この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテル内設備ご利用に際しまして、
混雑によるご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
立地や設備の都合上、改善の難しいこともございますが、
可能な限りご満足頂けるようなサービスをご提供していけるよう
精進して参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
日々猛暑が続いておりますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできることを従業員一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際して、コインランドリーの数が少なく、
ご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
コインランドリーの台数に関しましては
他のお客様からもお声を頂く事が多く、
当館としても改善したい項目の一点ではございますが、
設置スペースや排水設備の関係もあり、
改善が難しいのが現状でございます。
何卒ご理解賜れますよう、お願い申し上げます。
当館の弱い部分を補って余りあるサービスで
お客様をお迎えできるよう精進して参りますので
また大阪にお越しの際はお立ち寄り頂けますと
幸いでございます。
またお客様にお会い出来ますことを
従業員一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　島田

この度は、ホテルルートイン大阪高石をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
大変申し訳ございませんが、当館は宿泊者以外の方のお部屋へのご入室はお断りさせていただいております。
お荷物などがたくさんございましたら、スタッフがお部屋までお持ちいたしますので、遠慮なくお声掛け下さいませ。

今回は貴重なご意見をありがとうございます。
またの宿泊をお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のご利用ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場につきましては、駐車台数が少なく、ご到着頂いた順番でのご案内の為、早い段階で満車になる日も少なくはございません。
お客様にはご不便、ご足労をお掛け致しますがご理解いただければと存じます。
快適にご利用頂けるように日々の改善に努めていく所存です。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　西村

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝のお時間に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よお詫び申し上げます。
お客様に対するサービスのあり方を、従業員に再教育して、このようなことが二度とないように改善してまいります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

フロント　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食・接客に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早期改善し、次回ご利用時にはご満足いただける様努めて参ります。

古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は台数に限りがあり、チェックイン時に先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております為、満車の際は近隣のコインパーキング等をご案内しております。ご不便お掛けして大変申し訳ございませんが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
また大阪にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

藤田