この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・接客に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早期改善し、次回ご利用時にはご満足いただける様努めて参ります。

古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件や朝食混雑につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
駐車場については、チェックイン時に先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております。駅前の立地で台数にも限りがあり、ご不便お掛け致しますが、近隣のコインパーキング等をご案内致しますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。
混雑につきましては、客室内のテレビにて混雑状況を確認できるサービスも行っております。
宜しければ次回ご宿泊時にはそちらもご活用頂ければと存じます。

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は台数に限りがあり、チェックイン時に先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております為、満車の際は近隣のコインパーキング等をご案内しております。ご不便お掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また大阪にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
只今南海電鉄とＪＲ阪和線を結ぶマンションが土地開発の為、建設工事を行っておりお客様にはご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
また、当ホテルの１階レストラン「和み」にて夕食処を営業しております。
お手軽な一品物や定食もご用意しておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際には選択肢の一つとしてご検討いただければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
引き続き皆様にご満足頂くため、お客様目線で準備して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室エアコンの不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事のない様、全室確認を行い改善致します。またご利用頂いた際に何かあればフロントまで何なりと申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-

この度は、ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
第2駐車場について、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、お客様に第2駐車場をご案内する際には、同時に近隣のコインパーキングの距離や金額もご案内させていただくように、徹底して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
古賀