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ワンダーフォレスト TERRA(テラ)のクチコミ・お客さまの声
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3日間お世話になりました。到着が遅くなり申し訳なかったですが、着いたら、レイトチェックアウトだと2000円別にかかると言われました…。遅くなる旨は予約以前に伝えてあったので、別料金がかかるなら事前に提示するべきでないでしょうか?遅くまで待たされて困ったと言われましたが、困るのであれば無理に予約しませんでしたよ。そのために事前確認したのですから…あと、パーキング料が1日1000円かかると言われ、3泊だったので3000円かかりました。駐車場は無料と記載されていましたがGWだからなのですか?あと、楽天にGW料金が反映されてなかったようで、本当なら15000円なんです、と言われ、何とも気分の良いものではありませんでした。せっかくの大自然、対応は後味悪く残念でなりませんでした。【ご利用の宿泊プラン】ティピテント(中)
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3日間お世話になりました。到着が遅くなり申し訳なかったですが、着いたら、レイトチェックアウトだと2000円別にかかると言われました…。遅くなる旨は予約以前に伝えてあったので、別料金がかかるなら事前に提示するべきでないでしょうか?遅くまで待たされて困ったと言われましたが、困るのであれば無理に予約しませんでしたよ。そのために事前確認したのですから…あと、パーキング料が1日1000円かかると言われ、3泊だったので3000円かかりました。駐車場は無料と記載されていましたがGWだからなのですか?あと、楽天にGW料金が反映されてなかったようで、本当なら15000円なんです、と言われ、何とも気分の良いものではありませんでした。せっかくの大自然、対応は後味悪く残念でなりませんでした。
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