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ホテルルートイン大阪高石－羽衣駅前－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-13 11:51:38
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投稿日：2023-10-22 17:05:27
4.0
投稿日：2023-10-22 17:03:45
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投稿日：2023-09-03 13:44:52
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投稿日：2023-09-03 13:43:14
総合3
HT3304さんの ホテルルートイン大阪高石－羽衣駅前－ のクチコミ
1.ホテルに到着する時刻は夕刻で暗く、ホテル進入の案内掲示板が小さくて周りの商店街の照明に隠れて見えなく行き過ぎ右往左往した。
2.第2駐車場を案内された地図には「犬の美容室」が表示されていたが、翌朝になって分かったが犬の美容室は個人の店で夜の看板照明はなく夜間では全く分からなく狭い道を行ったり来たりして大変困った。ドライバーの身になって地図を作成することが大切。交差点にある信号を表示すべきである。とても顧客志向の精神が見えない。本件はカウンターで参考意見を提案しておいた。
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この度はホテルルートイン大阪高石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
第2駐車場につきましては、写真入りの案内もございますので、次回からはそちらを利用し説明してまいります。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
従業員一同、お客様に喜ばれるホテルを目指してまいりますので、よろしければ、またのお越しをお待ちしております。
フロント 小野