この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さと綺麗さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく感じております。また併設のオキナワハナサキマルシェにも足をお運びいただき感謝申し上げます。ハナサキマルシェには、フードコートやカフェ、飲食店、コンビニ、セレクトショップなど多彩に揃っているほか、景色が楽しめる休憩エリアやアクティビティをご紹介するインフォメーションなどもございます。ご堪能いただけたようで嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋のアメニティにつきましてご期待に沿えず心苦しく感じております。化粧水などのスキンケア用品は、お部屋にはご用意しておりませんが、大浴場にてご準備致しております。ご面倒をおかけ致しますが、そちらをご利用いただければと存じます。客室への化粧水のご用意につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうごじました。
今後もお客様に最高の空間とサービスをご提供できますよう励んで参りますので、またのご機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。