設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 09:46:21
-
駐車場は有料。すぐ満車。案内されたところは踏切超えて100m。朝食は6時45分から、満席で食事できず。関空までは車で40分程。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2019年03月10日 19:03:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場や朝食会場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当ホテルの駐車場につきましては、台数が限り少なく、ご到着頂いた順番でのご案内の為、早い段階で満車になる日も少なくはございません。
お客様にはご不便、ご足労をお掛け致しますがご理解いただければと存じます。
朝食会場につきましては、メニューの配置場所を変更するなどして、少しでも混雑緩和を改善し、すべてのお客様にご朝食を召し上がって頂けるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 09:36:53
-
仕事で利用させていただきました。
場所は駅のすぐ前にあり、移動も楽で大変便利でした。
スタッフの対応も感じよくして頂け満足しております。
ただ、部屋のエアコンの調子が悪く、暑い夏の時期だけに
不快に思えたことが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年09月11日 15:16:54
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室エアコンの不備により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事のない様、全室確認を行い改善致します。またご利用頂いた際に何かあればフロントまで何なりと申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
設備・アメニティ2
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空飛ぶ魚さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 空飛ぶ魚さん [50代/男性] 2018年05月15日 23:14:24
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ルートインは博多で泊ったことがありますが、新規に立てたということと立地で選択しました。建物や大浴場は新築だけあって良いものでした。部屋のベッドもエアーウィーブが入っていて良いものでしたが、室内清掃が非常にひどい。
室内に置いてある空気清浄機の裏側に前の客のシャツがホコリまみれの状態で残っていた。室内清掃をしていないということだと思い、ベッド下や浴室をよく見てみると結構 掃除残りが沢山ありました。
掃除ができないホテルという印象が残る宿泊でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年06月05日 01:54:52
-
この度はホテルルートイン大阪高石‐羽衣駅前‐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その中で、清掃の不足で不快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
確りと清掃スタッフに現状を伝え、二度とこのような事が無いように指導徹底致します。
大変ご多忙の中、頂いたお言葉に感謝し、スタッフ一同で改善し、満足頂けるホテル作りをして参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10日前プラン【WOWOW視聴可能・バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム《エアウィーヴ導入》】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 15:38:19
-
到着時間が予定より早くついて掃除を急がせたためなのか、浴室のバスタオルが、タオルかけにかかったままだった。ドライヤーもコードが巻かれてなくてかたづいてなかった。、歯ブラシも無く、ブラシは袋にはいってなかったので多分前に泊まった人のが使用したままでおいていたのでは?。浴室の水気だけふいてアメニティの交換はされてなかった。二人で宿泊したがたたんであるタオルやバスタオルは1組だった。大浴場があるので宿泊を決めたが、部屋の清掃がキチンとできてないホテルに泊まったのは初めてである。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 「大阪いらっしゃい!」キャンペーン2022 大阪満喫・お得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 23:28:23
-
通路や部屋が臭い。
朝食には、ヨーグルトやフルーツも無い。
何よりもスタンダードプランの予約画面にコンフォートルームの写真を掲載している。
騙された感満載で、泊まらずに帰りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2018年06月05日 01:48:37
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この度はホテルルートイン大阪高石‐羽衣駅前‐をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何よりお客様に不快な想いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホテルの商品である客室や館内の管理を改めて見直し、皆様に安心しておくつろぎ頂けるホテルに致します。
また、予約画面に関しまして、記載が適切でなく、不快な想いを与えてしまいお詫び致します。
こちらは、お客様皆様にとってご利用しやすく分かりやすい予約画面へと見直して参ります。。
今回お言葉を頂き気が付かせて頂いた事に心より感謝し、スタッフ一同で改善に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前
松本
- ご利用の宿泊プラン
- 10部屋限定!5月タイムセール【朝食無料・WOWOW無料視聴・Wi-Fi完備・大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
てつさん1968さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
- てつさん1968さん [50代/男性] 2019年05月03日 07:42:15
-
余りにも部屋のホコリが酷いですね。
ビックリです。
塵も積もればですが、ベット脇に置いてあるコップなどのトレーなんかひどいです。伏せたコップがホコリの上。
ビックリでした。
クシャミと鼻水がとまりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- 2019年05月06日 16:13:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
客室にてご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに本件を伝え、今後このようなことの無いように改善して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】5室数限定!!超お得プライス6650円&11時チェックアウトプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前- のクチコミ
置いてあるシェービングフォームはヒリヒリして使いにくかった。別のを置いてもらえると嬉しいです。
その他はおおむね満足です。
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当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。シェービングフォームの件、誠に申し訳ございませんでした。心よりおわび申し上げます。 もう少し肌に優しいものへの変更を検討させていただきます。 次の機会にも当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。 フロント 古賀