総合4
こう8561さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- こう8561さん [40代/男性] 2023年05月14日 23:53:42
-
大坂の出張に利用。
駐車場が全体的に狭いのもあるけど、誘導の方が不親切。何を話されているのか分からないぐらい小声、敷地内の駐車場への誘導も聞かないと教えてくれない。系列ホテルでは満足出来ているだけに不満でした。
シングルで予約したけど、部屋に着いたらツインに変更の説明もなく、何度となく予約を確認。結局、こちらも最後まで説明なしでした。
初日は駐車場が埋まっていたけど。翌日以降の空き予約の方法は親切に教えてもらえたので良かったです。
朝食会場は客室、利用者と同等程度の座席数なのか、多少の混雑はしていましたが味、量ともに満足出来ました。
駅が目の前で市内に(飲みに)出掛けるのも苦にはなりませんでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年05月26日 21:01:08
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの案内不足の為、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに、スタッフのお客さまに対する意識を再徹底するとともに改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、クチコミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
お客さまの意見を真摯に受け止め、より良いホテルにしてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
清水
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
azumikorinさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- azumikorinさん [50代/男性] 2023年05月14日 17:09:35
-
綺麗なホテル且つ近隣には駅、食事処満載なのでまた泊まりたいと思います!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年05月26日 20:53:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けることは私たちスタッフにとって何よりの宝物です。
今後もご利用頂けるホテルであるように日々精進し努めて参ります。
貴重な時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:04:12
-
ベストクオリティです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年05月26日 20:49:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるホテルであるように日々精進し努めて参ります。
貴重な時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 10:31:36
-
トイレの水が流れにくかったり止まらなかったり、少し不安になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年05月12日 16:27:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室ユニットバス内のお手洗いにつきまして、ご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見をもとに客室清掃時の作動確認を再徹底する等、設備環境を整え改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、クチコミのご投稿をいただき感謝申し上げます。
またお会い出来ます日を楽しみに心よりお待ちしております。
坪内
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 16:06:53
-
高石市での出張の際は毎回お世話になってます。
毎回変わらぬクオリティで満足してます。
今後もお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年05月03日 19:46:45
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂けることは私たちスタッフにとって何よりの宝物です。
今後もご利用頂けるホテルであるように日々精進し努めて参ります。
貴重な時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
Makkim4451さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- Makkim4451さん [70代/男性] 2023年04月23日 18:31:03
-
先月も、朝食ヴァイキングが良かったんで、再予約しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月25日 23:21:42
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食がよかったとのことで、再度ご宿泊頂けたこと大変嬉しく存じます。
いつもご満足いただけるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 向田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
いこうかさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- いこうかさん [50代/男性] 2023年04月07日 18:37:08
-
ロビーにコーヒーのサービスはありがたかった
朝食は普通だったので、個人の意見としては、なくて良いのでその分安くして欲しい
ホテルのご都合もあるとは思いますがご考慮していただくとありがたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月15日 17:54:31
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートインホテルでは無料朝食をご案内させて頂いておりますが、お客様から頂いた貴重なご意見を今後の課題として検討して参ります。
どんなご意見でも「お客様の声」を頂けることは非常に有難く、拝見するたびに学ばせて頂くことばかりでございます。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
いこうかさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- いこうかさん [50代/男性] 2023年04月07日 18:32:58
-
部屋も綺麗で、大きな風呂があったのでよく寝れました
電車移動には立地も大変良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月15日 17:32:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中で「お客様の声」にお褒めのお言葉をご投稿頂き感謝申し上げます。
お客さまから頂く声が私たちスタッフにとって何よりの励みになり、意欲へ繋がります。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参る所存でございます。
またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 07:38:32
-
良いホテルでしょうが以下は残念点ですね。
1,駐車場の案内の仕方がイマイチ。
ホテル玄関について駐車しようとするとコーンがおいてある。どこに停めていいか分からない。
先着順にするか事前予約にした方が良いのでは?
