

ご利用の宿泊プラン
おしゃれな空間でゆったり滞在☆市内でも珍しい男女別大浴場完備!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインリバービュー(空港側 2~4階)】

立地4

かっちゃん6291さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

かっちゃん6291さん [60代/男性] 2023年07月17日 13:06:46

空港から歩いてはいけないです。3000円倉井タクシー代が必要です。シャトルバスを使わないと安くないホテルですね。倉庫という面白いコンセプトのホテルです。大浴場がありますのでいいですよ。深夜に着くとタクシーになってしまうのでなかなか使いづらいですね。車で移動する方には良いと思います。目の前で竿が出せます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2023年07月23日 18:50:07

この度は川崎キングスカイフロント東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お客様が仰る通り、当ホテルは京浜工業地帯にある倉庫をイメージした装飾を施しております。
そのため、あえて配管むき出しにし、コンクリート打ちっぱなしの客室となっております。
お客様がご満足いただけた様子が拝読でき、大変嬉しく存じます。
シャトルバスにつきましては、現在多くのご意見を頂戴しております。
少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、ダイヤの改編を予定しております。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 宿泊予約

ご利用の宿泊プラン
ランニング宿泊プラン<朝食付> ~羽田空港まで車で10分!~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】

立地4

楽天95224364さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

楽天95224364さん [20代/男性] 2023年02月06日 09:39:11

とても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 06:17:49

12/28に宿泊しました。
ホテルエントランスもとてもおしゃれでした
アメニティも必要な分をセルフで持っていく感じでした
エレベーターはセキュリティのために部屋のカードキーがないと動かない仕組みになっていてとてもよかったです
近くにコンビニがありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約でお得にステイ☆市内でも珍しい男女別大浴場完備!/素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(公園側 2~4階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 23:38:28

大浴場のお湯が少なかったです…
何度も宿泊していますがはじめてでした。
羽田空港利用の前泊でしたが、近くて便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おしゃれな空間でゆったり滞在<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(空港側 2階)】

立地4

TPGさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

TPGさん [50代/男性] 2022年11月25日 15:58:06

空港に近いのと送迎があるのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おしゃれな空間でゆったり滞在<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインリバービュー(空港側 2~4階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 08:04:48

景色もよく駅近と違ったゆったりとホテルで過ごす事が出来ました。朝食もとても美味しかったです。

駅から無料バスもあり近くにコンビニもあったので食事も困る事もなかったです。
また利用したいなあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★【ポイント2倍】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】

立地4

ビビるほっさんさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

ビビるほっさんさん [30代/男性] 2022年10月10日 18:46:42

仕事を目的に10月8日に宿泊しました。
近くに何もないので集中できますが、何もなさすぎてご飯に困りました。
※レストランが閉まるの早い、前日予約が必要など

今どきSuicaなどの電子マネーが使えずちょっとめんどくさかったです。

景色はよかったですが、お風呂はもう少し深さがほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】おしゃれな空間でゆったり滞在<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】

立地4

yukotokatsumiさんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

yukotokatsumiさん [60代/男性] 2022年09月18日 18:15:33

神奈川県川崎市にある、アクセスが便利です。
食事処とかも、ちょっとお洒落な感じです。
是非、また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★【ポイント2倍】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(空港側 2階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 11:31:30

ここは東急ホテルですが立地としてはそんなにはよくないところにありますけれども川沿いにあってそこがとても素敵です。 モデルルームからは羽田空港や川崎工場が見えて夜景も楽しめますし秋は虫の鳴き声なんかもしてとても良いところです。
ビジネス用に泊まるというよりかはちょっと楽しみに泊まってもいいホテルです。おしゃれだしコワーキングスペースなものもあるのでテレワークなんかにも良さそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★【ポイント2倍】朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(空港側 2階)】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LUN3487さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

LUN3487さん [60代/男性] 2022年09月13日 20:40:06

2度目の利用です
多摩川スカイブリッジを利用して羽田空港まで歩いて行けます
ホテルバスも利用出来て便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
おしゃれな空間でゆったり滞在☆市内でも珍しい男女別大浴場完備!/朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:21:46

