この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場の件でご不便をおかけして申し訳ございません。当ホテルは駅前立地で住宅地の為、敷地面積が限定されております。今回は、すでに満車状態だったため、第2駐車場を案内させていただきました。第2駐車場へのご案内が、言葉足らずだった点申し訳ございません。日々改善していきます。ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　大原

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、誠に申しわけございません。今後は細心の注意を払い、満足いただけるように改善して参ります。
また、浴室の手すりの件についても、検討をさせていただきます。
この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　古賀

この度はホテルルートイン大阪高石にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルに対してのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

鉄道に関しましては、南海本線の羽衣駅　JR阪和線の東羽衣駅から共に1分の距離でございます。

また、タクシーも前日にご依頼いただければ、スムーズに手配させていただきます。

またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、評価していただき重ねてお礼申し上げます。
コロナ対策は万全を期するように努力しております。お客様には快くご理解ご協力を頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの件では、ご不自由をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様から頂きましたお声を心に収め、接客の基本である笑顔を絶やすことなく、お客様に心地よく過ごしていただけるホテルづくりに努めて参ります。
また朝食に関して今後も感染症対策を十分に行い朝食を提供しお客様に安心と安全を届けたいと思います。
また当ホテルをご利用頂いた際にはお客様のお声をいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西野

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「良かったです」のお言葉、誠にありがとうございます。
全てのお客様からお褒めの言葉をいただけるように、今後とも努力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
再度当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
周囲をよく観察し、お客様にいち早く気付いたサービスを提供できるようスタッフ全員で共有し、尽力してまいります。
ご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前立地ですが、近隣が住宅地であるために、夜間に食事できるお店が少ないというのが現状です。
ホテル内には、21：30ラストオーダーのレストラン「和み」がございます。可能でありましたら、こちらをご利用いただきましたら、幸いでございます。
またお泊りいただけるとのお言葉。
ありがとうございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件や朝食混雑につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
駐車場については、チェックイン時に先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております。駅前の立地で台数にも限りがあり、ご不便お掛け致しますが、近隣のコインパーキング等をご案内致しますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。
混雑につきましては、客室内のテレビにて混雑状況を確認できるサービスも行っております。
宜しければ次回ご宿泊時にはそちらもご活用頂ければと存じます。

いつも当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

藤田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場については、チェックイン時については先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております。駅前の立地でご不便お掛け致しますが、近隣のコインパーキング等をご案内致しますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。
立地面をカバー出来るよう、その他のサービスに力を注いで参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきまして、好評を頂きありがとうございます。
私どものホテルにも、朝食と同じレストラン会場にて夕食をお召し上がり頂ける「和み」がございます。
リーズナブルなメニューなども取りそろえておりますので、ご夕食を迷われた際はこちらも大浴場とあわせて是非ご利用下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室エアコンの不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事のない様、全室確認を行い改善致します。またご利用頂いた際に何かあればフロントまで何なりと申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-

この度は、ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
第2駐車場について、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は、お客様に第2駐車場をご案内する際には、同時に近隣のコインパーキングの距離や金額もご案内させていただくように、徹底して参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
古賀