この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
多くの貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
女性大浴場の暗証パスワードは毎日変更されております。セキュリティ上万全を期しておりますが、お客様の仰られる通りそれを声に出されてしまうと不安な気持ちになられると思います。女性大浴場へお客様へご案内の際に、一工夫加えるなど対策を考えて参ります。
お客様から頂きました貴重なご意見を重く受け止めまして、今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　日坂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でクチコミ投稿にお褒めのお言葉を頂き、感謝申し上げます。
ルートインホテルを評価頂けることは私たちにとってやりがいの中に喜びを感じております。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるように精進し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前　鎌田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂けることは私たちスタッフにとって何よりの宝物です。

今後もご利用頂けるホテルであるように日々精進し努めて参ります。

貴重な時間の中で「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

またお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
フロント　清水

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中で「お客様の声」にお褒めのお言葉をご投稿頂き感謝申し上げます。

お客さまから頂く声が私たちスタッフにとって何よりの励みになり、意欲へ繋がります。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参る所存でございます。

またの機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　鎌田

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけして、申し訳ございません。
駅前立地で敷地が限定されている為、現状はホテル敷地内は21台。少し離れた第2駐車場が14台の駐車台数になっております。またご希望のお客様には近隣のコインパーキングを案内させていただいております。
ご不便をおかけしますが、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
フロント　古賀

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルのウェルカムドリンクは、ホットコーヒーのみならず、冬季は数種類ホットフレーバーをご提供しております。お好みのフレーバーでお楽しみいただけますので、また是非ご賞味くださいませ。
朝食バイキングにつきましても、毎日スタッフが考案した和洋さまざまなメニューや季節の料理も含め30品目以上ご提供しておりますので、日々お楽しみいただけるかと存じます。

またお近くへお越しの際は是非、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-
坪内

当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「部屋はきれいで、言うことなしです」とお褒めの言葉をいただきました。次回お泊りいただいた際にも同じ言葉をいただけるように、従業員一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。
現在コロナウイルス感染症防止の為、レストランにパーテーションを設置しております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
旅人の湯は肩こりや冷え性、疲労回復等に効果がございます。
旅のお疲れを癒していただけますと幸いでございます。
現状に満足せず、お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　笠谷

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ゆっくり快適にお過ごし頂けたとのことで私どもも大変うれしく思います。
この度近隣に新たなスーパーがオープンいたしましたので、次に来られた際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　西野

この度はホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-へご宿泊いただき誠に有難うございます。
またその中でお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じております。

現在は感染対策として客室、館内の消毒、清掃を特に力を入れて取り組んでおりますので、ご満足いただけて安心しております。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるご提供を目指し、清潔で安全なホテル運営を行って参ります。
それではまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-　小国　巴

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
WiFiの件でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。時間帯とお部屋によって、つながりにくい事態が、たまに発生してしまっているようです。
そのような場合は、お手数でございますが、フロントまでお声がけいただきましたら、調整をさせていただきます。それでも改善しないようでしたら、お部屋をおかわりいただき、WiFiを快適にご利用いただくことも可能でございます。また、貸出用のＬＡＮケーブルもご用意しております。
いずれにしましても、何かご不便がございましたら、フロントにお申し付けくださいませ。
必ず、お客様に満足いただけるように、対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またご来館いただけるとのこと、従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　古賀

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はエコ清掃へのご協力誠にありがとうございます。
グラスの件は今後の検討材料とさせていただきたいと思います。
当ホテルもコロナに負けないよう踏ん張ってまいりますので、終息した際にはぜひご来館いただき大浴場にゆっくりお入りいただけたらと思います。
また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント 西野

この度は、ホテルルートイン大阪高石-羽衣駅前-にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をお使いいただき、当館に貴重なご意見をありがとうございます。
朝食の件では、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。デザートは常時ご用意しておりますが、ヨーグルトのご用意はございませんでした。今後朝食レストランスタッフと話し合い、ヨーグルトも朝食メニューの一品として検討させていただきます。
当館では、常時30種類以上のメニューや焼きたてクロワッサンもご用意しております。
スタッフ一同、ご期待に沿えるよう努力して参りますので、またのお越しをお待ちしております。

フロント　小野

当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前立地ですが、近隣が住宅地であるために、夜間に食事できるお店が少ないというのが現状です。
ホテル内には、21：30ラストオーダーのレストラン「和み」がございます。可能でありましたら、こちらをご利用いただきましたら、幸いでございます。
またお泊りいただけるとのお言葉。
ありがとうございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、しっかりと確認が出来ておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、再度館内の確認を行い、万全の状態でお客様をお迎えできるように徹底してまいります。
ぜひまた次回お越しの際は当ホテルにご来館くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場に関して、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
ご宿泊当日は、連泊のお客様で満車状態が続いていました。さらに、連泊中の複数名のお客様が待機待ちをしている状態でした。そのため、駐車場を確保することができなくて、申し訳ございませんでした。
いずれにしましても、お客様の立場に立った案内が出来ていなかったことを深く反省して、改善して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

古賀

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けたお言葉にスタッフ一同光栄でございます。
お味噌汁の味につきましては、レストランスタッフに引き継ぎ、改善をしてまいります。
ぜひまた次回ご宿泊の際お会いできることを楽しみにしております。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当ホテルではギフトカードの他にも、コンビニで使用できるクオカードや当社夕食レストランで使用できるお食事券付のプランもご用意しております。
ぜひ次回ご宿泊の際は、こちらもあわせてご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂けた事は大変嬉しく存じます。新規メニューも随時出せるよう検討致します。
接客につきましては、このようなことが無いように意識を改めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

古賀

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食につきまして、ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
１日の活力にして頂けるようなメニューを今後も提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

藤田