全体的に満足ですが、チェックイン時に長蛇の列で一組のチェックイン所要時間がやたらと長かったようにおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【リヴィエールディナー】圧巻の空港ビュー&洋食ブッフェ朝食を堪能!(夕朝食付き・夕食19:00~)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル(公園側 2~4階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月01日 18:29:05

良かったところ
・部屋から旅客機が見える
・シンプルながらもきれいな部屋
・セキュリティがしっかりしている

改善してほしいところ(シャトルバスのみ)
・予約制にしてほしい。乗れないと予定が大幅に変わってしまう。
・空港行の午前便を増やしてほしい(9~10時台がほしい)
・運転手さんが無口すぎる。このご時世なので無言が良いのかもしれませんが、せめて「出発します」と言って発車して、どこに着いたのか(第1or第2)だけでも言ってほしい。
・空港行は国際ターミナルには発着しないことをどこかに記載したほうが良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年07月23日 22:01:12

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
(特に送迎バスに関しましては社内でも検討中でございます)
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
客室マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【テイクアウトの夕食付プラン】シェフ特製のお弁当をお部屋で満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクイーン(空港側 5階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 21:45:54

羽田空港がベランダから見えるが 最上階であれば良く見えるのだが 低い回だと木が邪魔になって見えない のでそこは不満だが部屋も綺麗でお風呂も綺麗で安心して 宿泊できました アクアラインで千葉に行く時の10泊に最適です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年07月20日 18:47:00

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一部のお部屋に関しましては確かに目の前に木があり空港が見えずらいとのお言葉を頂く場合もございます、申し訳ございません。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
客室マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★【ポイント2倍】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアクイーン(空港側 2階)】

立地4

ゆりあす468さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

ゆりあす468さん [50代/女性] 2022年06月12日 06:51:50

川崎からシャトルバスを利用しました。4時だいの時間がなかったのが、残念です。
フロントから斬新な綺麗で、おしゃれなホテルで、空港側の景色よかったです。
大浴場が人工でもいいから温泉だったらもっとよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年07月20日 18:32:59

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
送迎バスに関しましては利用頻度の少ない時間帯を削っての対応をしております。
次回の参考にさせていただきます。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。
客室マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF12:00チェックアウトでのんびりステイ★【ポイント2倍】素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(空港側 3~4階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 18:51:56

朝食の窓からの景色がよく、くつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年06月01日 23:20:50

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
客室マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【リバーサイドホテルで朝食】おひとり1コイン(500円追加)で朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムダブル(公園側 5階)】

立地4

投稿者さんの 川崎キングスカイフロント東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 20:37:06

また泊まりたいと思うホテルでした
ですが、いくつか気になったのは

朝食…着席するまでに20分、立ったままで待たされる。
大浴場…シャワーの不調が多い。数カ所のシャワーはすぐに止まってしまう。
アメニティ…グリーンコインというシステムの説明が回りくどい。有料にしてくれた方がわかり易い。
フロント内線…何回か使ったが呼び出すもの繋がらず、直接フロントまで行った。
電話…チェックインが遅れそうなので電話をしたが「お電話ありがとうございます」とか挨拶はなし。そういう教育なのかな。丁寧さは感じず不愛想。
バス…川崎行のバス。自分たちは外で待っていたので乗れたが、ロビーで待っていた人は座れなかった。ロビーで待っていた人の方が先にいたのではないかと気になった。

設備や食事の内容はとても良いのに、全体的に教育不足な印象。
丁寧さが足りないことよりも、段取りの悪さが目立つ。
ホテルとしてのサービスを期待しなければ、良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
川崎キングスカイフロント東急REIホテル 2022年05月13日 18:34:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレス無くお過ごしできる様に務めてまいります。
朝食での対応・大浴場のシャワー・電話応対のまずさ・各部門情報を共有して改善させていただきます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【リバーサイドホテルで朝食】おひとり1コイン(500円追加)で朝食付プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクイーン(空港側 5階)】

118件中 21~40件表示

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