この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時にご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。心からおわび申し上げます。
今後このようなことがないように、朝食時の適切な案内と従業員の十分な人員配置を心掛けて参ります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

フロント　古賀

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お車の音の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
残念ながら現在は大阪いらっしゃいキャンペーンは休止中となっておりますが、また再開した折にはご利用お待ちしております。
またルートインではジモ推しプランなども販売しておりますので、大阪高石の新たな魅力を見つけていただけたらと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場に関しまして、駅前という事もあり敷地が狭く駐車スペースが限られており、ご不便をお掛けしております。
先着順（一度お停めいただくとチェックアウトまでご利用頂いております）でのご案内となっており、満車になることもございます。その際は近隣のコインパーキングへご案内させて頂いております。
夜遅くなど時間帯によってはコインパーキングをご利用頂いた方が駐車代が安くなる場合もございます。
また駐車場の空きがない場合でも乗降やお荷物の積み下ろしなど短時間のご利用いただけるスペースはございますので、フロントまでご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-へご宿泊いただき誠に有難うございます。
またその中でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じております。

現在は感染対策として客室、館内の消毒、清掃を特に力を入れて取り組んでおりますので、ご満足いただけて安心しております。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるご提供を目指し、清潔で安全なホテル運営を行って参ります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-　小国　巴

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
築浅の当ホテルに満足いただいたご様子。
従業員一同、ありがたく思っております。
今後とも「清潔感があり、きれい」な状態を維持できるように、努力して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　古賀

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の換気の件でございますが、脱衣場や浴室内にも換気設備を整えており、お客様にも安心してご利用頂けるよう換気を行っております。
次回お越しの際には、大浴場の湯船にゆっくり浸かって、疲れを癒していただけたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西野

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指して邁進してまいります。
またのご利用スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙な中、貴重なお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら清掃が行き届いておらず、不快さを感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃担当含め、スタッフ全員にて改めて客室、清掃確認等の徹底を努めて参ります。
また機会がございましたら、当ホテルを是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤本

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、貴重なお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　藤本

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの件では、ご不自由をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様から頂きましたお声を心に収め、接客の基本である笑顔を絶やすことなく、お客様に心地よく過ごしていただけるホテルづくりに努めて参ります。
また朝食に関して今後も感染症対策を十分に行い朝食を提供しお客様に安心と安全を届けたいと思います。
また当ホテルをご利用頂いた際にはお客様のお声をいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関して、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
ご宿泊当日は、連泊のお客様で満車状態が続いていました。さらに、連泊中の複数名のお客様が待機待ちをしている状態でした。そのため、駐車場を確保することができなくて、申し訳ございませんでした。
いずれにしましても、お客様の立場に立った案内が出来ていなかったことを深く反省して、改善して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑におきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
客室内のテレビで朝食会場の混雑状況の確認もできますので、ぜひ次回ご宿泊の際はご活用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはご記載頂いた通り、関西国際空港から電車１本でアクセス可能でございます。
またロビーにてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員一同、快適にお過ごし頂ける環境作りに励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ベッドにつきましてご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。
またこちらにお越しの際は、宜しければぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室、設備、アメニティについてお褒めいただきありがとうございます。
これからも、お客様に満足いただけるように、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるご案内、サービスを追求し提供して参ります。
またお会いできることを心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件で、案内が不行き届きだったとのこと。誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように、正確な案内を心掛けて参ります。
またご宿泊いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年のご利用重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
この内容を共有し、再発防止に全スタッフで取り組んでまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂けた事は大変嬉しく存じます。新規メニューも随時出せるよう検討致します。
接客につきましては、このようなことが無いように意識を改めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

古賀