この度はホテルルートイン大阪高石‐羽衣駅前‐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その中で、清掃の不足で不快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
確りと清掃スタッフに現状を伝え、二度とこのような事が無いように指導徹底致します。
大変ご多忙の中、頂いたお言葉に感謝し、スタッフ一同で改善し、満足頂けるホテル作りをして参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-をご利用いただき誠に有難うございます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにスタッフ全員で周知し清掃のチェックを見直して参ります。
お忙しいお時間の中で貴重なご意見を『お客様の声』を通じて頂き感謝申し上げます。
今後もルートインホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
鎌田

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテル内設備ご利用に際しまして、
混雑によるご迷惑をお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
立地や設備の都合上、改善の難しいこともございますが、
可能な限りご満足頂けるようなサービスをご提供していけるよう
精進して参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。
日々猛暑が続いておりますが、くれぐれもお身体をご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできることを従業員一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　島田

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
駐車場及び、客室にてご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
駐車場については、チェックイン時については先着順にてご案内させて頂いております。また、連泊の方は継続してご利用頂けるルールで対応しております。駅前の立地でご不便お掛け致しますが、近隣のコインパーキング等をご案内致しますので、ご理解頂けましたら幸いでございます。
客室につきましては、今後そのように思いをさせない為、確認を強化し対応して参ります。
次回はご満足いただける様、スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室にてご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに本件を伝え、今後このようなことの無いように改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルルートイン大阪高石‐羽衣駅前‐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何よりお客様に不快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルの商品である客室や館内の管理を改めて見直し、皆様に安心しておくつろぎ頂けるホテルに致します。
また、予約画面に関しまして、記載が適切でなく、不快な想いを与えてしまいお詫び致します。
こちらは、お客様皆様にとってご利用しやすく分かりやすい予約画面へと見直して参ります。。

今回お言葉を頂き気が付かせて頂いた事に心より感謝し、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
松本