この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の掃除に不備があり大変申し訳ございません。改めて日々の清掃とご到着前のチェック体制を徹底して参ります。
またオキナワハナサキマルシェ飲食店での当ホテル朝食券の使用に関するご意見をいただきありがとうございます。現在のところ、他店舗の営業時間の関係や、できるだけ当ホテルの朝食をお楽しみいただきたいとの思いから、このようなサービスは実施しておりません。連泊でもお楽しみいただけるよう工夫して参りますので、ご理解いただけますと幸いでございます。
至らない点があったにも関わらず、立地や大浴場のアメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またのご機会にも是非当ホテルへお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の広さと清潔さ、眺望、スタッフの対応にご満足いただき、「気持ちよく過ごすことができました。」とのお言葉を頂戴しまして大変感激致しております。またお子様がプールを楽しまれたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努力して参りますので、またのご機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望と併設のオキナワハナサキマルシェにお褒めのお言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ベッドのシーツやデュベが湿っぽいとの事でご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。夏の沖縄特有の湿気の多さなどが理由として考えられますが、ご指摘を受けまして、客室内への除湿器の設置を検討しているところでございます。貴重なご指摘を賜りありがとうございます。
次回沖縄旅行の際にも、当ホテルにてお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さと眺望、水回りの綺麗さに「最高。」との大変嬉しいお言葉をいただき感激致しております。
しかしながら、併設のオキナワハナサキマルシェ内フードコートのテイクアウトメニューにつきまして、ご期待に沿えず心苦しく感じております。いただきましたコメントは、ハナサキマルシェとも共有致します。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう精進して参りますので、またのご機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さと綺麗さ、スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく感じております。また併設のオキナワハナサキマルシェにも足をお運びいただき感謝申し上げます。ハナサキマルシェには、フードコートやカフェ、飲食店、コンビニ、セレクトショップなど多彩に揃っているほか、景色が楽しめる休憩エリアやアクティビティをご紹介するインフォメーションなどもございます。ご堪能いただけたようで嬉しく感じております。
しかしながら、お部屋のアメニティにつきましてご期待に沿えず心苦しく感じております。化粧水などのスキンケア用品は、お部屋にはご用意しておりませんが、大浴場にてご準備致しております。ご面倒をおかけ致しますが、そちらをご利用いただければと存じます。客室への化粧水のご用意につきましては、今後の検討課題としてお預かりさせていただきたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうごじました。
今後もお客様に最高の空間とサービスをご提供できますよう励んで参りますので、またのご機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
連泊にてご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
展望大浴場につきましてご希望に沿えない部分もあったかと存じますが、眺望にお褒めのお言葉をいただき嬉しく感じております。「総合的に満足でした。」との嬉しいコメントを励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またの機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、お部屋から沖縄らしい景色をお楽しみいただけるよう大きな窓と広いバルコニーを設けているのが魅力の一つですが、お部屋からの眺望とお部屋の広さ、綺麗さにご満足いただけたようで嬉しく感じておりまます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう努めて参りますので、またの機会にも是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場の清潔さと部屋からの眺望にご満足いただけたようで嬉しく感じております。
しかしながら、プールの広さにつきましてご期待に沿えず心苦しく感じております。当ホテルのお客様は、隣接の系列ホテルマハイナのガーデンプールも無料でご利用いただけます。３０メートルのプールがございますので、次回是非こちらもお楽しみください。
次回沖縄にお越しの際にも、アラマハイナコンドホテルにてお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地とお部屋の綺麗さ、設備、朝食、スタッフの対応のつきましてご満足いただけたようで大変光栄でございます。
朝食は、シェフこだわりのメニューをご用意しており、特に朝食会場で焼き上げるクロワッサンは大変人気でございます。ご堪能いただけておりましたら、幸いでございます。
今後も、お客様に心よりお寛ぎいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またアラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、アラマハイナコンドホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき感激致しております。
いただきましたコメントを励みに、さらに精進して参りますので、またの機会に是非アラマハイナコンドホテルにお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。