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アラマハイナ コンドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
9月25日から2泊3日、北部の美ら海水族館やホテル近くの海水浴やのんびりできるホテルを探していて、こちらを見つけて予約しました!オープンして半年足らずだったので、申し分なく清潔感もあり、綺麗でした!ホテル駐車場、一泊1000円とかかかるところも多い中、無料は嬉しい!部屋はデラックスルームで、リビング付きフォースの部屋でした!家族4人(4歳と2歳の幼児と夫婦)には十分すぎる広さで、なんとテレビは2台!子どもたちも大喜びでした!広い窓からのオーシャンビューで眺めも最高!大浴場は混雑もなく、フェイスタオルやバスタオルの用意も十分にあり、資生堂の雪肌粋のクレンジングや化粧水、乳液が準備してありました。一つだけ残念だったのですが、大浴場から露天風呂に繋がっている通路を通った時、なんとも言えないにおいがしました。カビ?きゅうりのようなにおいでした。換気ができなさそうなので、仕方ないのかな?ホテル2階には屋外プールやジムなどあり、ホテル前には飲食店やお土産屋さん、スターバックスカフェなどのお店も沢山あった!子どもたちが楽しみにしていた美ら海水族館も近く、子ども連れなので、昼寝をしたい時や休憩なども取れたので良かった!スタッフは外国の方も多かったが、どの方もすごく丁寧な対応で、子ども達への対応も、子どもの目線まで身体を低くして、話してくれていたのが、とても好印象でした!また絶対に利用したいと思っています!!この度はありがとうございました。
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この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、北部エリアの観光に当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。清潔感と綺麗さ、駐車場、お部屋の広さと設備、眺望、大浴場やプールなどの施設、併設のオキナワハナサキマルシェ、スタッフの対応につきまして、丁寧にお褒めのお言葉をいただき感激致しております。当ホテルは、「暮らすようにリゾートを楽しむ」をコンセプトに、ご自宅のようにお寛ぎいただけるような空間とサービスを志しておりますが、お子さまとご一緒の時間を存分にご堪能いただけたご様子を拝読し大変嬉しく感じております。しかしながら、大浴場の一部の箇所の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。急ぎ確認を行い、対応して参りたいと存じます。たくさんのお褒めのお言葉と温かいご指摘をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またのご機会にも、是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの アラマハイナ コンドホテル のクチコミ
9月25日から2泊3日、北部の美ら海水族館やホテル近くの海水浴やのんびりできるホテルを探していて、こちらを見つけて予約しました!
オープンして半年足らずだったので、申し分なく清潔感もあり、綺麗でした!
ホテル駐車場、一泊1000円とかかかるところも多い中、無料は嬉しい!
部屋はデラックスルームで、リビング付きフォースの部屋でした!
家族4人(4歳と2歳の幼児と夫婦)には十分すぎる広さで、なんとテレビは2台!
子どもたちも大喜びでした!
広い窓からのオーシャンビューで眺めも最高!
大浴場は混雑もなく、フェイスタオルやバスタオルの用意も十分にあり、資生堂の雪肌粋のクレンジングや化粧水、乳液が準備してありました。
一つだけ残念だったのですが、大浴場から露天風呂に繋がっている通路を通った時、なんとも言えないにおいがしました。
カビ?きゅうりのようなにおいでした。
換気ができなさそうなので、仕方ないのかな?
ホテル2階には屋外プールやジムなどあり、ホテル前には飲食店やお土産屋さん、スターバックスカフェなどのお店も沢山あった!
子どもたちが楽しみにしていた美ら海水族館も近く、子ども連れなので、昼寝をしたい時や休憩なども取れたので良かった!
スタッフは外国の方も多かったが、どの方もすごく丁寧な対応で、子ども達への対応も、子どもの目線まで身体を低くして、話してくれていたのが、とても好印象でした!
また絶対に利用したいと思っています!!
この度はありがとうございました。
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この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、北部エリアの観光に当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。
清潔感と綺麗さ、駐車場、お部屋の広さと設備、眺望、大浴場やプールなどの施設、併設のオキナワハナサキマルシェ、スタッフの対応につきまして、丁寧にお褒めのお言葉をいただき感激致しております。
当ホテルは、「暮らすようにリゾートを楽しむ」をコンセプトに、ご自宅のようにお寛ぎいただけるような空間とサービスを志しておりますが、お子さまとご一緒の時間を存分にご堪能いただけたご様子を拝読し大変嬉しく感じております。
しかしながら、大浴場の一部の箇所の臭いにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。急ぎ確認を行い、対応して参りたいと存じます。
たくさんのお褒めのお言葉と温かいご指摘をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参りますので、またのご機会にも、是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。