THE GRAND HOTEL GINOWAN オーシャン&シティビューの新しい沖縄のホテル(沖縄県)
5.0
投稿日:2023-09-10 07:33:47
グリーンリッチホテル&カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華(沖縄県)
4.0
投稿日:2023-08-05 19:51:09
ベッセルホテルカンパーナ沖縄|サウナ付大浴場(北谷・アメリカンビレッジ)(沖縄県)
4.0
投稿日:2022-11-01 21:15:03
エスティネートホテル那覇(ESTINATE HOTEL 那覇)(沖縄県)
3.0
投稿日:2022-10-09 13:02:05
3.0
投稿日:2020-09-24 08:47:50
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
moveちゃん9717さんの アラマハイナ コンドホテル のクチコミ
結婚記念日で宿泊したのですが
子供用品のリクエストが全てスルーされて部屋に入った最初から苛立ちました。
大浴場はアメニティは最高ですが
清掃は全くされずドライヤーの下は大量の髪の毛、露天の排水溝には虫の死骸で残念。朝には綺麗かと思って行ったら前日からある忘れ物が置きっぱなし。コロナ対策も何もしていない。
プールは狭くても気持ち良く過ごせました。
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この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご結婚記念日のご滞在に、折角私どもをお選びいただきましたにも関わらず、ご到着早々ご不快の念を抱かせてしまい、深くお詫びを申し上げます。
ご宿泊の11日前、私どもにご要望をいただき、お子様用グッズ、ベッドの仕様について確かに承っておりましたが、手配準備を確実に行っておらず、明らかに私どものミスでございます。
ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ありませんでした。
また、展望大浴場につきましては本日、清掃頻度につき改善を行なわせていただきました。重ねましてお詫びを申し上げます。
何卒、挽回の機会を賜ることが出来ましたならば幸いでございます。心より、またのお越しをお待ち申し上げております。
(宿泊支配人)