この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ルートンサンタからの贈り物をお受け取りいただけた様子で大変うれしく思います。
また貴重なご意見いただき、誠にありがとうございます。
日々のチェック体制が漏れており、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
しっかりとチェックできるよう日々の業務に組み込んで行って参りたいと思います。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して日々邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西野

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
硬いベッドをお気に入りいただき、快適にお過ごしいただいたようでよかったです。
また、朝食会場の映像を確認いただき、「密」を避けるのにご協力いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
近隣に食事処が少ないという貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは駅前立地のとなっておりますが、近隣が住宅地の為に、飲食店には限りがあります。申し訳ございません。
お車での移動でしたら、近隣に幹線道路が走っており、ロードサイドには多くの飲食店が立地しております。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

フロント　古賀

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して邁進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　西野

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を使って口コミのご返信、重ねてありがとうございます。

朝食及び洗濯機の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては関係部署と共有し、営業時間を検討してまいりたいと思います。
洗濯機に関しましては、徒歩3分程度の所にコインランドリーがございます。ご不便をお掛け致しますが、次回はご案内致しますので、フロントにお問い合わせ下さい。

最後になりますが、またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
当ホテルは道路より多少奥まっておりますので、入口にございますルートインの看板を目印にお越し頂けると幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同つとめて参りますので、機会がございましたら当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のコロナ対策にご理解いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、脱衣場の棚の籠を間引いたり、張り紙などで注意喚起は致しておりますが、まだ至らぬ点があるかと存じます。
どうしてもお客様が集中する時間帯に関しましては、お客様にもご協力をいただき、密にならないよう努めて参りたいと思います。
今後もお気づきの点がございましたらご意見いただければ幸いです。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、評価していただき重ねてお礼申し上げます。
コロナ対策は万全を期するように努力しております。お客様には快くご理解ご協力を頂きまして誠に有難う御座います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの件では、ご不自由をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様から頂きましたお声を心に収め、接客の基本である笑顔を絶やすことなく、お客様に心地よく過ごしていただけるホテルづくりに努めて参ります。
また朝食に関して今後も感染症対策を十分に行い朝食を提供しお客様に安心と安全を届けたいと思います。
また当ホテルをご利用頂いた際にはお客様のお声をいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋タイプですが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございます。
朝食は現在コロナウイルスの影響で、通常はバイキングですが、お膳での提供をさせていただいております。今後もご期待に沿えるようスタッフ一同、努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　藤本

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のたこ焼きは少しでも大阪らしいものをお召し上がりいただきたいと思い、毎日ご用意しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 西野

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「良かったです」のお言葉、誠にありがとうございます。
全てのお客様からお褒めの言葉をいただけるように、今後とも努力してまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　古賀

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは南海本線羽衣駅、JR東羽衣駅から歩いてすぐの所にございます。
また、関西空港へは急行電車で約30分、大阪市内の難波まで急行電車で約20分、と交通至便な立地となっといます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同喜んでおります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用いただきますよう、お願いいたします。

フロント　古賀

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食の開始時間につきましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。可能な限り、協議、検討させていただきます。
お茶碗につきましては、もし宜しければサイズは異なりますが、別の食器もご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年のご利用重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この内容を共有し、再発防止に全スタッフで取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉、恐縮でございます。
今後もさらにご満足いただけるようスタッフ一同尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、従業員一同喜んでおります。これからもお客様に満足いただけるように、努力してまいります。
お近くにお越しの際は、また当ホテルにご宿泊いただきますよう、お願いいたします。
心よりお待ちしております。

フロント　古賀

当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や朝食に満足いただけたようで、よかったです。
これからも、お客様に満足していただけるように、従業員一同努力してまいります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　古賀