2,アジア系宿泊客が多い。これは仕方ないですが朝食会場が大混雑。繁忙時期は時間割を考えた方が良いかと思います。観光地では30分単位で分けてますよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月15日 17:26:23
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き誠にありがとうございます。
また「お客様の声」に貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。
駐車場の案内及び繁忙期の朝食時間のご案内につきまして、頂いた貴重なご意見を無駄にすること無い様、改善に努めて参ります。
またお越し頂ける日を楽しみにお待ちしております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 15:57:19
-
連泊で利用させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月15日 16:56:42
-
連泊でのご滞在に当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
長期のホテル滞在になりますとご不便な点も多いかと思われます。
少しでもご満足いただけるサービスを提供できるよう、朝食のメニュー、大浴場の管理など含めてスタッフ一同、努めて参る所存でございます。
またお会い出来ます日を楽しみに心よりお待ちしております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 15:56:40
-
出張時に利用させていただきました、駅に近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月15日 16:34:18
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地につきまして「お客様の声」に評価の投稿を頂き嬉しく存じます。
南海・JR線、それぞれの駅が近いところからご利用頂くお客さまも多く、公共機関ご利用をお勧めできるところでございます。
また出張などの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
sanoiさんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- sanoiさん [40代/男性] 2023年03月26日 17:38:33
-
駅前の立地で便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月14日 17:52:58
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中で「お客様の声」を投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルは南海・JRと2つの沿線の駅が徒歩5分前後の所にございますので列車で移動されるお客さまにとっては便利な立地でございます。
関西新空港、ユニバーサルスタジオジャパンなどの観光地へもアクセスが良く、公共交通機関を利用されるお客様にはお勧めできるところです。
またご利用頂ける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
Makkim4451さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年04月14日 17:52:44
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、写真付きでのコメントを頂き
嬉しく存じます。
レジャーでお越しになられたとの事で、観光は楽しんで頂けましたでしょうか。
少しでも旅の疲れを癒して頂けたのでしたら幸いでございます。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 【とにかく安く泊まりたい方!】*連泊限定*ECO de ルートイン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 22:11:37
-
連泊させて頂きました。
フロントスタッフの対応は丁寧で適切だと感じました。
清掃面に関して、初日にアンケートでお伝えさせて頂いた点が翌日も改善されていなかったことが残念に感じました。
次回も宿泊させて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年03月17日 02:14:42
-
当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃について不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。前日にアンケートでご指摘いただいていました。そのため、当日の清掃スタッフには念入りに清掃をするように指示をしておりました。ですが、行き届かなかったこと、深くお詫び申し上げます。
次回お越しいただいた際には、このようなことがないように、細心の注意を払って清掃させていただきます。
この度は、申し訳ございませんでした。
フロント 古賀
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 16:28:00
-
年に3回くらいお世話になりますが、毎回思うのですが、チェックイン時のフロントの手続きが時間がかかり、並ばされる。結構待たされる。たまたまなのかも知れないけれどいつも待つ(苦笑)あとは文句はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年03月09日 02:26:36
-
この度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの手続きにご不快な思いををお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
お客さまから頂く貴重なご意見を無駄にすることの無いよう精進して参る所存でございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 鎌田
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 11:13:08
-
朝食バイキングが美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年03月09日 02:12:11
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
「お客様の声」が私たちにとってなによりの励みでございます。これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参る所存でございます。
お忙しいお時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。
またお会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 鎌田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 18:55:13
-
今回も仕事で利用させてもらいました。いつもほぼ満足ですが朝食サービスの開始時間が他のホテルより遅いので平日は諦める事が多いです。今回土曜日に初めて利用しましたが入口で長蛇の列…。
諦めかけましたが、頑張って並び味はまずまず。6時からとは言いませんが、せめて6時半から利用出来るとその日の仕事も頑張れると思います。あと15分くらい何とかなりませんかね。地方のホテルでは結構早くから準備してくださる所が多い気がします。
ルートインさん頑張って!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年02月28日 15:22:40
-
いつもホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食の開始時間に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
3月に入り、日中の暖かさに春を感じる頃となりましたが、朝晩はまだ冷え込みますので、体調を崩されませぬようくれぐれもご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、「お客様の声」にご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 向田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 11:27:05
-
朝食バイキングがとてもおいしかったです。
駅からも近く、よかったですが近くに飲食店が少ないのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年02月17日 03:39:17
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてお褒めいただきました。
重ねてお礼申し上げます。
近隣に飲食店が少ないことで、ご不便をおかけしましたこと、おわび申し上げます。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます
フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 15:36:16
-
部屋はキレイでした。
駅前立地なのでしょうがないですか駐車場が少ないのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2023年02月17日 03:46:15
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけして、申し訳ございません。
駅前立地で敷地が限定されている為、現状はホテル敷地内は21台。少し離れた第2駐車場が14台の駐車台数になっております。またご希望のお客様には近隣のコインパーキングを案内させていただいております。
ご不便をおかけしますが、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
フロント 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合4
Jacky20151016さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
コンビニも近くてよかったです。
駅からも近いです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もご利用頂けるホテルであるように日々精進し努めて参ります。
貴重な時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント 清水