重ねましてご投稿を賜り、誠に恐れ入ります。
旅先でのお食事は、旅の大きな楽しみの一つでもあり、私自身ご投稿を拝読し実際に確認を致しましたが、確かに課題に感じるところがございました。誠に申し訳なく存じております。
速やかに焼肉店舗をはじめ担当者とも十分に協議を行ない、美味しい食事を提供できますよう改善に取り組んで参ります。
大変厳しいコメントを賜りましたこと、心よりお詫び申し上げます。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤

アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
大浴場や客室など、快適にお過ごしいただき大変ご満足いただけましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。またインフィニティプールでも、のんびりとした癒しの島時間をお楽しみいただき、何よりの事と存じます。
他方でお客様のお好みやご期待に沿えず、ご指摘を賜りましたこと、大変残念に感じますとともに、申し訳なく存じます。
再び私どもにお迎え出来ますよう、今後の改善に取り組んで参ります。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤

はいさい！
アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。私どもには様々な国のホテルスタッフがおり、ミャンマースタッフは最近私たちの仲間に加わり、日本語の勉強を頑張っております。お心が和まれたと伺い、当人も励みになることと存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
またん、めんそーれ。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤 寿郎

はいさい！
アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
客室から望む東シナ海と島々の絶景、隣接のハナサキマルシェでのお買い物、ご自宅のような快適なご滞在をお過ごしいただけましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
より一層お楽しみいただけますよう、今後も充実を図って参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
またんめんそーれ。

アラマハイナコンドホテル
総支配人代理 佐藤

アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
素敵なホテルとのご評価を賜り、大変嬉しく存じます。重ねて御礼を申し上げます。
片やご不便と感じさせてしまいました部分や、至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後の改善に努めさせていただき、お客様の快適なご滞在を目指して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

アラマハイナコンドホテル
副総支配人 佐藤

アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
客室や展望大浴場から望む東シナ海の絶景、朝食にもご評価をいただき、私達も大変嬉しく存じます。
一方、音に関しましてお気に掛けさせてしまい失礼致しました。より一層の快適の為、改善に努めて参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
（宿泊支配人）

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
最上階11階の展望大浴場、そしてマハイナウェルネスリゾートの大浴場と、ご愛顧を賜り重ねて御礼を申し上げます。
私どものプールは、小さなお子様用のプールと、メインとなるインフィニティプールがございます。インフィニティプールは手前の部分を一部浅くしており、小さなお子様、お子様、大人のお客様向けの3段階をご用意致しております。
今後もお子様にもお楽しみ頂けるホテルを目指して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
（宿泊支配人）

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
また私どもに貴重なご意見を下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、今後の運営に参考とさせていただきたく存じます。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
（宿泊支配人）

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
また再びのお越し、重ねまして御礼申し上げます。
客室清掃につきまして行き届かぬ部分があり、大変申し訳ありませんでした。清潔感を保つべく、しっかりとした清掃に取り組んで参ります。
ご意見をいただきました朝食の配置につきましても、今一度見直しを行ないたく存じます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

アラマハイナ コンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中は大変ご満足を頂けましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
コンドミニアムの特長であるキッチン、電化製品や調理器具などは、大変ご好評をいただいております。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

この度はアラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
お寛ぎをいただけましたご様子、私共も大変うれしく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（宿泊支配人）

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして有難いお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。当ホテルは、長期滞在を意識した客室とサービスを取り入れており、独立した寝室のほかに、キッチン付きのリビングダイニングエリアを設けているのが魅力の一つでございます。眺望をお楽しみいただけますよう大きな窓を広いバルコニーを取り入れておりますが、お気に召していただけておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に心からお寛ぎいただけますよう精進して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき「また泊まりたいホテルとなりました。」との大変嬉しいお言葉をいただき恐縮するとともに、感激致しております。
また寝室の空調につきましてご指摘をいただきありがとうございます。早速確認を行い対応を検討して参りますとともに、ご滞在中何か気になる点などがありました場合には、お気軽にお声掛けいただける雰囲気づくりにも取り組んで参りたいと存じます。
次回お越しの際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。当ホテルの新しさと寝室とキッチン付きのリビング・ダイニングが別となった造りに嬉しいお言葉を頂戴しまして重ねて感謝申し上げます。今回は残念ながら、オプションの製作体験は、断念されたとの事ですが、今後も様々なプランをご用意致しますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご家族での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当ホテルは、自慢の眺望をお楽しみいただけるよう大きな窓と広いテラスを設けておりますが、眺望にご満足いただき「思い出深く印象に残りました。」とのコメントを頂戴しまして感激致しております。レストランでのお食事も楽しんでいただけたご様子を嬉しく拝読致しました。
またエレベーターへのご意見を頂戴しましてありがとうございます。エレベーターキーの使用方法につきましては、お客様にご不便なくご利用いただけますようチェックイン時のご説明をより丁寧に行うよう心掛けて参ります。
今後もお客様に心からお寛ぎいただけますよう精進して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の掛け湯につきましてご指摘をいただきありがとうございます。ご意見を受けまして、取り急ぎ露天風呂へ掛け湯用の手桶を設置致します。またご利用のすべてのお客様にご満足いただけますよう大浴場入浴に関するマナーの周知にも取り組んで参りたいと存じます。
至らない点があったにも関わらず、お部屋の新しさと調理器具にご満足いただき嬉しく感じております。「快適に過ごせました。」とのお言葉は、私共にとって何よりの喜びでございます。
今後もお客様にお喜びいただけますよう努力して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋をつきまして大変嬉しいお言葉を頂戴しまして感激致しております。当ホテルは、自慢の眺望をお楽しみいただけるよう大きな窓と広いバルコニーを採用しておりますが、ご満喫いただけておりましたら幸いでございます。
また換気扇の音に関しまして、お部屋をご移動いただくなどお手間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
次回沖縄旅行の際にも、当ホテルにてお迎えできます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さと清潔さ、眺望、スタッフの対応にご満足いただき、「気持ちよく過ごすことができました。」とのお言葉を頂戴しまして大変感激致しております。またお子様がプールを楽しまれたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努力して参りますので、またのご機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋から沖縄らしい景色をお楽しみいただけるよう大きな窓と広いバルコニーを設けているのが魅力の一つですが、お部屋からの眺望とお部屋の広さ、綺麗さにご満足いただけたようで嬉しく感じておりまます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、またの機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

はいさい！
アラマハイナコンドホテルにご来泊を賜り、誠にありがとうございました。
眼下に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
また隣接の商業施設、ハナサキマルシェにもお運びいただき重ねて御礼を申し上げます。
ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
またん、めんそーれ。

アラマハイナコンドホテル
総支配人 佐藤寿郎