この度はアラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
コンドホテルの特徴である、キッチンや冷蔵庫などを配し“暮らすように”お寛ぎいただけましたことは、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、新型コロナウイルスによる感染を防止する施策として、関係省庁からの指標に沿い、ビュッフェの料理を個々にラッピングさせて頂いております。終息まで今しばらくのご協力をお願い申し上げます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのコメントを頂き、私共も大変うれしく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設に関しお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。またレストランメニューへご要望をいただきありがとうございます。メニュー内容はお客様のお声をお聞きしながら適宜見直しを行って参りたいと存じます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけますよう努力して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして貴重なご意見を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。
お子様の朝食料金ですがお部屋付けが出来ますので次回是非ご利用ください。また朝食につきまして、ご期待に沿えず心苦しく感じております。お客様にご満足いただけますよう引き続き工夫改善に努めて参ります。乾燥機に関しましても確認し対応致します。
至らない点があったにも関わらず、大浴場のタオルやセキュリティ、眺望等にご満足いただけたようで安堵致しております。
今後もお客様に心地よくお過ごし頂けますよう努力して参りたいと存じます。
改めまして貴重なご意見を頂戴しました事に感謝申し上げますとともに、今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お部屋とスタッフの対応に最上級のお褒めのお言葉をいただき感激致しております。
当ホテルでは、お客様に快適な空間と心のこもったサービスをご提供できるよう日々努力致しておりますので、いただきましたお言葉は何より励みとなるものでございます。
また朝食に関するご要望ですが、料理長とも共有致しまして、引き続きお客様に感動を与えられる朝食を目指し取り組んで参りたいと存じます。
また次回沖縄旅行の際にも、当ホテルにてお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さにご満足いただけたようで嬉しく感じております。
またお食事処に関するご意見を頂戴しましてありがとうございます。ホテル内のレストランは一か所となりますが、併設のオキナワハナサキマルシェ内にて和牛焼肉店や海鮮レストラン、沖縄そばなどが並ぶフードコート、カフェなどがございます。ハナサキマルシェには、景色を楽しめる休憩エリアもございますので、お散歩がてら是非お立ち寄りください。
今後もお客様に心地よい空間と時間をご提供できますよう励んで参りますので、またのご機会にも是非当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの綺麗さと眺望、食事、展望大浴場にご満足いただき、今までご宿泊されたなかで「最上位と言っても良いくらい素晴らしかったです！」との大変有難いお褒めのお言葉をいただき感激致しております。
私共は、リゾートの開放感とご自宅のように心からお寛ぎいただける居心地のよさを兼ね備えたホテルを目指しておりますので、いただきましたコメントは、大変嬉しく自信となるものでございます。
今後もお客様にお喜びいただける空間とサービスをご提供できますよう全力で取り組んで参りますので、またのご機会にも是非当ホテルにお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望と新しさにご満足いただき「快適で良い滞在でした。」とのお言葉を頂戴できました事に感激致しております。
またスタッフの対応につきまして貴重なご指摘をいただきありがとうございます。スタッフへは、改めてお客様へのお声掛けのほか、目配り心配りを丁寧に行いお客様に心地よくお過ごしいただけるよう指導して参ります。
次回お越しの際にも、快適でしたとのお言葉を頂戴できますようサービスの向上に精進して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋、建物、スタッフの対応に大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき感激致しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またのご機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
立地とお部屋の広さにご満足いただけたようで安堵致しております。
ご指摘を頂戴しましたアメニティと朝食につきましては、担当スタッフとも共有しまして、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
改めまして貴重なご意見を賜り感謝申し上げますとともに、今後もアラマハイナコンドホテルへご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
また再びのお越し、重ねまして御礼申し上げます。
客室清掃につきまして行き届かぬ部分があり、大変申し訳ありませんでした。清潔感を保つべく、しっかりとした清掃に取り組んで参ります。
ご意見をいただきました朝食の配置につきましても、今一度見直しを行ないたく存じます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
長旅にてご到着のところ、ご案内にお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一方、ご到着後の客室とホテルスタッフへのご満足のコメントをいただき、大変嬉しく存じます。
朝食パンのご提供も含めまして、混雑時の対応につきまして今後改善に取り組んでまります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
まだまだ行き届かない所があり、お客様のご満足な滞在に至りませんでした事は、本当に申し訳なく存じます。今後、さらなる充実を図って参ります。
他方で、コロナウイルスへの私どもの取り組みに、ご安心して頂きながら朝食をお召し上がりいただけましたことは、私どもも大変嬉しく存じます。
この度は私どもをご利用いただき、ありがとうございました。

重ねましてご投稿を賜り、誠に恐れ入ります。
旅先でのお食事は、旅の大きな楽しみの一つでもあり、私自身ご投稿を拝読し実際に確認を致しましたが、確かに課題に感じるところがございました。誠に申し訳なく存じております。
速やかに焼肉店舗をはじめ担当者とも十分に協議を行ない、美味しい食事を提供できますよう改善に取り組んで参ります。
大変厳しいコメントを賜りましたこと、心よりお詫び申し上げます。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤

アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
大浴場や客室など、快適にお過ごしいただき大変ご満足いただけましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。またインフィニティプールでも、のんびりとした癒しの島時間をお楽しみいただき、何よりの事と存じます。
他方でお客様のお好みやご期待に沿えず、ご指摘を賜りましたこと、大変残念に感じますとともに、申し訳なく存じます。
再び私どもにお迎え出来ますよう、今後の改善に取り組んで参ります。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤

アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
客室で快適にお過ごしいただけました一方で、
折角のお越しにも関わらず、ご期待に沿う事が叶いません部分がございました事、私どもも大変残念に存じ、心よりお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご不快の点につきましては、一層の改善を図り、快適なホテルを目指して参ります。
ご投稿に心より御礼を申し上げます。
（宿泊支配人）

はいさい！
アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
美ら海水族館へのアクセスやホテル客室にもご評価を賜り、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子、私たちも大変嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
またん、めんそーれ。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤寿郎

はいさい！
アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
本当にお気に召していただけたご様子が伝わってくるコメント、私たちも大変嬉しく拝読させていただきました。
それぞれのお客様の思い描くご滞在のスタイルと、暮らすようにリゾートをお楽しみいただくため、お客様との適度な距離感とおもてなしを心がけており、ご評価をいただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ぜひ再びお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
またん、めんそーれ。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤寿郎

はいさい！
アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
広い客室で、雄大な海の景色をご家族の皆様とお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
またハナサキマルシェにもお運びをいただき、人気の味覚をお楽しみいただき、重ねて御礼を申し上げます。
お勧めの連泊はまたのんびりとお過ごしいただけることと存じます、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
またん、めんそーれ。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤寿郎