総合4
ランナーズハイ50さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- ランナーズハイ50さん [50代/男性] 2018年07月06日 19:42:31
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・6月1日より突然 夕食提供が始まりました。
長期滞在者に事前に告知あれば更に嬉しかったのですが
特に、羽衣周辺はこじんまりした居酒屋の他、中華、なか卯、サイゼリア位しかないので情報は早く教えて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年07月17日 04:16:31
-
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前に宿泊いただきありがとうございます。
夕食提供開始の案内が行き届いていなかったこと、大変失礼いたしました。申し訳ございません。
今後、さまざまな案内をする際には、出来るだけ多くのお客様にお届けすることができるように、細心の注意を払ってまいります。
ご不便をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
ランナーズハイ50さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- ランナーズハイ50さん [50代/男性] 2018年07月06日 19:37:05
-
・チェックイン後はカードインアウトシステムなので鍵を受け取るロスタイムが発生しないのは良いがカードに部屋番号が印字されると宿泊者に親切かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年07月17日 04:31:49
-
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
カードキーに関して提言いただきありがとうございます。貴重な意見として参考にさせていただきます。
お客様の利便性とカードキー紛失時のリスクとを考慮しながら、多くのお客様に満足いただけるように改善して参ります。
貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 早割30日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
トップギア2016さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- トップギア2016さん [50代/男性] 2018年07月01日 20:45:52
-
目的地の近くに新しく出来たので決めました。新しくきれいで大浴場も気持ちよかったです
朝食もおいしかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年07月17日 04:35:40
-
この度は、ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
目的地に近い、新しくてきれい、大浴場、朝食とご満足いただけたようで、非常にうれしく思っております。
今後とも末永くご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
古賀
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円付プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月29日 18:59:50
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駅から近い。近くにコンビニある。お風呂も空いてて貸切状態だった!部屋に机があったので事務作業がしやすかった!朝ごはんもバイキング十分!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年06月02日 05:36:19
-
この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前をご利用いただき、ありがとうございます。満足していただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。フロントスタッフ 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 10部屋限定!5月タイムセール【朝食無料・WOWOW無料視聴・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
総合1
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 23:28:23
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通路や部屋が臭い。
朝食には、ヨーグルトやフルーツも無い。
何よりもスタンダードプランの予約画面にコンフォートルームの写真を掲載している。
騙された感満載で、泊まらずに帰りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年06月05日 01:48:37
-
この度はホテルルートイン大阪高石‐羽衣駅前‐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何よりお客様に不快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルの商品である客室や館内の管理を改めて見直し、皆様に安心しておくつろぎ頂けるホテルに致します。
また、予約画面に関しまして、記載が適切でなく、不快な想いを与えてしまいお詫び致します。
こちらは、お客様皆様にとってご利用しやすく分かりやすい予約画面へと見直して参ります。。
今回お言葉を頂き気が付かせて頂いた事に心より感謝し、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 10部屋限定!5月タイムセール【朝食無料・WOWOW無料視聴・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
総合2
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空飛ぶ魚さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 空飛ぶ魚さん [50代/男性] 2018年05月15日 23:14:24
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ルートインは博多で泊ったことがありますが、新規に立てたということと立地で選択しました。建物や大浴場は新築だけあって良いものでした。部屋のベッドもエアーウィーブが入っていて良いものでしたが、室内清掃が非常にひどい。
室内に置いてある空気清浄機の裏側に前の客のシャツがホコリまみれの状態で残っていた。室内清掃をしていないということだと思い、ベッド下や浴室をよく見てみると結構 掃除残りが沢山ありました。
掃除ができないホテルという印象が残る宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年06月05日 01:54:52
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この度はホテルルートイン大阪高石‐羽衣駅前‐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その中で、清掃の不足で不快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
確りと清掃スタッフに現状を伝え、二度とこのような事が無いように指導徹底致します。
大変ご多忙の中、頂いたお言葉に感謝し、スタッフ一同で改善し、満足頂けるホテル作りをして参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
総合4
ランナーズハイ50さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
・夕食は全国のルートインホテルとほぼ同じメニューで6月より提供が始まったが、
とにかく、料理が出てくるまで30-40分かかるとは!
夕食は朝食と異なり利用者数が読めないので大変かと思うが
シェフの数を増やすなど対策必要です。
せっかく始めたサービスなのですから
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この度は、ホテルルートイン大阪高石ー羽衣駅前をご利用いただきありがとうございます。
また、夕食に「食 飲み処 和み」をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
食事の提供に多くの時間を要してしまったこと、申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後は、このようなことがないように、十分な人数のスタッフを配置し、鋭意努力して参ります。
機会がございましたら、また夕食にご利用いただけますと、幸いでございます。
ホテルルートイン大阪高石ー羽衣駅前
古賀